プロジェクト管理オフィス

プロジェクト管理オフィス(通常、PMOと略される) は、組織内のプロジェクト管理の標準を定義および維持する、企業、政府機関、または企業内のグループまたは部門です。PMO は、プロジェクトの実行における標準化と反復の経済性の導入に努めています。PMO は、プロジェクト管理と実行の実践に関するドキュメント、ガイダンス、および測定基準のソースです。

Darling & Whitty (2016) は、PMO の機能の定義は時間の経過とともに進化してきたと指摘しています。

1800 年代のプロジェクトオフィスは、農業産業の国家統治の一種でした。
1939 年に、「プロジェクト管理オフィス」という用語が初めて出版物で使用されました。
1950 年代の PMO の概念は、現代の PMO の姿を代表しています。
今日、PMOは特定の問題を解決するために使用される動的な組織です。^[1]

多くの場合、PMOはPRINCE2などの業界標準の方法論やPMBOKなどのガイドラインに基づいてプロジェクト管理の原則を決定します。^[2]

パフォーマンス

プロジェクトが失敗する理由はさまざまです。プライスウォーターハウスクーパースが1,524 の組織を対象に行った調査^{[3]によると、プロジェクトの}見積もりと計画が不十分であることがプロジェクトの失敗の 30% を占め、経営陣の支援が不足していることが 16%、目標と目的が明確に定義されていないことが 12% を占めています。また、確立されたプロジェクト管理手法を使用すると、品質、範囲、スケジュール、予算、利益といったプロジェクトの主要業績評価指標で測定される成功率が向上することもわかりました。この調査では、確立された PMO を運用することが、プロジェクトの成功を推進する上位 3 つの要因の 1 つであることが示されています。^[3]

Darling & Whitty (2016) は、PMOの知的資本には複雑な相互関係があり、PMO設立の根拠はプロジェクトに対する利害関係者の満足度を高めることであることが多いが、PMOの設立は上級管理職の大きな不満につながることが多いことを発見しました。^[1]

機能

PMOは、標準や方法論以外の機能も持つ場合があり、ポートフォリオ管理プロセスのファシリテーターまたはオーナーとして戦略的プロジェクト管理に参加することもあります。タスク^[4]には、アクティブなプロジェクトとポートフォリオ^[7 ]の監視^[5]と報告^[6 ] （完了までプロジェクトをフォローアップする）や、どのプロジェクトを継続するかキャンセルするかの戦略的決定のために経営陣に進捗状況を報告することが含まれます。

PMO がプロジェクトに対して持つ制御と影響の度合いは、PMO の種類によって異なります。一般的な 3 つの種類は次のとおりです。

支援的、相談役としての役割
コンプライアンスを要求するなど、管理する
指令は、プロジェクトを管理し、制御することによって

PMO が満たすべき実践については多くの意見があります。PMBoK 第 5 版では、そのような議論に 1 ページ半を割き、6 つの PMO 機能を特定しています。Hobbs と Aubry (2010) は、PMO の 27 の異なる機能を特定し、そのうちのいくつかはプロジェクトパフォーマンスの向上とは相関がないことが判明していることを強調しています。Darling と Whitty (2016) は、コンサルタントや実務家が証明されていないソリューションを提供しており、公的機関と民間組織の両方が確実な結果なしに莫大な資金を投資していることから、証拠に基づく管理実践が必要であると述べています。科学、医学、法律の分野で科学的根拠のない意見を発表することは容認されず、管理分野で正当性を示すことも同様に重要です。^[1]

一部の PMO は専門的なコンテキストで動作します。Scaled Agile Frameworkでは、 APMO という用語は、ビジネスアジリティのサポートに重点を置いた PMO を定義するために使用されます。

PMO部門はさまざまな理由で頻繁に変更されます。研究によると、ポートフォリオ管理と方法、コラボレーションと説明責任、プロジェクト管理の成熟度とパフォーマンス、職場環境の変更はすべてPMOの変更を促進する要因です。^[8]

PMOの機能は頻繁な変革を通じて変化しますが、PMOの中核機能は組織内の変化と成果の触媒として機能することであると主張されています。^[9]^[10]

