死角を明らかにする
ベン・ギラッドは著書『ビジネスの盲点』(1994年)の中で、盲点を発見するための次の3段階の「ギラッド法」を完全に展開した[ 3 ]。
- ステップ1:特定の業界またはセグメント(市場)に対してファイブフォース分析を実施し、5つの力間の力関係に深刻な(構造的な)影響を与える可能性のあるトレンドとして定義される変化の要因を特定します。[ 4 ]
- ステップ2:ステップ1と同様に、対象企業の経営幹部が業界構造に関してどのような前提を持っているかについて、競合情報を収集します。情報源としては、年次報告書、株主への書簡、自伝、報道機関へのインタビュー、公の場での発言やスピーチ、業界会議、議会証言、証券アナリストとの電話会議(議事録は公開されている)、その他ビジョンや信念に関するあらゆる発言などが挙げられます。競合情報分析の専門家の間では、「戦略のリバースエンジニアリング」と呼ばれる別の手法もあり、これは既存の戦略を正当化できる根本的な前提を探るものです。
- ステップ3:ステップ2の結果をステップ1の分析結果と比較します。ステップ1の分析結果と矛盾する点があれば、それは潜在的な盲点です。
前提となる仮定
盲点分析の根底にある考え方は、組織(企業、政府機関、その他)のトップにおける意思決定のバイアスが、部下や外部の人々のバイアスを上回るという前提に基づいています。 [ 5 ]企業や政府機関の多くのトップエグゼクティブは聡明で有能な人物ですが、認知的不協和、動機づけられた認知、過信、自己中心性など、その権力的な地位に伴ういくつかの意思決定バイアスにも陥りやすいのです。[ 6 ] [ 7 ] リーダーが現実をありのままに捉える能力が損なわれていること、そしてアナリストや中堅プランナーの分析がより客観的(自己中心性が少ない)であることから、盲点分析のステップ3は、潜在的な盲点を指摘する強力なツールとなり得ます。
参考文献
- ↑ポーター、マイケル、E. (1980).競争戦略. ニューヨーク: フリープレス.
- ↑タックマン、バーバラ(1985)。愚行の行進(ペーパーバック版)。ニューヨーク:バランタインブックス。ISBN 9780345308238。
- ↑(ギラッド、(1994)
- ↑(ギラッド、2003年)
- ↑リフ、スチュワート(2009)。『政府職員の採用と解雇に関する完全ガイド』ニューヨーク:AMACOM。109 ~ 111ページ。ISBN 978-0-8144-1450-7。
- ↑(クレイマー他、2005年)、(ローゼンツヴァイク、2007年)、(ボシディとチャラン、2004年)、(USAトゥデイ、2005年)、(ギラッド、2008年)
- ↑ローゼンツヴァイク、フィル(2007)。『ハロー効果:…そして経営者を欺く8つのビジネス上の錯覚』(ハードカバー版)。ニューヨーク:フリープレス。ISBN 978-0743291255。
参考文献
- ボシディ、ラリー(2004)。現実と向き合う :物事を正しく行うために重要なことをする(第1 版)。ニューヨーク:クラウン・ビジネス。ISBN 978-1400050840。
- Cramer, Colin; Loewenstein, George & Prelec, Drazen (2005年3月) 「神経経済学:神経科学はいかに経済学に役立つか」『Journal of Economic Literature』XLIII (1): 9–64 . doi : 10.1257/0022051053737843 . S2CID 155893587 . Maital, Shlomo (2007). Recent Developments in Behavioral Economics. UK: Edward Elgar.
- ギラッド、ベン(1994)。ビジネス盲点(初版 )。英国:アーウィン・プロバス。
- ベン・ギラッド (2003)。早期警告。ニューヨーク:アマコム。
- ギラッド、ベン(2008)。「第3章」。『ビジネス・ウォー・ゲーム』。ニュージャージー州:キャリア・プレス。
- 「金融欄:楽観主義がトップ経営者の眼鏡にバラ色のレンズをはめる」 USA Today 2005年12月16日 B1ページ