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中国におけるライブストリーミング電子商取引（ライブコマースまたはライブストリーミングショッピングとも呼ばれる、中国語：直播带货、ピンイン：Zhíbō dàihuò ）は、2016年にファッション電子商取引プラットフォームMogujieによって開始されました。 [1]同年、アリババがこれを取り上げ、徐々に人気を博し、アリババはライブコマースを毎年恒例の独身の日ショッピングフェスティバルの定番にしました。[2]
中国における市場規模
中国のライブストリーミング電子商取引業界は、2016年から2018年までの3年間の開発期間を経て、2019年に人気を博しました。現在、この業界は確立されたエコシステムであり、上海を拠点とする新興小売調査会社iResearchによると、 2020年には8,800社を超える企業と、中国でキーオピニオンリーダー（KOL）として知られる123万人のライブホストを数えています。 [3] 2020年には、トップ2のKOLであるオースティン・リーとヴィヤだけで、アリババの独身の日プレセールで910万人民元を売り上げました。[4]
中国インターネット情報センター（CNNIC）が2021年2月に発表した第47回中国インターネット発展統計報告によると、 2020年までにライブストリーミング電子商取引のユーザー数は3億8,800万人に達し、中国のインターネット人口の約40％を占めた。[5]
KPMGとAliResearchによると、この業界は2020年末までに1兆人民元の閾値を超えた。 [6]この分野の成長は年々鈍化しているが、中国のライブコマース市場は成長を続けると予測されている。2020年3月31日から2021年3月31日まで、タオバオライブのGMVは、中国におけるアリババのオンラインマーケットプレイスの総取引量の6.7％であった。[7] 2020年、ライブコマースは中国のオンライン小売市場全体の10.6％を占めた。[8]
ライブストリーミングのトレンドは、ストリーマーがライブ試食を披露するなど、電子商取引を通じた農産物の販売に特に役立っています。[9]
中国のライブストリーミング電子商取引産業の急速な拡大は、消費者の購買行動を劇的に変えました。その主な理由は、ライブストリーミングのインタラクティブな性質が消費者の信頼と関与を高めることです。同時に、ライブ電子商取引は鮮明な価格の魅力を通じて消費者の購買意欲を促進し、影響を与えています。[10]
ライブコマース向け中国プラットフォーム
Pandailyによると、ライブコマースの主な中国プラットフォームは以下のとおりです。[11]
- タオバオライブ – アリババのB2Cプラットフォームタオバオのライブストリーミングプラットフォーム。中国でライブ電子商取引を最も早く導入した企業の1つ。[12]
- Kuaishou – 短編動画用のモバイルアプリ。特に中小規模の都市や農村部で人気があります。
- Douyin – ByteDanceが所有し、中国国外ではTikTokとして有名な短編動画プラットフォーム。
中国のマルチチャンネルネットワーク
ライブストリーミングプラットフォームのほかに、業界の成長を牽引しているのは、マルチチャンネルネットワーク（MCN）である。MCNは、ライブストリーマー（KOL）を育成し、ブランドやエンドユーザーと結びつける企業である。MCNは2つの重要な役割を果たしている。1つは、MCNがライブストリーマーをトレーニングし、マーチャントとライブストリーマーの間のコミュニケーションの架け橋となることである。マーチャントの製品情報に基づいて、MCNはライブストリーミング販売の準備としてトレーニングした適切なライブストリーマーを選択し、その製品を販売する。さらに、MCNはライブストリーマーに代わって、デポジット、手数料、販売する製品などの詳細をマーチャントと交渉する。[13]ほとんどのMCNは、創設チームに1人の主要KOLがいるか、主な収入源であり、1つのプラットフォームで作業する傾向がある。TechNodeによると、中国で最も有名なMCNには次のものがある。[14]
規制介入
2021年3月、国家市場監督管理総局はライブストリーミング電子商取引分野の発展をターゲットとした新しい規則を導入し、プラットフォームと販売者にさらなる責任を与え、ユーザーデータのプライバシーと強制的な独占性に関連する懸念に対処しました。[16]
2021年4月、中国サイバースペース管理局を含む6つの中国政府機関は、コンテンツの安全性を維持し、ライブストリームホストの身元を確認し、ユーザーの個人情報を保護するためのシステムを構築することをプロバイダーに義務付ける追加規則を導入した。[17]
