科学的管理の原則

科学的管理の原則

科学的管理の原則
著者	フレデリック・ウィンスロー・テイラー
主題	科学的管理
ジャンル	モノグラフ
出版社	ハーパー＆ブラザーズ
発行日	1911
ページ	144

科学的管理法の原理（1911年）は、フレデリック・ウィンスロー・テイラーが出版したモノグラフで、ここで彼は科学的管理法、つまり産業時代の組織と意思決定理論の原理についての見解を述べています。テイラーはアメリカの製造管理者、機械技術者であり、晩年には経営コンサルタントでした。科学的管理法という用語は、労働者の賃金増加を含む全員の利益のために企業を調整することを指します^が[1]、このアプローチは「各労働者が自分の仕事のやり方を最もよく管理できるという古い考えに直接反対」しています^{[2] 。彼のアプローチは、テイラーの原理、または}テイラー主義とも呼ばれます。

このモノグラフは、「はじめに」、「第 1 章: 科学的管理法の基礎」、および「第 2 章: 科学的管理法の原則」の 3 つのセクションで構成されています。

テイラーは、この論文の冒頭で、セオドア・ルーズベルト大統領の言葉を引用している。「国家資源の保全は、国家の効率という大きな問題に対する予備的な問題にすぎない」。テイラーは、物質的資源を保全する大きな運動が始まっている一方で、無駄にされた人的努力の目に見えにくく、実体のない影響は漠然としか認識されていないと指摘した。テイラーは、「適切な人材」を見つけるよりも訓練に重点を置く必要性を主張し、「これまでは人が第一だったが、これからはシステムが第一でなければならない」^[3]と述べ、すべての優れたシステムの第一目標は一流の人材を育成することであるべきだとしている。テイラーは、この研究の目標を 3 つ挙げている。

第一に、一連の簡単な例証を通して、私たちの日常のほとんどすべての行動における非効率性によって国全体が被っている大きな損失を指摘すること。

第二に、この非効率性を解決するには、異常な人物や並外れた人物を探すのではなく、体系的な管理にあることを読者に納得させること。

第三に、最良の管理法は、明確に定義された法則、規則、原則を基礎とする真の科学であることを証明すること。さらに、科学的管理法の基本原則は、最も単純な個人の行動から、最も入念な協力を必要とする大企業の仕事まで、あらゆる種類の人間の活動に適用できることを示すこと。そして、一連の例証を通して、これらの原則が正しく適用されれば、真に驚くべき結果が必ず得られることを読者に簡単に納得させること。

最後にテイラー氏は、これらの例はエンジニアや管理者にアピールするために選ばれたが、彼の原則は、家庭、農場、中小企業、教会、慈善団体、大学、政府など、あらゆる社会的企業の管理に応用できると指摘した。

テイラーは、経営の主目的は、雇用者の最大の繁栄と各従業員の最大の繁栄を確保することであると主張した。彼は、従業員と経営の双方にとって最も重要な目的は、組織内の各個人の訓練と開発であり、各人がその生来の能力に見合った最高レベルの仕事を行えるようにすることであると主張した。テイラーは、最大の繁栄は、職場と個人の両方にとって最大の生産性の結果としてのみ存在し得ることを示し、従業員と雇用者の基本的な利益は必然的に対立するという考えを非難した。

テイラーは、労働者が自分たちの利益を守るために、わざとゆっくり働く、つまり「兵士」になる様子を描写しました。テイラーによると、非効率性の原因は 3 つありました。

第一に、昔から労働者の間でほぼ普遍的に存在する誤解。つまり、各人または各機械の生産量が大幅に増加すると、最終的には多数の労働者が失業することになるというものである。

第二に、一般的に使用されている欠陥のある管理システム。これにより、各労働者は自分の利益を守るために、がむしゃらに働いたり、ゆっくり働いたりする必要がある。

第三に、非効率的な経験則による方法。これは今でもほぼすべての職業で普遍的であり、労働者はそれを実践することで、労力の大部分を無駄にしている。

テイラーは、一般的に使用されている品物が安価になると、その品物に対する需要がほぼ即座に大幅に増加し、追加の作業が発生し、最初の考えと矛盾すると主張しました。

2 番目の原因については、テイラーは「ショップ マネジメント」からの引用を挙げて、現在の管理スタイルが労働者の怠慢の原因となっていることを説明しました。テイラーは、考えや推論による「組織的な怠慢」とは対照的に、楽をしようとする人間の自然な傾向を説明し、標準的な賃金で労働者を集めることがこの問題を悪化させると説明しました。標準的な日雇い、出来高払い、契約労働の下では、ゆっくりと仕事をして、実際にどれだけ速く仕事をこなせるかを隠すことが労働者の利益になるので、労働者と管理職の間の敵対関係は変わらなければならないと説明しました。

