ローカルストアマーケティング(LSM)は、「近隣マーケティング」または単に「ローカルマーケティング」とも呼ばれ、[1] 、物理的な場所の半径内にいる消費者/顧客をターゲットにし、地元の住民に合わせたマーケティングメッセージを送るマーケティング戦略です。戦術は多様ですが、マーケティングメッセージのローカライズによって区別されます。[2]
多くの場合、地域店舗マーケティングは、フランチャイザーではなくフランチャイズ店などの大企業の個々の店舗で、マスマーケットの広告キャンペーンを補完するために採用されています。しかし、独立系小売業者や地域小売業者は、マーケティング活動において同じ戦略と戦術を活用しています。[3]
テクニック
ローカルストアマーケティングには、あらゆる企業が活用するさまざまなマーケティング戦術が含まれます。これらの戦術には、地元商工会議所での事業宣伝、ダイレクトメール、地元プレスリリースの発行、イベントの開催、スポンサーシップ、印刷物、屋外広告、地元テレビでの広告スペースの購入などがあります。 [4]
小売業者とメーカー
ローカル マーケティングは、小売業者とメーカーの両方の観点から研究できます。小売業者にとって、ローカル マーケティングとは、店舗内外の両方での店舗のマーケティング ミックスの最適化を意味します。メーカーにとって、ローカル マーケティングとは、店舗レベルで製品のマーケティング ミックスを最適化することを意味します。
店内マーケティング戦略
店内マーケティングは、マーケティングを管理する主体によって異なります。小売業者と製造業者はそれぞれ異なる視点と手段を持っています。[5]多くの店内マーケティング戦術は、どちらの主体でも採用できます。
- 優れた顧客サービス[6]
- ポイントカード
- イベントの開催
- パッケージプランによるアップセル
- トラフィックパターンを分析する
- 顧客を教育する
- 季節のディスプレイ
- レビュープログラム
- 紹介プログラム
- 商品の配置
- サンプリング
- 店内看板/店頭
- 製品デザイン
- グラフィック要素
- エンドキャップディスプレイ
店舗外マーケティング戦略
店外マーケティングには、地域に重点を置いた従来のマーケティング チャネルのほとんどが組み込まれています。地域のビジネス組織への参加、地域のスポーツ チームのスポンサー、近隣の店舗との共同マーケティングなど、さまざまな方法があります。
オンラインマーケティング戦術
オンラインマーケティングは、地元の小売業者がビジネスを宣伝し、コミュニケーションを図る手頃な方法です。無料の方法としては、オンラインレビューの取得、オンラインディレクトリやソーシャルプラットフォームでの正確な営業時間の維持、ソーシャルメディア、電子メールやSMSによるマーケティング、検索エンジン最適化などを介したフォロワーとのコミュニケーション/エンゲージメントなどがあります。有料のオンラインマーケティングには、ローカル検索マーケティング、ローカルソーシャルマーケティング、ジオターゲティング、ビーコン、その他の戦術が含まれます。[7]
参考文献
- ^ 「ローカルマーケティング | ローカルマーケティングとは?」www.marketing-schools.org 。 2018年11月6日閲覧。
- ^ 「ローカルストアマーケティングとは何か、そしてそれはどれほど重要なのか?」TL Connects 2016-10-07 2018-11-06閲覧。
- ^ 「ローカルマーケティングの研究」(PDF)。
- ^ 「ローカルストアのマーケティング戦略/実践」(PDF)。
- ^ 「小売ブランド対メーカーブランド – 競争は始まっているか?」therestlesscmo.com (ドイツ語) 。 2018年11月6日閲覧。
- ^ 「ローカルストアマーケティングの包括的ガイド」。ShopKeep 。 2016年10月10日。 2018年11月6日閲覧。
- ^ 「ローカルストアマーケティング:近隣での存在感を高める6つのアイデア - Vend Retail Blog」。Vend Retail Blog。2018年4月19日。 2018年11月6日閲覧。
