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サイトの種類 | 電子ウォレット |
|---|---|
| 利用可能 | 英語 |
| 設立 | 2017年11月10日[1] |
| 溶解した | 2019年11月30日[2] |
| 本部 | シャー アラム、セランゴール州、マレーシア |
| 所有者 | Digi Telecommunications Sdn. Bhd. (テレノールグループ) |
| 主要人物 | Praveen Rajan （Digi CDO） Kathryn Lee （製品リーダー）[1] |
| メールアドレス | https://vcash.myウェイバックマシン(2019 年 5 月 16 日アーカイブ) |
| コマーシャル | はい |
| 登録 | 必須 |
| 現在の状況 | 非アクティブ |
vcashは、テレノールグループの子会社であるDigi Telecommunicationsによって2017年11月にシャー・アラムに設立されたマレーシアの デジタルウォレットおよびオンライン決済プラットフォームである。vcashを使用すると、ユーザーはQRコードを介して地元の店舗で支払いをしたり、請求書を支払ったり、プリペイド携帯電話にトップアップしたり、P2P送金をしたりすることができる。Digiの製品であるにもかかわらず、このサービスのユーザー登録と使用はDigiの顧客と非Digiの顧客の両方に開放されていた。競合はGrabPay、[2]、Touch 'n Go eWallet、およびAxiataのBoostであった。[3] Digiは2019年11月1日、開始から2年後の2019年11月30日にvcashの提供を中止すると発表しました。これは、顧客をサービスに引き留めるためにユーザーに報酬を提供する競合他社との激しい競争によるものでした。
歴史
Digi Telecommunicationsは、マレーシア中央銀行の認可を受けた電子マネー発行会社Valyou Sdn Bhdと共同で、2017年11月10日にvcashを立ち上げました。これはマレーシア初の電子ウォレットの1つでした。[4] Digiの製品であるにもかかわらず、このサービスのユーザー登録と使用は、Digiの顧客と非Digiの顧客の両方に開放されていました。[1]立ち上げ当時、vcashには全国で500のタッチポイントと80の加盟店があり[5]、vcashの支払いを受け入れており、2017年末までに2000以上の加盟店にサービスを拡大する計画がありました。 [6] Digiは、取引手数料が0.8％で、当時のマレーシアの競合電子ウォレットサービスに比べて大幅に低いと主張しました。[5] 2018年8月6日、DigiはAmBankと提携し、AmBankのPOS端末を持つ加盟店でvcashを受け入れられるようにしました。[7]
サービス
vcashは、vcashアプリを使用してスマートフォンで使用されました。店舗での支払い方法としてQRコード技術を利用していました。しかし、競合サービスでは、ユーザーがアプリでランダムに生成されたQRコードを提示して店員にスキャンしてもらう必要がありましたが、vcashは店舗で支払いを行うためにスキャンできるQRコードをアプリに提供していました。[2] vcashは、公共料金の支払い、P2P送金、プリペイド携帯電話のトップアップなどの機能も提供していました。[8]
vcashは、iPay88またはMOLPayオンライン決済ゲートウェイネットワークを利用した決済システムを備えた販売店や電子商取引ウェブサイトでのオンラインチェックアウトも可能にした。[6]
ユーザーは、Digiストアでvcashアカウントに現金を入金したり、FPXまたはJomPAYオンラインゲートウェイサービスを介してクレジットカードまたはデビットカードで入金したりすることができます。 [6]ユーザーは、vcashアカウントからMaybankアカウントに現金を送金したり、最低手数料を支払ってDigiストアで現金を受け取ったりすることができます。[2]
閉鎖
2019年11月1日、Digiはvcashの導入から2年後の2019年11月30日にvcashの運営と開発を中止すると発表した。[8] [4]これはマレーシアで最初に閉鎖された電子ウォレットサービスの1つとなった。ユーザーはアカウントに残っている残高の返金を求めることができた。[2]
vcashの閉鎖は、vcashよりもベンチャーキャピタルの資金提供が大きい競合のeウォレットサービスとの厳しい競争が原因であった。vcashは四半期ごとにアクティブユーザー数が減少していた。閉鎖についてRinggitPlusから問い合わせを受けたDigiは、vcashの閉鎖は単にビジネス戦略の変更によるものだと述べた。[9] vcash閉鎖の2日後、 DigiのCDOであるPraveen Rajan氏は、マレーシアのeウォレット市場は競争が激しすぎると述べた。競合する各サービスが、顧客を自社サービスに引き留めるためにユーザーに報酬やキャッシュバックプログラム、その他の補助金を提供しているためだ。彼は、これらの戦術が主な価値提案として使用されていると述べた。[10]
受付
市場占有率
