航空機の座席配置図(座席エリア図)とは、旅客機内の座席配置を示した図のことです。航空会社が情報提供のために公開することが多く、乗客が予約時やチェックイン時に座席を選ぶ際に役立ちます。
座席表には通常、基本的な座席配置、座席番号と文字、非常口、トイレ、ギャレー、隔壁、翼の位置が示されています。インターネットチェックインを許可している航空会社は、空席と使用中の座席を示す座席表を乗客に提示し、そこから座席を選択させることがよくあります。
航空会社が公開している座席表に加えて、座席表と個々の座席のレビューを掲載している独立系のウェブサイトも多数存在する。これらのウェブサイトでは、特に良い座席(足元のスペースが広い、機内が静かなど)や悪い座席(リクライニング機能がない、異常に狭い、窓がないなど)について言及している。
ほとんどの航空会社は自社機の座席配置図を公開していますが、これらの座席配置図の精度には疑問が残る場合があります。座席に関する詳細情報が分かりにくいこともあります。通常、航空会社はすべての航空機の座席配置図を公開しているわけではなく、大型機や頻繁に運航される路線の航空機のみを公開しています。
乗客がオンライン予約を完了したり、オンラインチェックインを行う際、多くの場合、航空機の座席表が表示されます。しかし、このデータは通常、Sabreなどのコンピュータ予約システム上のテキストのみの座席表から取得されており、座席表は単純な2次元配列として保持されているため、ファーストクラスやビジネスクラスで現在使用されているより多様なレイアウトとは異なり、座席のグリッドしか表示できません。
実験心理学者のマイク・ニコルズらは、2013年に発表した研究で、人々は飛行機では左側の座席を好むが、劇場では右側の座席を好む傾向があると報告した。[ 1 ]
航空会社のウェブサイトに掲載されている座席表の他に、ほぼすべての商業航空会社の座席表を掲載しているウェブサイトがいくつかあります。これらのサイトに掲載されている座席表は通常、より詳細な情報が記載されており、中には各座席のメリットとデメリットに関する乗客のコメントが掲載されているサイトもあります。
座席表を表示する専門ウェブサイトの正確性と編集上の独立性も疑問視されている。SeatGuruは、オンライン予約代理店Expediaに120万ドルで売却されて以来、精査の対象となっており[ 2 ]、Expediaは現在、座席を販売する際にSeatGuruの情報を使用している。その結果、SeatGuruは、不正確な座席表を表示し、同社の誰もその航空機に搭乗していないとして批判を受けている[ 3 ]。例えば、実際には存在しないバー(シンガポール航空のA380)や、存在しない座席列(エミレーツ航空のA380)や存在しない航空会社(ウェブサイトではシカゴに拠点を置いているとされているSkylanesなど)を表示している[ 4 ] 。

多くの航空機では、一番右端の座席には文字「I」を飛ばして「HJK」という文字表記が付けられています。これは、各座席に列番号の後に文字が続くためで、数字と混同されやすい文字(I、O、Q、S、Z)は、特に失読症の方のために避ける必要があります。デジタル・イクイップメント・コーポレーション(DEC)が最初にこの方式を採用し、I(1)、O(0)、S(5)を除外しました。残りの文字はDECアルファベットと呼ばれています。
航空会社によっては、自国のアルファベットに存在しない文字があるため、一部の文字を省略する場合があります(例えば、ベトナムの航空会社では、ベトナム語のアルファベットにf、j、w、zが存在しないため、エコノミークラスの座席表がABC-DEG-HKLのようになっている場合があります)。
座席配置が2+2の航空機では、短距離路線用航空機(通常は3+3座席)におけるA/Fが窓側、C/Dが通路側という標準に合わせるため、「ACDF」のように座席に文字を表記することがあります。
ファーストクラスとビジネスクラスのキャビンでは、窓側の座席の座席番号は通常エコノミークラスと同じですが、列あたりの座席数が少ないため、一部の文字が飛ばされます。たとえば、エコノミークラスのキャビンが10席並び、ABC-DEFG-HJKとラベル付けされている場合、ビジネスクラスのキャビンは6席並びでAC-DG-HK、ファーストクラスは4席並びでA-DG-Kとラベル付けされる可能性があります。この例外として注目すべきはデルタ航空で、すべての航空機でキャビンのレイアウトに関係なく連続した文字を使用しています(ビジネスクラスはAB-CD-EF、エコノミークラスはABC-DEF-GHJ)。エルアル航空やチャイナエアラインなどの一部の航空会社は、ナローボディ機でこの慣例を採用し、座席をABC-DEFではなくABC-HJKと指定しています。
航空会社によっては、13 列目が不吉だという迷信が広まっているため、この列を省略しているところもある。例えば、ルフトハンザ航空がこれに該当する(ルフトハンザ航空の A321/100 座席表を参照)。エミレーツ航空は以前は 13 列目があったが、最新の A380 型機では削除した(エミレーツ航空の A380-800 座席表を参照)。ブリティッシュ・エアウェイズは迷信にとらわれず、A320 型機の座席表には13 列目が記載されている。デルタ航空も多くの座席表に 13 列目を含めている。[ 5 ]