クォンタムデジタル

クォンタムデジタル株式会社

会社種別	非公開企業
業界	ダイレクトマーケティング
設立	テキサス州オースティン(1986) (「Austin Quantum Systems, Inc.」として)。
創設者	ジム・ダマン
本部	オースティン、テキサス州、 アメリカ合衆国
サービスエリア	アメリカ、カナダ
主要人物	スティーブ・ダマン 社長兼CEO フレディ・ベアード エグゼクティブVP兼COO エリック・コスウェイ エグゼクティブVP兼CMO J.クリス・アンダーソン VP兼CTO アンジェラ・マクマリー管理担当 VP
サービス	ダイレクトメール オンデマンド 印刷 eマーケティング
従業員数	100 (2010)
Webサイト	量子デジタル

QuantumDigital, Inc.は、テキサス州オースティンに本社を置く企業です。1986 年に Quantum Systems として設立されました。QuantumDigital は、ダイレクト メール業界向けに Q-Direct と呼ばれる電子発注システムを立ち上げた米国初の企業の 1 つです。Q-Direct クライアント ソフトウェアは、物理的なCD-ROMメディアで配布されました。発注は、顧客のコンピューターから会社の サーバーへのモデム接続を介して行われました。

同社はジム・ダマンによって設立されました。当初、ダマンは不動産業界で数年間のキャリアを積んだ経験から、ドットマトリックスプリンターとオフセット印刷されたカード用紙を使用して、不動産業界のプロフェッショナルのダイレクトメールのニーズに対応していました。ジム・ダマンの息子で現社長兼CEOのスティーブ・ダマンは、1992年に同社に入社しました^。[1]その後、ドットマトリックスプリンターはレーザープリンターに置き換えられました。主力製品である「ジャンボ」ポストカードに加えて、同社は当時最大の取引量だったワイチャート・リアルターズを含む数社の顧客に、ビジネス用の返信メールの特殊な 形式を提供しました。

同社の特大ポストカード、通称「クォンタムカード」には、カードの住所側に不動産業者の写真、会社のロゴ、連絡先、短いメッセージが掲載されていた。クォンタムカードは、顧客が提供した郵送リストまたは会社が作成したリストから、米国内のほぼすべての住所に郵送することができ、さらに顧客が指定した単一の通り、近隣地域、または郵便番号全体に郵送するように絞り込むことができた。

1997 年後半、同社は最初のカラー プリンターであるXerox Docucolor 40 を導入しました。これにより、同社はカードの宛名面をカラーでパーソナライズできるようになりました。

1999 年、同社は社名を QuantumMail.com に変更し、オンライン注文システムを改善した新しい Web サイトを立ち上げました。Q-Direct のサポートは、QuantumMail.com のほぼすべての顧客がオンライン注文システムに切り替えるまで続きました。Q-Direct は 1999 年後半に正式に閉鎖されました。この頃までに、同社は製品ラインをパノラマ ポストカードや郵送チラシにまで拡大していました。ダイレクト メール製品とサービスに加えて、同社は QuantumCopy.com (後に QuantumPrint にブランド変更) という印刷および発送部門を開始しました。当初提供されていた製品には、チラシ、ブックマーク、パンフレットなどがありました。

2002 年後半、同社は顧客がポストカードやその他のマーケティング資料の両面をカスタマイズできるオンライン デザイン ユーティリティを開始しました。

2003 年 5 月、同社は顧客がマーケティング資料を作成、保存、編集できる 2 つの新しいサービス「My Quantumcard」と「My Library」を導入しました。

2004年10月、QuantumMail.comは、ゼロックスiGen3プリンター2台を使用して1か月間で400万枚以上の印刷を行ったとして、ゼロックス社から印刷マイルストーン賞を受賞しました。^[2]

2006 年初頭、同社はダイレクト メール サービスのプロバイダー以上の存在であることを反映するため、社名を QuantumDirect に変更しました。この変更の目的は 2 つあります。1 つ目は、企業レベルのビジネス チャンスをより効果的に探せるようにするため、2 つ目はダイレクト メールと印刷・発送部門の両方を運営できる組織を作るためです。この頃までに、QuantumDigital は急成長を遂げ、独立系不動産会社やフランチャイズ組織、中小企業、大企業 向けに毎月約 600 万通^{[3] の}ダイレクト メールを印刷していました。

2007 年 12 月、QuantumDirect は、デジタル ダイレクト マーケティングの世界における革新をよりよく表現するために、新しいブランドと社名である QuantumDigital を発表しました。この戦略には、同社の以前の 3 つのブランドをすべて 1 つに統合することも含まれていました。

2008 年、QuantumDigital は Web サイトを全面的にリニューアルし、サービス一覧に電子メール マーケティングを追加することを発表しました。2008 年には、MapMail も開始されました。これは、 Google マップ技術を使用して地理的なエリアを指定し、指定されたエリア内の郵便受取人に郵便物を送ることができるオンライン ツールです。2008 年 5 月、QuantumDigital は印刷サービスを寄付し、ホームレスや貧困層を支援する非営利団体 Mobile Loaves & Fishes が毎年開催する募金活動「Uncorked」の主要スポンサーとなりました。^[4] 2008 年 11 月 24 日、QuantumDigital は公式ブログ「The Direct Marketing Voice」を開始しました。^[5]

2010年、クォンタムデジタルは「トリガーマーケティング」^[6]を発表しました。これは自動化されたトリガーベースのリード生成プログラムで、クライアントのデータベースに完了した仕事や新しいリストが表示されるたびにユーザーのモバイルデバイスにアラートを送信し、周辺地域や近隣へのマーケティングメールの送信を促します。メールには、パーソナライズされたURL、QRコード、短縮番号へのテキストメッセージなどのダイレクトレスポンスメカニズムが備わっています。システムは各レスポンスを追跡し、新しいリードの連絡先情報とともにユーザーにアラートを返します。システムには、ユーザーがダイレクトマーケティングキャンペーンの効果を評価するのに役立つレポート生成機能も用意されています。

また、2010年にクォンタムデジタルはゼロックスiGen4 EXP印刷機を2台追加し、各システムで月間100万から200万枚の印刷が可能になると予想しています。^[7]

QuantumDigital（当時はQuantumDirect）は、2006年のデロイトの「テクノロジーFast 500」リストで「北米で最も急成長している企業」^[8]の1つとして表彰され、2006年と2008年にはデロイトの「テキサステクノロジーFast 50プログラム」^[9]で「テキサス州で最も急成長しているテクノロジー企業」の1つとしてリストされました。同社は2005年^[10]と2006年のInc. 500リストに選ばれ、^{[11] 、2008年には}Inc Magazineの「Inc. 5000」で「アメリカで最も急成長している民間企業」 ^[12]の1つとしても表彰されました。QuantumDigitalは、郵送サービスの分類でBetter Business Bureau （BBB）の認定も受けています。 ^[13] 2009年3月、クォンタムデジタルは、全米印刷リーダー協会（NAPL）から、セールスサポート/リードジェネレーション部門でシルバーマーケティングエクセレンス賞、デジタルマーケティング部門でブロンズマーケティングエクセレンス賞を受賞しました。^[14] 2009年秋、クォンタムデジタルは、デジタル印刷ワークフローにおける一貫性と正確な結果への取り組みが認められ、IDEAllianceからG7マスタープリンターの称号を獲得しました。^[15]

• テキサス州オースティンに拠点を置く企業リスト

• QuantumDigitalのウェブサイト