種類

PMOには様々な種類があり、その中には次のようなものがある。^[11]

エンタープライズPMO：プロジェクトが組織の戦略と目的に沿っていることを確認します。すべてのPMOタイプの中で最も広範な権限を持ち、通常はCEO（または同様の役職）に直接報告し、すべてのプロジェクトにわたって戦略的および戦術的な決定を下す権限を持ちます。^[12]
部門別 PMO: 組織内の特定のビジネスユニットのプロジェクトに対するサポートを提供します。ポートフォリオ管理、トレーニング、リソース計画、プロジェクト調整などが含まれます。
プロジェクト PMO: 単一の大規模プロジェクトまたはプログラムの期間中に設立され、管理サポート、制御、レポート、監視が含まれます。
プロジェクト管理センターオブエクセレンス(PMCoE): 組織全体のプロジェクトチームをサポートするための標準化されたプロジェクト管理標準、手順、方法、およびツールを定義します。プロセス、方法論、およびツールに関する管理サービスとトレーニングが含まれます。

プロジェクトマネジメント協会（PMI）プログラムマネジメントオフィスコミュニティオブプラクティス（CoP）は、PMOを組織の卓越性を推進する戦略的推進力として説明し、実行管理、組織ガバナンス、戦略的変革リーダーシップの実践を強化しようとしています。^[13]

ダーリングとウィッティ（2016）は、1800年代初頭に農業部門で政府戦略を実行する集団として、20世紀初頭の土木インフラプロジェクト、そしてPMOが取引される商品となった2000年代初頭まで、多くのPMO類型が存在してきたことを強調しています。PMOを特定のタイプに分類することは不可能です（ダーリングとウィッティ、2016）。^[1]

PMOの「P」は通常「プロジェクト」の略ですが、「プログラム」や「ポートフォリオ」を指すこともあります。プロジェクト管理オフィスがプロジェクトをサポートするのに対し、プログラム管理オフィスはプロジェクト/プログラムから利益を得て維持することを含むより広範な権限を持っています。ポートフォリオ管理オフィスには、組織が戦略目標を達成できるようにサポートするという追加の責任があります^[14]

参照

引用

^ abcd Eric John Darling、Stephen Jonathan Whitty (2016)。「プロジェクト管理オフィス：昔とは違う」。International Journal of Managing Projects in Business。9 ( 2)。Emerald Publishing：282–308。doi ： 10.1108 /IJMPB-08-2015-0083。
^ ジラウド、L. & モナルディ、E (2015 年 5 月 11 日)。「PMOの進化」。プロジェクトマネジメント研究所。2018 年5 月 6 日に取得。{{cite news}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク)
^ ab 「プロジェクト管理の現状に関する第3回世界調査」(PDF)。PriceWaterhouseCoopers。2013年。
^ 「政府オリンピック執行部/オリンピックプログラム事務局への資金提供」(PDF)。グレーター・ロンドン・オーソリティー。2012年。2012年11月13日時点のオリジナル(PDF)よりアーカイブ。
^ Project Management Institute 2021、§3.4.2 組織に合わせて調整する。
^ Project Management Institute 2021、§4.6.7 レポート。
^ プロジェクトマネジメント協会 2021、§2.4.2.4 予算。
^ https://www.pmi.org/learning/library/project-management-office-dynamics-change-6496 Aubry, M., Hobbs, JB, Müller, R., & Blomquist, T. (2010). PMO の変化を推進する力を特定する。PMI® 研究会議「プロジェクト管理の未来を定義する」で発表された論文、ワシントン DC。ニュータウンスクエア、ペンシルバニア州: プロジェクト管理協会。
^ Malik, I. (2014). PMO マネージドサービスモデル。PMI® Global Congress 2014—North America、アリゾナ州フェニックスで発表された論文。ペンシルバニア州ニュータウンスクエア: Project Management Institute
^ McIntyre, J. (2016). 触媒としてのプロジェクトマネジメントオフィス (PMO)
^ Hubbard, Darrel G.; Bolles, Dennis L. (2012). PMO ケーススタディ集: プロジェクトビジネスマネジメントの概念を反映。PBMconcepts. ISBN 9780985848408。
^ Stanleigh, Michael. 「エンタープライズプロジェクト管理オフィスの戦略的重要性」. bia.ca.ビジネス改善アーキテクツ. 2018 年 5 月 13 日閲覧。
^ 「PMIのプログラムマネジメントオフィス（PMOシンポジウム）：厳しい質問をし、解決策を特定する」（プレスリリース）。PMI。2012年11月13日。2014年2月23日時点のオリジナルよりアーカイブ。
^ Al-Arabi, M. & Al-Sadeq, IM (2008)。プロジェクトポートフォリオ管理オフィス (PPMO) の設立 PMI® Global Congress 2008—EMEA、マルタ、セントジュリアンで発表された論文。ペンシルバニア州ニュータウンスクエア: Project Management Institute。

