
ヘッドセットは、ヘッドホンとマイクが一体となったものです。電話やコンピューターに接続することで、両手を自由に使いながら会話や聞き取りができます。顧客サービスやテクニカルサポートセンターでは、従業員がコンピューターに情報を入力しながら顧客と会話できるため、ヘッドセットがよく使われています。また、コンピューターゲームをする人にも広く普及しており、キーボードやマウスを使ってゲームをプレイしながら、お互いに会話したり、他のプレイヤーの声を聞いたりすることができます。
電話用ヘッドセットは一般的に、娯楽用にも使用されるものよりも周波数範囲が狭いスピーカーを使用します。[ 1 ]一方、ステレオコンピュータヘッドセットは、より広い周波数範囲を持つ32オームのスピーカーを使用します。
ヘッドセットには、片耳タイプと両耳タイプの2種類があります。両耳タイプのヘッドセットはステレオ音声に対応している場合と、両耳に同じモノラル音声チャンネルを使用する場合があります。片耳タイプのヘッドセットは片耳が自由になるため、周囲の状況をよりよく把握できます。電話用ヘッドセットは、両耳タイプであってもモノラルです。これは、電話がシングルチャンネルの入出力しか提供しないためです。
ヘッドセットのマイクアームには、外部マイクを取り付けるタイプと、ボイスチューブタイプのタイプがあります。外部マイクタイプは、マイクがマイクアームの先端に内蔵されています。ボイスチューブタイプは内蔵マイクタイプとも呼ばれ、マイクはイヤーピースの近くにあり、チューブを通してマイクに音声が伝達されます。
ほとんどの外部マイクは、無指向性タイプかノイズキャンセリングタイプのいずれかです。ノイズキャンセリングマイク付きヘッドセットは、双指向性マイクを構成要素として使用しています。双指向性マイクの受容野は2つの角度のみに限定されます。受容野はマイクの正面と真後ろの2方向のみに限定されます。これにより「8」字型のフィールドが形成され、この設計は周囲のほとんどのノイズを拾わずに、ユーザーの近距離からの音だけを拾うのに最適な方法です。
全指向性マイクは360度全方向の音を拾うため、多くの不要なノイズが含まれる可能性があります。
ヘッドバンドを頭にかぶるタイプの標準的なヘッドセットは、オーバーヘッド型ヘッドセットと呼ばれます。ヘッドバンドを首の後ろに回すタイプのヘッドセットは、バックウェア型ヘッドセットまたはビハインドザネック型ヘッドセットと呼ばれます。柔らかいイヤーフックで耳にかけるタイプのヘッドセットは、オーバーイヤー型ヘッドセットまたはイヤーループ型ヘッドセットと呼ばれます。コンバーチブル型ヘッドセットは、さまざまな部品を組み替えることで装着方法を変更できるように設計されています。また、速記者が使用するヘッドホンに似た、顎の下に装着するタイプのヘッドセットもあります。
ネックバンド型ヘッドセット(ネックバンド型イヤホンまたはネックバンド型イヤーセットとも呼ばれる)の人気が高まっている。これは、バンドが頭の上や耳に直接装着するのではなく、首に巻かれる現代的なデザインである。このデザインにより、長時間使用時の快適性が向上し、耳への負担が軽減され、バンド内に大型バッテリー、振動モーター、インラインコントロールを収納できる。ネックバンド型ヘッドセットは、携帯性とバッテリー寿命のバランスが取れたBluetoothワイヤレスモデルで広く使用されている。[ 2 ]
ヘッドセットのイヤーピースは、片耳用または両耳用があります。一般的に、以下の3つのスタイルのいずれかがあります。


電話ヘッドセットは固定電話システムに接続します。電話ヘッドセットは、電話機の受話器の代わりに使用されます。標準的なコード付き電話機用のヘッドセットには、一般的にRJ-9コネクタと呼ばれる標準的な4P4Cコネクタが装備されています。多くのDECT電話機やその他の用途向けに、2.5mmジャックソケットを備えたヘッドセットも販売されています。コードレスBluetoothヘッドセットも販売されており、携帯電話でよく使用されています。ヘッドセットは、特にコールセンターの従業員など、電話を頻繁に使用する仕事で広く利用されています。また、両手を自由に使える状態で電話をしたい人にも使用されています。
すべての電話用ヘッドセットがすべての電話機モデルと互換性があるわけではありません。ヘッドセットは標準の受話器ジャックを介して電話機に接続されるため、電話機の受話器のピン配列がヘッドセットのデフォルトのピン配列と異なる場合があります。ヘッドセットが電話機と正しくペアリングされるようにするには、電話用アダプタまたはピン配列アダプタが利用可能です。これらのアダプタの中には、ミュート機能や受話器とヘッドセットの切り替え機能を提供するものもあります。
旧型の電話機では、ヘッドセットのマイクのインピーダンスが元の受話器のインピーダンスと異なるため、電話機用アンプを使用して電話機用ヘッドセットのインピーダンスを合わせる必要があります。電話機用アンプは、電話機用ヘッドセットアダプタと同様の基本的なピン配列を提供するだけでなく、マイクとスピーカーの両方の音声を増幅します。ほとんどの電話機用アンプには、スピーカーとマイクの音量調節、ミュート機能、受話器とヘッドセットの切り替え機能が備わっています。電話機用アンプは、電池またはACアダプタで動作します。