2021年8月、中国商務省はライブストリームコマースに関する新たな業界基準を導入し、ライブ放送中のホストの服装や話し方を詳細に規定したほか、ホストや商品レビューに関するガイドラインも設定した。[18]
参考文献
- ^ Sun、河南。「中国のファッションe小売業者Moguは、ライブストリーミングで運命を復活させる」KrASIA。2019年8月31日。2021年12月14日閲覧。
- ^ Arora Arun、Glaser Daniel、Kim Aimee、Kluge Philipp、Kohli Sajal、Sak Natalya。「ショータイムです！ライブコマースがショッピング体験をどのように変革しているか」。McKinsey & Company。2021年7月21日。2021年12月14日閲覧。
- ^ 「2021年中国のライブストリーミング電子商取引業界レポート」。iResearch。2021年9月22日。2021年12月14日閲覧。
- ^ PwC China. 「ライブストリーミング電子商取引の台頭」（PDF）。
- ^ 「第47回中国インターネット発展統計報告」。中国インターネットネットワーク情報センター。2021年2月。2021年12月14日閲覧。
- ^ 「第14次5カ年計画：セクターへの影響の見通し」KPMG 2021年2月。2021年12月14日閲覧。
- ^ チェン、エブリン。「中国のライブストリーマーは数時間で数十億ドルを稼ぐことができる。それはどのくらい続くのか？」CNBC。2021年11月15日。2021年12月14日閲覧。
- ^ 「2021年中国のライブストリーミング電子商取引業界レポート」。iResearch。2021年9月22日。2021年12月14日閲覧。
- ^ Liu, Lizhi (2024). 「クリックからブームへ：中国における電子商取引の政治経済学」プリンストン大学出版局160 ページ。doi :10.1515/9780691254111. ISBN 9780691254104. JSTOR jj.14527541.
- ^ Chen, Chunfeng; Zhang, Depeng (2023-01-01). 「利益とリスクの観点から見た消費者のライブストリーミングショッピングの理解」. Journal of Services Marketing . 37 (8): 973–988. doi :10.1108/JSM-04-2022-0143. ISSN 0887-6045.
- ^ Junjie. 「中国のトップ3のEコマースライブストリーミングプラットフォーム」。Pandaily。2020年4月5日。2021年12月14日閲覧。
- ^ 「アリババ、大手テック企業の監視下でライブストリーム電子商取引に賭ける」サウスチャイナ・モーニング・ポスト2021年4月28日2024年6月28日閲覧。
- ^ Xue, Jin; Liu, Matthew Tingchi (2022-07-22). 「ライブストリーミング販売をエコシステムの観点から調査する：構造、プロセス、価値の流れ」。Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics。35 ( 5): 1157–1186。doi : 10.1108 /APJML-11-2021-0822。ISSN 1355-5855。S2CID 251000358 。
- ^ ヴェルノッティ、クラウディア。「中国のライブeコマースブームからヨーロッパは何を学ぶことができるか？」TechNode。2021年11月4日。2021年12月14日閲覧。
- ^ リタ・リオ「インフルエンサーを育成する中国のスタートアップ企業Ruhnnが米国IPOで1億2500万ドルを調達」TechCrunch 2019年4月4日。2021年12月14日閲覧。
- ^ Lee, Emma. 「新しい電子商取引法はライブストリームと強制的な独占性に対処する」TechNode . 2021年3月17日。2021年12月14日閲覧。
- ^ チェン・セリア。「中国の規制当局がライブストリーミング電子商取引の規制を強化、技術に対する監視を強化」サウスチャイナ・モーニング・ポスト。2021年4月24日。2021年12月14日閲覧。
- ^ He, Laura. 「中国は今、インフルエンサーにライブストリーミング時の話し方や服装を指示したがっている」CNN Business . 2021年8月19日。2021年12月14日閲覧。