サイドプロジェクトの時間

15%プロジェクトは3Mが立ち上げたイニシアチブでした。このプログラムが実施された当時、米国の労働力は、硬直したビジネス構造の中で非常に柔軟性のない雇用機会で構成されていました。^{[ 13 ] [ 14 ]}第二次世界大戦は、天然ゴムが戦争遂行のために必要とされたため、 3Mにとって存亡の危機をもたらし、 3Mの科学者たちは合成ゴムの研究に取り組む自由を与えられました。^{[ 15 ]}第二次世界大戦が終わる と、3Mは「革新するか、さもなくば死す」という精神を育み、それがこのプログラムの開始を促しました。^{[ 16 ]}この最初のプロジェクトはいくつかの成功を収めました。たとえば、このサイドプロジェクトの期間中に、アーサー・フライはポストイットを発明しました。^{[ 13 ]}

2004年、^{[ 17 ]} Googleの創設者たちはこのシステムを奨励した。Google社内では、この取り組みは「20%プロジェクト」として知られるようになった。^{[ 5 ]}従業員は、有給勤務時間の最大20%を個人的なプロジェクトに費やすよう奨励された。このプログラムの目的は、参加する従業員のイノベーションを刺激し、最終的に会社の潜在能力を高めることだった。Googleの20%プロジェクトは、3Mのプログラムに影響を受けた。^{[ 18 ] [ 14 ]} Googleでは、AdSenseはサイドプロジェクトから生まれた。^{[ 6 ] [ 7 ]} Gmailは20%プロジェクトとしてよく説明されるが、その開発者であるポール・ブッフハイトは、決してそうではなかったと述べている。^{[ 19 ]}

このような制度を維持することの利点が認識されるにつれ、学校は教室環境で生徒のためにこのシステムを再現するようになった。このような創造性を刺激する、評価されない作品の作成により、生徒は評価を恐れることなくアイデアを試すことができ、一般教養への関与を高める可能性がある。^{[ 20 ]} 2013 年頃、一部の Google 社員は、同社が 20% タイムを完全に廃止したか、元のコンセプトから変更したと述べた。^{[ 9 ] [ 21 ]}しかし、同社は 2020 年に 20% タイムはまだ存在すると述べた。^{[ 10 ]}

20%プロジェクトは、多くのGoogleサービスの開発を担っています。創設者のセルゲイ・ブリンとラリー・ペイジは、従業員に「Googleにとって最も有益だと思うことに時間の20%を費やす」よう助言しました。^{[ 22 ]}スーザン・ウォジツキは、その時間を使って製品であるAdSenseを開発しました。^{[ 23 ]}最後に、開発者のクリシュナ・バラットは、個人的な取り組みと趣味としてGoogleニュースを開発しました。^{[ 24 ]}

オーストラリアの企業向け企業であるAtlassian は、2008 年以来 20% プロジェクトを利用しています。^{[ 25 ]}共同創設者のMike Cannon-Brookes氏は、「会社が成長するにつれてイノベーションは鈍化する」と述べています。^{[ 26 ]}そのため、イノベーションを再び刺激するためにこの制度が導入されました。このシステムの導入は 6 か月の試行で、エンジニアに 100 万ドルが支給され、個人的な興味に基づくプライベート プロジェクトに取り組むことが許可されました。^{[ 27 ]}この 20% タイムの一部は、毎年恒例の「Ship It」デーで、従業員は製品を作成し、24 時間以内にそのアイテムを出荷するという課題に挑戦します。^{[ 28 ]}従業員は、精製ビールから「 Jira」ソフトウェアのアップデートまで、さまざまな製品を作成しました。

20%プロジェクトは、パブリッシャーがターゲットオーディエンス向けにメディア広告を作成できるプログラムであるAdSenseの開発に貢献しました。このサービスにより、ウェブサイトのパブリッシャーはクリックごとに収益を得ることができます。このサービスは2003年6月18日に一般公開されました。このサービスは、Gmailの創設者であるポール・ブッフハイトが、Gmailサービス全体に適切な広告を掲載したいと考えていたことから構想されましたが、プロジェクトを推進したのはスーザン・ウォジツキでした。彼女は、専任の20%の時間を使ってプラットフォームを構築した開発者チームを編成しました。サービス開始から2年後、このサービスは同社の収益の15%を生み出すようになりました。現在、このサービスでは、シンプルなテキスト、Flashビデオ、リッチメディアの形式で広告を提供できます。

ニュースアグリゲーターのGoogleニュースも20%プロジェクトの成果の一つです。Googleニュースは2006年にリリースされましたが、ベータ版は2002年9月に公開されました。このサービスの開発者はKrishna Bharatで、彼はこのプロジェクトに専念した時間を使ってこのソフトウェアを開発しました。^{[ 24 ]}

Dremelは、2006年にGoogleでAndrey Gubarevによって「20パーセント」プロジェクトとして構想されました。^{[ 29 ]}

2008年、アトラシアンは「20%時間実験」を発表しました。これは6か月間の試行でしたが、後に1年間に延長されました。^{[ 30 ] [ 31 ]}プロジェクト開始から6か月後、同社はJira、Bamboo、Confluenceに大きな改善が見られました。Bambooチームは、専用プロジェクト期間中の5月にStash 1.0を導入しました。^{[ 26 ]}指定された2回の「イノベーションウィーク」ワークショップを通じて、同社は12の機能をリリースしました。実験の最後に、調査対象となった開発者は、新しい機能の提供とバグの修正というプレッシャーに加えて、20%の作業のための時間を確保することが最大の課題であると表明しました。その結果、実際に参加した開発者の数に基づくと、割り当てられた時間は「1.1%時間」に近いものとなりました。^{[ 31 ]}

関連する取り組みとして、アトラシアンが四半期ごとに開催する24時間ハッカソン「ShipIt」があり、従業員はどんなプロジェクトでも取り組むことができます。過去には、従業員はこの時間を使ってJira Service Desk ^{[ 32 ]}を改良したり、 Jiraソフトウェアの読み込み画面を改善したりしました。