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ビジネスや商取引において、注文とは、特定の製品やサービスについて商取引を行うための、口頭または書面による表明された意思表示です。買い手の観点からは、それは購入する意思を表し、購入注文と呼ばれます。売り手の観点からは、それは販売する意思を表し、販売注文と呼ばれます。買い手の購入注文と売り手の販売注文が一致すると、注文は買い手と売り手の間の契約になります。
組織内では、製造のための作業指示書、予防保守指示書、または施設の修理指示書などが考えられます。
多くの企業では、明確に定義された目的に従ってコストと収益を収集して報告するために注文が使用されます。これにより、コストがどのような目的で発生したかを示すことができます。
口頭での指示
小売店、レストラン、ガソリンスタンドなどのビジネスは、購入者の口頭または行動によって暗示される注文を受け入れることによって顧客とビジネスを行います。商品をショッピングカートに入れてレジカウンターに持っていくことは、商品を購入するという暗黙の意図です。レストランでテイクアウトまたはイートイン注文をすることは、口頭による購入注文です。ガソリンスタンドでタンクにガソリンを入れることは、暗黙の注文です。売り手は通常、これらの購入に対して現金、小切手、またはクレジットカードによる即時の支払いを期待しており、売り手は購入者に支払いの領収書を提供します。法律用語では、この形式のビジネス注文は「事実上の暗示契約」です。
商業注文の手順
商取引では、売買契約の交渉、契約自体、契約の遵守および契約の締結を記録するために、さまざまなビジネス文書が使用されます。売買契約は契約の一形態です。
契約が二者間で成立するためには、合意、自発性、対価、能力、合法性の5つの基本要件がある。6番目の要件として「書面」が適用されることもある。[1]
商業注文の主な懸念は、注文が契約となるためには合意（オファーと承諾）が必要であることです。これに先立ち、企業は見積依頼、入札依頼、販売見積、または販売入札を使用して交渉の詳細を記録することがよくあります。見積は拘束力がなく、交渉プロセスの一部です。入札依頼は、入札条件に応じて拘束力がある場合とない場合があります。[要出典]
契約が締結されると、企業はそれを確定済みの発注書と確定済みの販売注文書として記録します。[引用が必要]
統一商事法典
米国では、統一商事法典第2条が商業契約を規定しており、第2-103条でこの法典における用語の定義が示されています。[3]第2-106条では、現在の販売（販売注文として記録される）と販売（購入者への所有権の移転として記録される） の違いが説明されています。
（１）本条において、「契約」および「合意」は、文脈上別段の定めがない限り、現在または将来の物品販売に関連するものに限定される。「販売契約」には、現在の物品販売と将来の物品販売契約の両方が含まれる。「販売」とは、価格と引き換えに売主から買主へ所有権が移転することである（第2-401条）。「現在の販売」とは、契約の締結によって達成される販売を意味する。
注文の総計レベル
米国国勢調査局は「小売業および食品サービスに関する月次前売上げ」で、米国の小売業および食品サービス売上高の推定値を発表している。[4]これらの「売上高」とは、すでに処理された注文、支払いが行われた注文、または売掛金である注文である。米国国勢調査局は「製造業者の出荷、在庫、注文に関する暫定報告書」で、製造耐久財の「新規注文」、出荷、「未処理注文」、および在庫の統計を発表している。これは、米国における製造耐久財の取引が増加しているのか減少しているのかを示すものである。[5]