3 番目の原因について、テイラーは、不必要な動作をなくし、より速い動作に置き換えることで、膨大な時間の節約と生産性の向上が得られると指摘しました。これは、有能な人が動作と時間を研究した後にのみ実現できます。おそらく「各職業の各動作を実行する方法は 40、50、または 100 通りある」でしょうが、「他の方法よりも速くて優れた方法と手段が常に 1 つあります」。

このセクションでは、テイラーは科学的管理の原則を説明した。彼は、当時使用されていた管理システムの中で最善と考えられていた「イニシアチブとインセンティブ」のシステムについて説明することから始めた。このシステムでは、経営陣はより良い仕事に対してインセンティブを与え、労働者は最善の努力をする。科学的管理とは対照的に、支払いの形態が実質的にシステム全体である。テイラーの科学的管理は、4つの原則から成っていた。^[9]

まず、彼らは人間の仕事の各要素について科学を開発し、それが古い経験則による方法に取って代わりました。

第二に、彼らは科学的に労働者を選び、訓練し、教え、育成します。一方、昔は労働者は自分で仕事を選び、できる限りの訓練をしていました。
第三に、彼らは労働者と心から協力し、行われているすべての仕事が、開発された科学の原則に従っていることを確認します。

第四に、管理者と労働者の間では仕事と責任がほぼ均等に分担されています。管理者は労働者よりも適性のある仕事をすべて引き受けますが、以前は仕事のほとんどすべてと責任の大部分が男性に押し付けられていました。

「自発性とインセンティブ」の管理では、最初の 3 つの要素は何らかの形で存在することが多いが、その重要性は小さい。しかし、科学的管理では、それらは「システム全体の本質を形成する」。テイラーは 4 番目のポイントを次のように要約している。「「自発性とインセンティブ」の管理では、実質的にすべての問題は「作業員次第」であるが、科学的管理では問題の半分は「管理者次第」である。時間と動作の研究を通じて各タスクを完了するための最良の方法を決定し、この方法で作業員を訓練し、インセンティブ ベースの支払いの個別の記録を保持するのは管理者の責任である。」

テイラーは残りの作業のほとんどを、自身の主張を裏付ける次のようなケーススタディの提供に費やしています。

• ベツレヘム・スチール社で銑鉄を移動しているところ。牛のような労働者「シュミット」の有名な物語があります。
• ミッドヴェール鉄鋼会社でのテイラーの仕事
• ベツレヘム・スチールのシャベル作業
• フランク・B・ギルブレスが研究したレンガ積み
• 自転車ベアリング 機械工場の小さな研磨鋼球の検査。

テイラーは、科学的管理法の哲学全体を受け入れずにその一部を実施しようとすることに対して警告し、変化が速すぎるとトラブルやストライキ、失敗を招くことが多いと述べた。

• 米国の労働法
• ルイス・ブランダイス
• フレデリック・ウィンスロー・テイラー
• 科学的管理

• E McGaughey、「行動経済学と労働法」（2014 年）LSE 法学研究ワーキングペーパー No. 20/2014
• Taylor, Frederick Winslow (1903)、Shop Management、ニューヨーク州ニューヨーク、米国: American Society of Mechanical Engineers、OCLC  2365572。「Shop Management」は、テイラーが ASME の会議で行った演説から始まり、パンフレットの形で出版されました。ここのリンクをクリックすると、Harper & Brothers による 1912 年の再出版版が表示されます。Project Gutenberg からも入手できます。 {{citation}}:外部リンク|postscript=(ヘルプ)CS1 メンテナンス: 追記 (リンク)
• Taylor, Frederick Winslow (1911)、『科学的管理法の原理』、ニューヨーク、ニューヨーク、米国およびロンドン、英国: Harper & Brothers、LCCN  11010339、OCLC  233134。Project Gutenberg からも入手可能。 {{citation}}:外部リンク|postscript=(ヘルプ)CS1 メンテナンス: 追記 (リンク)

• 科学的管理法の原則 – Archive.org 経由
• 科学的管理理論 - フレデリック・テイラー