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博物館情報学[ 1 ]は、博物館における情報学の理論と応用を指す学際的な研究分野です。これは、文化、デジタル技術、情報科学の融合を表しています。[ 2 ]デジタル時代において、博物館、図書館、アーカイブ間の共通点が拡大する中で、学術界におけるその地位は大幅に向上し、デジタル人文科学とも関連しています。[ 3 ]
あらゆる時代において、博物館は美術、文化遺産、自然史、科学、技術発明など、さまざまな種類の物品の収集、保管、展示を担当してきました。しかし、現代の博物館は単なる物品の保管庫ではなく、知識の保管庫でもあります。[ 1 ]情報サービス組織に近い存在であり、情報を保管し、知識を共有しています。[ 1 ]
長年の研究を経て、博物館の専門家や来館者は、博物館に新しい情報技術が導入されたことで、博物館が果たす役割についての理解が大きく変化したことに気づいた。[ 4 ]今日の博物館の来館者は、博物館のコレクションにあるすべてのオブジェクトに関する大量の情報に即座にアクセスできることを期待している。
ニーズや期待が変化するにつれて、博物館の情報資源の利用者は博物館に適切な変化を促している。[ 4 ]また、博物館の研究者や専門家は、情報科学技術が博物館の資源を利用する人々に与える影響を探求し始めている。[ 4 ]
博物館情報学は、情報技術、博物館とその職員、オンライン博物館データおよびサービスの交差点に焦点を当てた、新興の学術研究分野です。より一般的な文化情報学は、例えば、情報デザインとインタラクション、デジタルキュレーション、文化遺産の記述とアクセス、ソーシャルメディア、デジタルツールの応用などを扱います。博物館は博物館情報学の応用を受け入れており、これは米国連邦政府の助成金、特に博物館図書館サービス研究所（IMLS）によって支援されています。[ 5 ]より古い用語である「博物館学」は、情報科学や情報技術の使用に関連するというよりも、伝統的なキュレーションの視点を指します。[ 6 ]
Archives and Museum Informaticsは、博物館情報学の分野における主要なジャーナルです。博物館学に関連する大学のコースには、博物館情報学の要素が含まれています。 [ 7 ] [ 8 ]米国の Museum Computer Network (MCN) は、毎年会議を開催し、MCN-L 電子メーリングリストを運営しています。英国のMuseumsComputer Group (MCG) も、博物館情報学に関連する会議を開催しています。ヨーロッパのICHIM会議シリーズと北米のMuseums and the Web会議シリーズは、博物館情報学のさまざまな側面を扱っています。その他の関連会議には、 EVA 会議があります。この主題に関する書籍が入手可能です。 [ 9 ] [ 10 ]
美術館情報学の分野では、美術館画像コンソーシアム（AMICO）、Artstor、美術館情報学プロジェクト（MIP）[ 6 ]、steve.museumなど、数多くの共同プロジェクトが行われてきました。国際博物館会議（ICOM）は、Cary Karpを通じて、インターネット上の美術館向けのトップレベルドメイン「.museum」の導入に尽力しました。カナダのArchives & Museum Informaticsや英国のCogappなどの企業は、美術館が情報技術を効果的に活用できるよう支援しています。
英語で博物館情報学について言及した最も古い文献は、1987年から1996年にかけて発行されたニュースレターおよびジャーナルであるArchives and Museum Informaticsです。 [ 11 ] 1990 年代初頭には、アメリカの多くの大学で博物館情報学のプロジェクトとサービスが開発されました。[ 12 ]文化情報学は、2000 年にニューヨークのプラット・インスティテュート図書館情報科学大学院で図書館情報学教育に導入されました。[ 2 ]博物館情報学に関する大学院の授業は、2001 年秋からイリノイ大学で、[ 7 ] 2003 年春からフロリダ州立大学で開講されました。[ 13 ] 2002年[ 14 ]と2004年[ 15 ]には、論文のタイトルに「博物館情報学」が使われるようになっていた。博物館情報学に関する包括的な文献レビューは、2005年にPaul F. Marty、W. Boyd Rayward、Michael B. Twidaleによって発表され[ 16 ]、2007年には、Paul F. MartyとKatherine Burton Jonesが編集した学術読本『博物館情報学：博物館における人、情報、技術』が、Routledge Studies in Library and Information Scienceの一部として出版された[ 9 ] 。
過去数十年間、博物館の情報資源の利用に関して前例のない変化が見られました。[ 17 ]これらの変化により、博物館の専門家と来館者の間で、情報共有、アクセス、および新しい形態の交流が新たなレベルに達しました。[ 17 ]これらの変化は、博物館、博物館のウェブサイト、および博物館の来館者の間の関係において最も明確に現れています。[ 17 ]