ほとんどの電話用ヘッドセットにはクイックディスコネクト(QD)ケーブルが付いており、ヘッドセットを取り外すことなく、電話機から素早く簡単に取り外すことができます。

受話器リフターとは、電話機の受話器を自動的に持ち上げたり、電話機に取り付けたりする装置です。通常はワイヤレスヘッドセットに接続され、技術的に旧式の卓上電話機でもコードレスヘッドセットを使用できるようにします。
電話機の中には、フック操作を機械式で行うものしかないものもあります。リフターを使用すると、コードレスヘッドセットをそのような電話機で遠隔操作できます。電話の利用者は、着信に応答するか通話を終了するかに応じて、ヘッドセットの適切なボタンを押します。ヘッドセットのベースステーションとハンドセットリフターのインターフェースが、ハンドセットを持ち上げる、または元に戻すなど、適切な動作を実行します。[ 3 ]
受話器リフターの使用は、ほとんどの技術専門家にとって時代遅れとみなされている。数十年前の技術によってそのような装置は不要になったが、最新のIP電話を含む多くの電話機には、依然としてスイッチフック操作用の独立した回路が搭載されていない。

コンピューター用ヘッドセットには、一般的に3.5mm接続とUSB接続の2種類があります。一般的な3.5mm コンピューター用ヘッドセットには、2つの3.5mmコネクタが付属しています 。1つはマイクジャックに、もう1つはヘッドホン/スピーカージャックに接続します。3.5mmコンピューター用ヘッドセットは、サウンドカード を介してコンピューターに接続します。サウンドカードは、コンピューターのデジタル信号をヘッドセット用のアナログ信号に変換します。USBコンピューター用ヘッドセットは、USBポートを介してコンピューターに接続し、音声変換はヘッドセット本体またはヘッドセットのコントロールユニットで行われます。
コンピューター用ゲーミングヘッドセットは、ゲーム専用に設計されており、ゲーマーにとって有益な追加機能を提供します。これらの機能には、ゲーム固有のサウンドモード、人気ゲームやテーマにインスパイアされた美的デザイン、取り外し可能なマイク、RGBライティングなどがあります。[ 4 ]

携帯電話のヘッドセットは、ハンズフリーと呼ばれることが多い。旧型の携帯電話では、ケーブルにマイクモジュールが接続された片耳イヤホンが使われていた。音楽再生機能付きの携帯電話では、メーカーがマイク付きのステレオイヤホンを同梱している場合がある。また、より優れた音質やワイヤレス接続を提供するサードパーティ製の製品もある。
モバイルヘッドセットには、首の後ろにかけるタイプ、頭の上からかけるタイプ、耳の上からかけるタイプ、軽量のイヤホンなど、さまざまな装着スタイルがあります。一部のサードパーティ製モバイルヘッドセットは、 スマートフォンのオーディオコネクタとは異なる標準の2.5mmプラグを備えているため、ユーザーはアダプタを購入する必要があります。コンピュータ用のUSBヘッドセットも、スマートフォンやポータブルメディアプレーヤーのmicro-USBスロットに直接接続することはできません。スマートフォンは標準の3.5mm ジャックを使用していることが多いため、ユーザーはヘッドセットを直接接続できる場合があります。ただし、3.5mm プラグには主にOMTPとCTIAという異なるピン配列があるため、ユーザーはヘッドホン/ヘッドセットを購入する前に、デバイスがどの設定を使用しているかを確認する必要があります。
多くのワイヤレスモバイルヘッドセットはBluetooth技術を使用しており、多くの携帯電話やコンピューターでサポートされています。場合によっては、BluetoothアダプターをUSBポートに接続することで使用できます。Bluetoothデバイスはバージョン1.1以降、音声通話の送信や、さまざまな音楽およびビデオフォーマットの再生が可能ですが、携帯電話またはメディアデバイスとヘッドセットの両方がA2DPプロファイルに対応していない限り、音声はステレオで再生されません。
2019年、ワイヤレスヘッドセットはビジネスおよび消費者向け通信の新しいトレンドとなった。ワイヤレス製品は数多くあり、通常は用途や電力管理によって異なる。最初のワイヤレスヘッドセットは、アポロ計画中にNASAとPlantronicsが共同で開発し、ミッション中の宇宙飛行士の通信を改善した。[ 5 ] [ 6 ]

