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迷惑電話とは、望まれず、一方的にかけられる電話のことです。迷惑電話の一般的な種類には、いたずら電話、テレマーケティング電話、無言電話などがあります。わいせつな電話やその他の脅迫電話は、ほとんどの法域で犯罪行為であり、特にヘイトクライムが絡んでいる場合は犯罪行為となります。[1]
迷惑電話は電話詐欺のきっかけにもなる。ファックス機も迷惑電話を介して迷惑ファックスを受信することがある。[2]
発信者番号は迷惑電話に対するある程度の保護を提供しますが、発信側がオフにすることもできます。エンドユーザーの発信者番号が利用できない場合でも、発信元の電話会社の請求書記録と自動番号識別の両方で通話が記録されるため、多くの場合、加害者の電話番号が判明する可能性があります。ただし、これらは完全な保護を提供するものではありません。嫌がらせをする人は公衆電話を使用する可能性があり、場合によっては、発信者番号（自動番号識別自体は必ずしもそうではない）が偽装またはブロックされる可能性があります。携帯電話の悪用者は（ある程度の費用がかかりますが）「使い捨て」の携帯電話またはSIMを使用する可能性があります。VoIPユーザーは、偽の発信者番号を送信したり、複数の国のサーバーを介して通話をルーティングしたりする可能性があります。これらの場合でも、十分な法執行機関と電話会社の努力があれば、執拗な悪用者は技術的な手段で追跡できることがよくあります。 通話スクリーニングは、迷惑電話に対するもう1つの対策です。[3]
ほとんどの電話会社には、迷惑電話に関する苦情を処理する専門部署があります。わいせつな電話や脅迫電話などの刑事事件の場合、多くの警察署はそのような事件に対処するための専用リソースを用意しています。英国では、通信規制機関のOfcom が無言電話を報告するサービスを提供し、電話優先サービス(TPS) では消費者がマーケティング電話の着信拒否リストに登録できるようにしています。[4]
2018年12月19日、カナダ放送通信委員会（CRTC）は、2019年12月19日から電話プロバイダーは「確立された番号計画に準拠していない電話番号から発信されたと思われる」すべての通話に対して、ネットワークレベルの普遍的なフィルタリングを課すことが義務付けられると発表した。[5]
参照
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参考文献
- ^ CAIN, RITA MARIE (1994 年 2 月)。「誰かに電話して「購入」と言うだけ テレマーケティングと規制環境」。American Business Law Journal。31 ( 4): 641–665。doi :10.1111/ j.1744-1714.1994.tb00845.x。
- ^ Cox, KC, Eick, SG, Wills, GJ and Brachman, RJ, 1997. 簡単なアプリケーションの説明; ビジュアルデータマイニング: 電話詐欺の認識。データマイニングと知識発見、1(2)、pp.225-231。
- ^ Izak, Rashad. 「電話番号検索」。DigCaller 。 2017年6月23日閲覧。
- ^ 「TPSとは」www.tpsonline.org.uk/ 。 2018年9月4日閲覧。
- ^ 「明らかに違法な発信者識別による通話のネットワークレベルでのユニバーサルブロックの実装」crtc.gc.ca. CRTC. 2018-12-19 . 2018-12-19に閲覧。