博物館は歴史的な転換期を迎えており、「文化遺産機関」の進化における「技術主導の変異」が博物館機関の領域を再定義し、境界を曖昧にしようとしている。[ 18 ]博物館の未来は、近年の博物館運営の伝統において博物館の使命を担うコンピュータ科学者によって形作られ始めている。[ 18 ]さらに、博物館における新しい情報資源と技術の導入は、博物館の訪問者にとっての博物館の役割の理解を大きく変えた。[ 19 ]
博物館における情報学をより深く理解するためには、博物館が必要とするさまざまなリソースを考慮する必要があります。博物館にとって重要な多くの種類の情報リソースの中で、どの博物館も所有する最も重要な情報リソースは、収蔵品です。[ 19 ]
博物館の専門家が所蔵品について持つ膨大な情報は、所蔵品そのものと同じくらい重要です。[ 19 ]例えば、博物館が新しい展示品コレクションを取得すると、各所蔵品に関する情報は博物館の専門家によって専門的に記録され、整理されます。[ 19 ]これらの博物館の専門家は、命名法分類、物理的寸法、材料分析、指定、所蔵品の歴史、学術的コメント、研究ノートなど、各所蔵品に関する特定のデータも記録する必要があります。 [ 19 ]それ以外にも、寄贈者ファイル、収蔵記録、展示履歴、研究調査、一時貸出記録、来館者出席報告、情報要求など、関連する情報リソースの維持管理も担当しています。[ 19 ]
長年にわたり、博物館の専門家は、台帳、カード目録、コンピュータデータベース、デジタル管理システムなど、さまざまなツールを使用して、博物館内の情報を整理し、十分なアクセスを提供してきました。[ 19 ] 詳細な情報表現へのアクセスは、研究者、学者、教師、学生、一般市民など、多くのユーザーのニーズを満たすことができます。なぜなら、物理的な遺物全体を複製できる情報表現は存在しないからです。[ 19 ]博物館のユーザーのニーズに効果的に応えるためには、情報は適切に整理され、アクセスしやすいものでなければなりません。[ 19 ]
1960年代以前は、ほとんどの博物館で、収蔵品に関する情報は主に紙の記録やカードファイルに整理されていました。[ 20 ]このような紙ベースのシステムには、情報へのアクセスに関して多くの欠点がありました。一度にファイルにアクセスできる人数が限られていたり、アクセスできるデータポイントが限られていたりしたためです。[ 19 ]
この状況は主に、博物館の目録作成にコンピュータシステムを導入することで改善できる。[ 19 ]博物館の遺物を文書化および記述するためのデータコンテンツ、構造、および価値の標準を作成する試みが数多くあった。[ 21 ]例えば、文化遺産機関は、1978年にロバート・G・チェンホールによって開発され、後にジェームズ・ブラックビーらによって改訂および拡張された命名システムを使用して、人工物のコレクションを分類することが多い。[ 22 ]
今日では、最新の組織システムのおかげで、博物館の専門家は、ほぼすべてのデータベースフィールドを使用して、コレクションに関するデジタル記録を検索および分類できるようになりました。 [ 19 ]また、収蔵品に関するより多くの情報を保存し、他の機関とデータをより簡単に共有することもできます。[ 19 ]
1960年代初頭、博物館の専門家がさまざまなコンピュータシステムを使用してコレクション管理を自動化することの潜在的な利点を模索し始めたとき、博物館のコレクションをコンピュータ化する最初の試みが行われました。[23 ]これらの初期のシステムは、博物館の遺物の説明情報を保存するのに使用されました。[ 19 ]その後すぐに、多くの機関がメインフレームシステムを使用してデータを電子形式で保存し始めました。[ 19 ]現在では、インターネットの使用が以前よりも広く普及するにつれて、博物館の専門家はコレクションに関するデータを共有するより多くの方法を見つけました。[ 19 ]
新しい技術やオンライン博物館は、これまで統治機関によってより厳密に管理されていた情報資源へのアクセスを容易にし、その利用範囲を広げることを意味する。[ 24 ]
博物館の専門家の中には、博物館が所蔵品をデジタル化してデジタルリソースをオンラインで公開すると、博物館の知的財産やその他の著作権で保護された資料に対する管理権を失うのではないかと懸念する声もある。[ 19 ]知的財産を保護するために、一部の機関は特定の種類のデータへのアクセスを制限したり、管理するコンテンツの複製を困難にしたりしている。[ 19 ]
デジタル博物館に関するもう一つの懸念は、博物館のコレクションに関する情報がオンラインでより多く入手できるようになったことで、来館者が実際の博物館を訪れなくなるのではないかという点です。[ 19 ]多くの博物館がオンラインで非常に高解像度の画像や、中には展示品の3D表現を提供しているため、博物館の専門家は、博物館の来館者がそれでも実際に博物館を訪れるのかどうか疑問に思っています。[ 19 ]
博物館関係者にとって幸いなことに、最近の調査では、オンライン博物館が実際の博物館への来館を阻害するのではなく、むしろ促進するという説得力のある証拠が示されています。[ 19 ]潜在的な課題にもかかわらず、博物館関係者はコレクションのデジタル化に情熱を注いでおり、これは間違いなく、博物館がコレクションをデジタル形式で提供することを期待する博物館訪問者の増加によって促されています。[ 19 ]
