スプラウトソーシャル

Sprout Social, Inc.は、ブランドがソーシャル チャネルを通じて顧客とコミュニケーションを取り、チーム間で協力し、取り組みの効果を測定するのに役立つソーシャル メディア管理ツールです。

Sproutのプラットフォームは、Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram、Google+、Zendesk、UserVoice、Feedly、Google Analyticsと統合されています。2015年8月に開始されたBambu by Sprout Socialは、従業員がソーシャルメディアで読んだり共有したりするためのコンテンツを組織がキュレートできる従業員アドボカシープラットフォームです。^[1]

Sprout Socialは、ジャスティン・ハワード、アーロン・ランキン、ギル・ララ、ピーター・ソウンによって2010年に設立されました。Sproutは上場企業です。^[2]

2009年後半、現在のSprout Social CEOであるジャスティン・ハワードは、エンタープライズソフトウェア会社で働いており、顧客とのつながりやコミュニケーションに役立つソーシャルメディアツールを探していました。彼は、市場に出回っているソリューションがブランドを支援するものではなく、消費者中心であることに気付きました。そこで、彼は現在のSprout CTOであるアーロン・ランキン、クリエイティブディレクターのギル・ララ、Webおよびモバイルエンジニアリングディレクターのピーター・スンと協力して、ソリューションの構築に着手しました。^[3]

Sprout Social, Inc.は2010年4月に設立されました。同社は、2010年にLightbankが主導した最初の資金調達ラウンドで100万ドル、2011年2月にNew Enterprise Associates（NEA）からシリーズBで1000万ドル、ゴールドマン・サックス・インベストメント・パートナーズとNEAからシリーズCで4200万ドルを調達し、合計6000万ドルを調達しました。^{[4] [5]}

2011年11月、Sproutは現在のモデルの基盤となるプラットフォームの第2世代であるS2をリリースしました。このリリースには、各ユーザーのソーシャルメディアの責任に合わせてカスタマイズ可能なダッシュボード、複数ユーザーのサポート、iPhone機能、戦略的パートナー統合のさまざまなオプションなどが含まれていました。^{[6] [7]}

2015年4月、Sproutはスペイン語とポルトガル語のサポートをリリースしました。^[8]

2015年8月、Sproutは従業員アドボカシープラットフォームであるBambu by Sprout Socialを立ち上げました。Bambuを使用すると、組織は従業員が個人のLinkedIn、Twitter、Facebookプロフィールを使用して読んだり共有したりできるように、厳選されたコンテンツをキュレートできます。^[1]

2016年3月、Sproutは7つのソーシャルネットワークとカスタムサイズに合わせて画像のサイズを変更する無料ツール「Landscape by Sprout Social」をリリースしました。^[9]

Sprout Social のパートナーシップには以下が含まれます。

• Facebookマーケティングパートナー（2012年7月より）^[10]
• Twitter公式パートナー（2012年11月より）^{[11] [12] [13]}
• Google+ページサードパーティ管理ツール認定（2013年5月以降）^[14]
• LinkedIn企業ページパートナー（2015年9月より）^[15]
• Instagramパートナープログラムの創設メンバー（2015年11月より）^{[16] [17]}
• TikTok マーケティング パートナー https://sproutsocial.com/integrations/tiktok/

2015年11月、SproutはTwitterと提携してTwitterの公式パートナープログラムを再開し、Twitterと協力してソーシャルカスタマーケアのさらなるソリューションを追求しました。^{[18] [19]}

さらに、Sprout Social は以下と統合されます。

• ゼンデスク^[20]
• ユーザーボイス^[21]

• 公式サイト
• Sprout Social, Inc. のビジネスデータ:
  • ブルームバーグ
  • グーグル
  • ロイター
  • SEC提出書類
  • ヤフー！