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バイアス盲点とは、他者の判断に対するバイアスの影響は認識できるのに、自分自身の判断に対するバイアスの影響は認識できないという認知バイアスのことである。 [ 1 ]この用語は、プリンストン大学心理学部の社会心理学者エミリー・プロニンが、同僚のダニエル・リンとリー・ロスと共に考案した。[ 2 ]バイアス盲点は、視覚盲点にちなんで名付けられた。ほとんどの人がバイアス盲点を示すようだ。米国在住の600人以上のサンプルでは、85%以上が自分は平均的なアメリカ人よりもバイアスが少ないと信じていた。平均的なアメリカ人よりもバイアスが多いと信じていた参加者はわずか1人だった。バイアス盲点を示す程度は人によって異なる。この現象は再現に成功しており、一般的に、個人の自由意志に対する信念が強いほどバイアス盲点と関連しているようだ。[ 3 ]これは測定可能な安定した個人差であるようだ。[ 5 ]
バイアス盲点は、実際の意思決定能力とは無関係であるという点で、真の盲点であるように思われる。意思決定能力の指標におけるパフォーマンスは、バイアス盲点の個人差とは関連がない。言い換えれば、ほとんどの人は、実際の意思決定能力に関係なく、自分は他の人よりもバイアスが少ないと信じているようである。[ 4 ]
バイアス盲点は、さまざまな他のバイアスや自己欺瞞によって引き起こされる可能性があります。[ 6 ]
自己肯定バイアスが関係している可能性があり、人々は自分を肯定的に見ようとする傾向がある。バイアスは一般的に望ましくないものと見なされているため、[ 7 ]人々は自分の認識や判断を合理的で正確でバイアスがないと考える傾向がある。自己肯定バイアスは、自分の意思決定を分析する際にも当てはまり、人々は自分を他人よりも優れた意思決定者であると考える傾向がある。[ 6 ]
人々はまた、自分がどのように、そしてなぜ意思決定をするのかを認識していると信じがちで、そのためバイアスが影響していないと結論づける傾向がある。私たちの意思決定の多くは、無意識のプロセスであるバイアスや認知ショートカットから形成される。定義上、人々は無意識のプロセスを認識していないため、意思決定プロセスにおけるその影響を見ることができない。[ 6 ]
私たちの知覚、意思決定、判断に影響を与えるさまざまなバイアスに気づいても、研究によると、私たちは依然としてそれらを制御できないことが示されています。これはバイアスの盲点につながり、たとえ自分がバイアスを持っていると告げられても、バイアスのかかった知覚を変えることができないのです。[ 6 ]
エミリー・プロニンとマシュー・クーグラーは、この現象は内省錯覚によるものだと主張している。[ 8 ]彼らの実験では、被験者は自分自身と他の被験者について判断を下さなければならなかった。[ 9 ]被験者は、例えば望ましい資質について自分を他の人より高く評価するなど、標準的なバイアスを示した（錯覚的優越性を示す）。実験者は認知バイアスについて説明し、それが被験者の判断にどのように影響したかを尋ねた。被験者は、実験内の他の人よりも自分はバイアスの影響を受けにくいと評価した（バイアス盲点を確認）。被験者は自分の判断を説明しなければならなかったとき、自分自身と他の人のバイアスを評価するために異なる戦略を使用した。
プロニンとクーグラーの解釈によれば、他人が偏見を持っているかどうかを判断する際には、人は明白な行動を用いる。一方、自分自身が偏見を持っているかどうかを評価する際には、人は内省し、自分の思考や感情の中に偏見の動機を探る。[ 8 ]偏見は無意識のうちに作用するため、こうした内省は有益な情報とはならないが、人はそれを、自分は他の人とは異なり偏見とは無縁であるという信頼できる証拠だと誤って考えている。[ 9 ]
プロニンとクーグラーは、被験者に他者の内省を理解させようと試みた。そのため、被験者には、以前の質問に対する自分の答えが偏見によって影響を受けた可能性があるかどうかを判断する際に、頭に浮かんだことを何でも言うように指示し、その音声を録音した。[ 9 ]被験者は自分には偏見がないと確信していたが、彼らの内省報告は観察者の評価を覆すことはなかった。
人は偏見を不均等に帰属させる傾向がある。人々が異なる認識に至ったとき、他者を偏見があるとレッテルを貼り、自分自身を正確で偏見がないとレッテルを貼る傾向がある。プロニンはこの偏見の誤った帰属が人々の間の対立や誤解の原因となる可能性があると仮説を立てている。例えば、他者を偏見があるとレッテルを貼る際に、その人の意図を冷笑的にレッテルを貼ることもある。しかし、自分の認知を検証する際には、人は自分の善意に基づいて自分自身を判断する。この場合、他者の偏見を無意識のプロセスではなく「意図的な悪意」に帰属させる可能性が高い。[ 10 ]
プロニンはまた、バイアスの盲点を認識することで対立を減らし、「科学的に情報に基づいた」考え方をする方法を仮説として提唱している。私たちは自分の認知に対するバイアスを制御することはできないが、[ 6 ]バイアスは誰にでも作用していることを心に留めておくことができる。プロニンは、人々がこの知識を使って他人の意図と行動を区別できるかもしれないと示唆している。[ 10 ]
初期の証拠によると、バイアス盲点は実際の意思決定能力とは関係がないことが示唆されている。[ 4 ]意思決定能力に関連するさまざまなタスクでより良いスコアまたはより悪いスコアを取った参加者は、バイアス盲点に対する感受性が高いか低いかという点で、特に違いはなかった。ただし、バイアス盲点は関連するバイアスに対する感受性を高めるようである。