App AnnieとiPriceのデータによると、vcashは2018年第1四半期の月間アクティブユーザー数でマレーシアの電子ウォレットアプリのトップ5のうち5位にランクされましたが、第2四半期以降はトップ5から消えました。リリース以来、vcashは2017年第4四半期のアプリダウンロード数でマレーシアの電子ウォレットアプリのトップ5のうち5位にランクされました。その後、2018年第1四半期にはこのカテゴリで3位に急上昇しましたが、2018年第2四半期には5位に落ち、2018年第3四半期にはトップ5から消えました。[11]
販売者の反応
海南料理レストランのYut Kee Coffee ShopやジュースバーのLife Juiceなど、vcashを早期に導入した一部の商店は、このサービスを好意的に受け止めていた。商店は、取引手数料の安さを称賛し、電子財布サービスの導入により待ち時間が短縮され、コスト削減で顧客サービス体験が向上し、サービスの分析ツールを使用して顧客の行動をよりよく理解できるようになったと指摘した。[12]
政府からの支援
マレーシア青年スポーツ省は2018年2月、本部、レストラン、ジムでvcashを優先キャッシュレス決済プラットフォームにしました。当時の大臣であるカイリー・ジャマルディン氏は、決済システムとして電子ウォレットを導入することで、マレーシアはキャッシュレス国家になるという目標に近づくことができると述べました。[13]
参照
- テレノールマイクロファイナンス銀行-パキスタンでテレノールが運営する金融サービス
- Mobi Banka -セルビアのテレノール社が運営する金融サービス
- Touch 'n Go eWallet - マレーシアの代替電子ウォレットサービス
参考文献
- ^ abc Sidhu, BK (2017-11-10). 「Digiがvcashでモバイル決済事業に参入」The Star . 2020-11-23時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020-05-20閲覧。
- ^ abcde Wong, Alexander (2019-10-31). 「マレーシア初の電子ウォレットの1つが消滅」SoyaCincau . 2020年7月7日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年5月20日閲覧。
- ^ Lee, Rory (2017-11-09). 「Digiはマレーシアで最高のモバイル決済ソリューションを導入したかもしれない」SoyaCincau . 2020年1月25日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年5月20日閲覧。
- ^ ab 「電子ウォレットの採用と進化」。マレーシア準備銀行。2022年10月21日。
- ^ ab Sidhu, BK (2017-11-09). 「Digiがモバイル決済アプリ「vcash」をリリース」The Star。2019年3月1日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年5月22日閲覧。
- ^ abc 「Digiがvcash e-walletを発表」。Digital News Asia。2017年11月10日。2020年10月20日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年5月20日閲覧。
- ^ 「AmBankとDigiが提携し、中小企業の電子決済導入の障壁を下げる」The Star 2018年8月6日。2018年9月21日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年5月22日閲覧。
- ^ ab Hassan, Hakim (2019-10-30). 「DigiがVCash e-walletソリューションを閉鎖」The Rakyat Post。2020年11月18日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年5月20日閲覧。
- ^ Tun Yau, Pang (2019-11-01). 「vcash E-Wallet、2019年12月1日から営業停止」RinggitPlus . 2020年9月23日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年5月20日閲覧。
- ^ Tan, Royce (2019-12-02). 「eウォレットのリーダーが出現」The Star。2019-12-02時点のオリジナルよりアーカイブ。2020-05-22閲覧。
- ^ Chew, Jeremy (2019-10-29). 「マレーシア人はどの電子ウォレットアプリを頻繁に使用していますか？」iPrice。2020年8月6日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年5月20日閲覧。
- ^ 「電子決済の成長傾向」。The Star。2018年2月5日。2020年11月23日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年5月22日閲覧。
- ^ 「スポーツ省とDigiがキャッシュレス決済ソリューションを提供」The Star 2018年2月22日。2020年11月23日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年5月22日閲覧。
外部リンク
- Wayback Machineの公式ウェブサイトアーカイブ(2019 年 5 月 16 日アーカイブ)