参考文献

プロジェクトマネジメント協会 (2021)。プロジェクトマネジメント知識体系ガイド (PMBOK ガイド)。プロジェクトマネジメント協会 (第 7 版)。ニュータウンスクエア、ペンシルバニア州。ISBN 978-1-62825-664-2。{{cite book}}: CS1 メンテナンス: 場所が見つかりません発行者 (リンク)

[auto-1] Eric John Darling、Stephen Jonathan Whitty (2016)。「プロジェクト管理オフィス：昔とは違う」。International Journal of Managing Projects in Business。9 ( 2)。Emerald Publishing：282–308。doi ： 10.1108 /IJMPB-08-2015-0083。

[2] ジラウド、L. & モナルディ、E (2015 年 5 月 11 日)。「PMOの進化」。プロジェクトマネジメント研究所。2018 年5 月 6 日に取得。{{cite news}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク)

[pwc-3] 「プロジェクト管理の現状に関する第3回世界調査」(PDF)。PriceWaterhouseCoopers。2013年。

[4] 「政府オリンピック執行部/オリンピックプログラム事務局への資金提供」(PDF)。グレーター・ロンドン・オーソリティー。2012年。2012年11月13日時点のオリジナル(PDF)よりアーカイブ。

[FOOTNOTEProject_Management_Institute2021§3.4.2_Tailor_for_the_Organization-5] Project Management Institute 2021、§3.4.2 組織に合わせて調整する。

[FOOTNOTEProject_Management_Institute2021§4.6.7_Reports-6] Project Management Institute 2021、§4.6.7 レポート。

[FOOTNOTEProject_Management_Institute2021§2.4.2.4_Budget-7] プロジェクトマネジメント協会 2021、§2.4.2.4 予算。

[8] ttps://www.pmi.org/learning/library/project-management-office-dynamics-change-6496 Aubry, M., Hobbs, JB, Müller, R., & Blomquist, T. (2010). PMO の変化を推進する力を特定する。PMI® 研究会議「プロジェクト管理の未来を定義する」で発表された論文、ワシントン DC。ニュータウンスクエア、ペンシルバニア州: プロジェクト管理協会。

[9] Malik, I. (2014). PMO マネージドサービスモデル。PMI® Global Congress 2014—North America、アリゾナ州フェニックスで発表された論文。ペンシルバニア州ニュータウンスクエア: Project Management Institute

[10] McIntyre, J. (2016). 触媒としてのプロジェクトマネジメントオフィス (PMO)

[11] Hubbard, Darrel G.; Bolles, Dennis L. (2012). PMO ケーススタディ集: プロジェクトビジネスマネジメントの概念を反映。PBMconcepts. ISBN 9780985848408。

[12] Stanleigh, Michael. 「エンタープライズプロジェクト管理オフィスの戦略的重要性」. bia.ca.ビジネス改善アーキテクツ. 2018 年 5 月 13 日閲覧。

[13] 「PMIのプログラムマネジメントオフィス（PMOシンポジウム）：厳しい質問をし、解決策を特定する」（プレスリリース）。PMI。2012年11月13日。2014年2月23日時点のオリジナルよりアーカイブ。

[14] Al-Arabi, M. & Al-Sadeq, IM (2008)。プロジェクトポートフォリオ管理オフィス (PPMO) の設立 PMI® Global Congress 2008—EMEA、マルタ、セントジュリアンで発表された論文。ペンシルバニア州ニュータウンスクエア: Project Management Institute。