デジタル拡張コードレス通信(DECT)は、コードレス電話の最も一般的な規格の1つです。1.88~1.90 GHz RF(欧州版)または1.92~1.93 GHz RF(米国版)を使用します。DECTで使用される帯域幅に関する規制は国によって異なりますが、ほとんどの国ではこの帯域が無線音声伝送用に事前に設定されています。DECTで最も一般的なプロファイルは汎用アクセスプロファイル(GAP)で、ベースステーションとコードレスハンドセット間の共通通信を保証するために使用されます。この共通プラットフォームにより、異なるメーカーのデバイスであっても、2つのデバイス間で通信が可能になります。たとえば、パナソニックのDECTベースステーションは、理論的にはシーメンスのDECTハンドセットに接続できます。このプロファイルに基づいて、Plantronics、Jabra、Accutoneなどの開発者は、 GAP対応のDECT電話と直接ペアリングできるワイヤレスヘッドセットを発売しています。そのため、DECTワイヤレスヘッドセットを持っているユーザーは、それを自宅のDECT電話とペアリングしてワイヤレス通信を楽しむことができます。[ 7 ]
DECTの仕様は国によって異なるため、異なる国で同じ製品を使用する開発者は、 DECTで使用される1.89GHzまたは1.9GHzではなく、2.4GHzの RFを使用するワイヤレスヘッドセットを発売しました。世界のほぼすべての国で2.4GHz 帯が無線通信に開放されているため、このRF帯を使用するヘッドセットはほとんどの市場で販売可能です。しかし、2.4GHzの周波数は、無線LAN、Wi-Fi、Bluetooth など、多くの無線データ伝送の基本周波数でもあるため、帯域幅がかなり混雑する可能性があり、この技術を使用すると干渉を受けやすくなる可能性があります。
2.4GHzワイヤレスヘッドセットは、標準的なコードレス電話機と直接通信できないため、本製品を動作させるには別途ベースユニットが必要です。ほとんどの 2.4GHzワイヤレスヘッドセットは、ワイヤレスヘッドセットとワイヤレスベースステーションの2つのユニットで構成されており、ベースステーションは受話器ジャックを介して元の電話機に接続します。ワイヤレスヘッドセットは2.4GHz 無線周波数でベースステーションと通信し、音声信号はベースユニットを介して電話機に送受信されます。一部の製品には自動受話器持ち上げ機能も搭載されており、ワイヤレスヘッドセットのボタンを押すだけで受話器を電話機からワイヤレスで持ち上げることができます。

Bluetooth技術は、近距離音声通信に広く利用されています。データ通信にも使用可能で実際に使用されていますが、バッテリー消費を抑えるために低消費電力を使用しているため通信距離が短いことが制約要因となっています。非常に一般的な用途としては、ポケットに入れたスマートフォン用のハンズフリーBluetoothイヤホンが挙げられます。
Bluetoothヘッドセットには2種類あります。Bluetooth v1.0またはv1.1を使用するヘッドセットは、一般的に片耳イヤホンで構成されており、Bluetoothのヘッドセット/ハンズフリープロファイルにしかアクセスできません。スマートフォンのオペレーティングシステムによっては、このタイプのヘッドセットでは非常に低音質(音声通話には適している)の音楽が再生されるか、全く音楽が再生されない場合があります。
A2DPプロファイルを備えたヘッドセットは、許容できる品質でステレオ音楽を再生できます。[ 8 ]一部のA2DP搭載ヘッドセットは、音楽再生中にマイク機能を自動的に無効にします。これらのヘッドセットをBluetooth接続でコンピュータとペアリングすると、ステレオ機能またはマイク機能のいずれかが無効になる場合があります。最新のAirPodsには、通話やSiriデジタルアシスタントとのやり取りに使用するマイクも搭載されています。 [ 9 ]
Bluetooth技術を使用したデスクトップデバイスが利用可能です。固定電話とサウンドカードを介してコンピュータにケーブルで接続するベースステーションを使用すれば、Bluetoothヘッドセットをお持ちのユーザーは、ヘッドセットをベースステーションにペアリングすることで、同じヘッドセットを固定電話とコンピュータのVoIP通信の両方に使用できます。このタイプのデバイスをマルチポイントBluetoothヘッドセットと併用することで、1つのBluetoothヘッドセットでコンピュータ、携帯電話、固定電話の両方と通信することが可能になります。
Bluetooth対応のオフィス用ヘッドセットの中には、ベースステーションにクラス1 Bluetoothを搭載しているものがあり、クラス1 Bluetoothヘッドセットと併用することで、一般的なクラス2 Bluetoothヘッドセットの約10メートル(33フィート)に比べて、より遠距離(通常約30メートル)での通信が可能になります。ただし、これらのベースステーションに付属するヘッドセットの多くは、クラス2 Bluetoothで携帯電話に接続するため、通信範囲は約10メートル(33フィート)に制限されます。
骨伝導ヘッドホン/セットは、主に頭蓋骨の骨を通して音を内耳に伝達し、外耳道を塞ぐことなく音声コンテンツを知覚できるようにします。骨伝導伝達は、音波が骨、特に頭蓋骨の骨を振動させることで常に発生しますが、平均的な人が骨を通して伝達される音と外耳道を通して空気を通して伝達される音を区別することは困難です。骨を通して意図的に音を伝達することは、骨伝導ヘッドホンのように正常な聴力を持つ人にも、特定の種類の聴覚障害の治療オプションとしても使用できます。骨は一般的に高周波音よりも低周波音をよりよく伝達します。これらのヘッドセット/電話は、有線または無線です。[ 10 ] [ 11 ]