博物館の専門家は、新しい情報技術を使用して、オンラインと館内の両方で来館者にアプローチする革新的な方法を開発しています。[ 25 ]デジタルコレクションを構築するために必要な技術がより使いやすく、入手しやすくなっているため、現在ではより多くの博物館がデジタル化プログラムに着手する機会を得ており、博物館の来館者がデジタル博物館コレクションに触れることができるようになっています。[ 19 ]
新しい情報技術は、博物館の専門家が使命を果たす方法を変え、博物館の来館者がデジタル博物館の新しい機能を活用することを促しました。[ 19 ]博物館内では、インタラクションによって来館者は自分のペースでより深くテーマを探求することができます。[ 19 ]オンラインのバーチャル博物館では、来館者はギャラリーツアーを計画したり、収蔵品を調査したり、インタラクティブな教育展示から学ぶことができます。[ 19 ]
図書館、公文書館、博物館のデジタル情報リソースへのアクセスが増加したことで、博物館の訪問者や専門家を含むすべての博物館利用者から、博物館がオンラインおよび館内で提供すべき情報リソースに関する期待が変化している。[ 26 ]
1990年代、博物館の専門家はオンライン展示の可能性を探り始め、デジタルコレクションへのアクセスが増えることで、博物館のコレクションや情報リソースとのインタラクションに新たな機会が生まれることを認識しました。[ 19 ]彼らは、オンライン博物館や仮想展示には、物理的な博物館だけでなく、さまざまな方法でトピックを扱う可能性があることに気づきました。[ 19 ]例えば、DoumaとHenchman（2000）は、来場者がデジタルで絵画の層を取り除き、模擬赤外線レンズやX線レンズを使用して以前のバージョンを調べることができるオンライン展示を紹介しています。[ 27 ]
新しい技術は、博物館の専門家が所蔵品に関する情報を直接来館者に提供し、記録をオンラインで一般公開する方法も提供している。[ 19 ]これらのリソースは、遺物についてもっと知りたい最近の来館者から、特定の遺物を探している遠方の大学の学術研究者まで、幅広いオンライン訪問者によって利用されている。[ 19 ]
現代の美術館では、これまでになかった方法で美術館体験をパーソナライズすることが可能になっています。[ 19 ]美術館では、オーディオガイドや手描きの地図など、ギャラリーの来館者に携帯端末を提供するのが一般的になっています。
一般的に、これらの博物館の訪問者は自分専用のデジタルガイドを持ち、技術的な携帯端末の実現により、個人的に興味のある展示品について話し合うことができ、従来の博物館ガイドツアーにデジタルなひねりを加えている。[ 28 ]
携帯型コンピュータの価格が下がると、博物館の専門家はこれらのデバイスの機能を引き続き実験し、オーディオトラックに加えて詳細なテキストやデジタル画像も来館者に提供する。[ 19 ]携帯型コンピュータの価格が下がると、博物館の専門家はこれらのデバイスの機能を引き続き実験し、オーディオトラックに加えて詳細なテキストやデジタル画像も来館者に提供する。[ 29 ]
より多くの美術館がこのようなシステムを展示や学習体験に統合するにつれて、美術館におけるモバイルコンピューティングデバイスの教育的可能性を探るプロジェクトが特に重要になってきている。[ 30 ]ミネアポリス美術館やウォーカー・アート・センターなどの一部の美術館では、オンラインの訪問者がデジタルアーティファクトを個人のギャラリーにグループ化し、他のオンラインの訪問者と共有し、テキストによる説明で注釈を付けることができる。[ 19 ]
情報管理スキルは、博物館で使用される情報や技術リソースを操作してきた長い歴史を持つ博物館専門家にとって常に不可欠なものでした。[ 19 ]
近年、博物館の専門家は、博物館が情報社会で機能し、利用者のニーズを満たし、博物館内外を問わず適切な情報リソースが適切な時間と場所で利用できるようにすることについて、ますます関心を寄せている。[ 31 ]最終的には、博物館と来館者の間の相互作用を改善するためである。これらの目標を達成するために、博物館の情報専門家に新たな役割が生まれている。[ 31 ]博物館を情報サービス組織として位置づける考え方の変化は、多くの場合、新しい情報管理スキルを習得し、新しい情報技術を日々の業務に統合することを必要とし、博物館の専門家にとって課題となっている。[ 19 ]
情報通信技術の急速な発展により、博物館の専門家は情報化時代の到来に適応する必要に迫られています。ウェブデザインやデータ管理などの一部の技術的な仕事は外部委託できますが、博物館情報学に関する内部スキルを持たない博物館は、ますます情報に精通するようになった来館者の絶えず変化する要求に応えることが困難になるでしょう。[ 19 ]博物館には、デジタル化プロジェクトの計画、コレクション情報システムの購入、オンラインデータ共有イニシアチブへの参加といったリスクを乗り越えるための指導ができるスタッフが必要です。[ 19 ]
博物館研究者は、博物館全般の性質や、特に博物館の専門家や来館者の期待に影響を与える複雑な組織的および社会的文脈の中で博物館情報学を研究する必要がある。[ 19 ]
このようにして、専門家や研究者は、21世紀の博物館における博物館情報学の増大する役割をよりよく受け入れ、博物館における人、情報、技術の相互作用の社会技術的影響を探求し続けることができる。[ 19 ]