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CheapTicketsは、レジャー市場に特化したオンライン旅行サービス会社で、航空券、ホテルやバケーションレンタル、レンタカー、カスタマイズ可能な旅行パッケージ、クルーズなどを提供しています。CheapTicketsはOrbitz Worldwide, Inc.の完全子会社でしたが、Expedia Inc.によるOrbitzの買収に伴い、現在はExpedia Groupの子会社となっています。
CheapTicketsは1986年にハワイ州ホノルルでマイケルとサンドラ・ハートリー夫妻によって設立されました。当時、島間航空会社のミッドパシフィックエアは、ハートリー夫妻の当時の雇用主である広告会社リージェンシーメディアに、リージェンシーがホノルル支店を閉鎖した際のサービス料として3,000枚の航空券を提供しました。これらの航空券は新聞の求人広告で宣伝され、2週間で完売しました。同社は航空券の統合業者へと成長し、航空会社から座席を低価格で仕入れ、航空会社の通常の公表運賃よりも低い価格で再販するようになりました。[ 1 ]
1987年にホノルルに最初のコールセンターを開設し、その後コロラド州コロラドスプリングス、カリフォルニア州レイクポート、カリフォルニア州ロサンゼルス、フロリダ州タンパにコールセンターを開設した。[ 2 ] 1997年にウェブサイトを立ち上げ、インターネット旅行販売のパイオニアとなった。[ 3 ]ハワイ、カリフォルニア、ニューヨーク、ワシントンに実店舗の代理店を運営 していたが、2003年末までに閉鎖し、その時点で同社の事業の2%を占めていた。[ 1 ] [ 4 ]
同社は2000年にCendantに買収された。2006年7月、 TravelportがBlackstone Groupに売却された際に、同社の旅行流通サービス部門の一部となり、後にOrbitz Worldwide, Inc.となった。 [ 5 ] [ 6 ]
2009年、Orbitzは、ブルース・スプリングスティーンのコンサートのチケットをCheapTickets Exchangeで一般販売開始日より前に販売したことに関して、ニュージャージー州の消費者詐欺法に違反したとして、ニュージャージー州から訴えられた。同社は通信品位法第230条に基づく免責を主張し、Milgram対Orbitz訴訟は棄却された。[ 7 ]