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マルチチームシステム（MTS ）は、「環境的偶発事象に対応して、集団目標の達成に向けて直接的かつ相互依存的に相互作用する2つ以上のチーム」です。MTSの境界は、システム内のすべてのチームが、異なる近接目標を追求しながらも、少なくとも1つの共通の遠隔目標を共有し、その過程で、システム内の少なくとも1つの他のチームとの間で入力、プロセス、および結果の相互依存性を示すという事実によって定義されます。[ 1 ]マルチチームシステムは、共通の目標に向かって活動するチームの集合体を表します。MTSは、単一のチームよりも大きく、組み込まれている組織よりも小さいものとして概念化されることがよくあります。 [ 2 ]実際、MTSは組織をまたいでいることが多く、同じMTSに組み込まれているチームは複数の組織に由来する可能性があります。これらのチームシステムは、特殊なタイプのソーシャルネットワークとして概念化できます。[ 3 ]特に、MTSは、より高次のネットワークレベルの目標の達成に向けてすべてのメンバーが共有する相互依存性に基づいて境界が設定されているソーシャルネットワークです。マルチチームシステムは、調整と協働が必要な複数のチーム（コンポーネントチームと呼ばれる）で構成されているため、チームとは異なります。MTSでは、各コンポーネントチームは、近接するチーム目標（システム内の他のチームとは共有されない）を追求し、同時に、より大きなシステムレベルの目標に向かって取り組みます。チーム目標とシステム目標の両方に焦点を当てているため、チームの内部結束力を向上させるための介入が、より大きな目標に悪影響を及ぼす状況が数多くあります。過去10年間、社会科学においてマルチチームシステムを理解することへの関心が爆発的に高まっています。MTSは、地方復興チームなどの公共部門や、戦略的提携を伴う民間部門で発生するダイナミクスを説明するものと考えられています。
MTSは、緊急対応チームなどの行動チームの形で公共部門で非常に目立っています。たとえば、架空のMTSは、警察、消防士、救急救命士（EMT）、救急救命室の外科医チーム、および回復チームの5つのチームで構成される可能性があります。これらの各チームには、緊急対応に関連する特定の個別の目標があります（たとえば、消防士の主な目標は火を消すことであり、EMTの主な目的は負傷者を病院に急いで搬送することです）。[ 2 ]
「コンピュータシミュレーションは、実験室環境におけるMTSの研究に用いられてきた。頻繁に使用されているものとして、ACESとDELTASimが挙げられる。」
マルチチーム航空作戦有効性シミュレーション（ACES）：ACESは、心理学研究で使用されている多くの低忠実度シミュレーションが外部妥当性に限界があることを受けて開発されたシミュレーションです。Digital Image Design社製のPCベースのフライトシミュレーションプログラム「Total Air War（TAW）」を使用し、プレイヤーは架空の国際紛争の状況下でF-22航空機を操縦します。ACESはTAWの改良版を使用するだけでなく、参加者の音声とビデオを記録し、参加者はマイク付きヘッドセットを使用してグループ間およびグループ内でコミュニケーションをとります。ACESは最大16チームが同時にプレイでき、異なるフライトパッケージ、武器、および責任を割り当てることができます。チームの目標は、操作に応じて、個人または関連するものになります。さらに、ACESは仮想シミュレーションであるため、チームは遠隔地にいることができます。[ 4 ]
「DELTASimは、ジョージア工科大学のDELTA研究室が開発したテストベッドです。このPCベースのシミュレーションは、異なる地域で異なる機能的任務（特殊作戦、機動歩兵など）に従事する2～3人構成のチームからなる人道支援マルチチームシステムをモデル化しています。DELTASimのマルチチームシステム（MTS）の目標は、人道支援トラックの車列が敵対地域を安全に通過できるようにすることです。DELTASimは、チーム内およびチーム間のさまざまな通信方式、リーダーシップ体制、信頼度、通信ネットワークを用いた実験を実行できるように再構成されています。」
MTSには複雑性が内在しており（競合する構成チームの目標の可能性を含む）、これらのシステムはリーダーシップにとって特有の課題を提起します。初期の実験結果では、このようなシステムの成功には、近接するチーム目標とより高次の集合的な成果の両方が得られるように、構成チームが同期していることが重要であることが示されています。たとえば、実験室研究では、チーム間で発生する効果的な相互作用プロセスは、チーム内で発生する相互作用プロセスよりもMTSのパフォーマンスにとってより重要であることが示されています。[ 5 ]言い換えれば、MTS内の各構成チームは個別には成功しているかもしれませんが、システム全体としては目標を達成できない可能性があります。[ 6 ]
近年のチーム研究では、チームリーダーの役割を概念化するのに特に適切なものとして、機能的リーダーシップ理論が提示されている。この理論は、リーダーのチームとの幅広い関係を扱っており[ 7 ] [ 8 ]、リーダーの中核的な義務は「グループのニーズに対して適切に処理されていないことを実行または実行させること」である[ 9 ] 。機能的リーダーシップの視点からチームリーダーを見ることは、近年MTSのコンテキストにも拡張されている。特に、MTSリーダーは通常、MTSタスクの要件を解釈および定義する責任を負っている[ 2 ] 。さらに、機能的リーダーシップの観点と一致して、MTSリーダーシップは、与えられた問題に適用されるソリューションにおける裁量と選択を含むものとして概念化されている。たとえば、動的に変化する環境の場合のように要件が変化し、同調したチーム/MTSの対応がもはや適切でなくなった場合、MTSリーダーはMTSの方向性（たとえば、ビジョン、タスク要件）を定義/再定義する必要がある。[ 2 ]マークスらはさらに、効果的なMTSリーダーシップは、環境要求に応じてチーム間の相互依存性を維持しながら、構成要素チームの行動の管理とのバランスを取る必要があると主張した。[ 5 ]言い換えれば、MTSリーダーは、システム全体にわたる構成要素チームの取り組みが適切に整合していることを保証しなければならない。初期の実験結果は、MTSリーダーは実際に機能的なMTSリーダーの行動を実行するように訓練できることを示している。特に、デチャーチとマークスは、リーダーの戦略立案と調整に焦点を当てたトレーニング操作が、機能的なMTSリーダーシップ行動とチーム間の調整を強化し、ひいてはMTSレベルのパフォーマンスを向上させることを発見した。[ 6 ]
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