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| 会社種別 | プライベート |
|---|---|
| 業界 | インターネット、コンピュータソフトウェア |
| 設立 | 2007 |
| 本部 | 、 イスラエル |
| サービス | 顧客フィードバック管理サービス、リードジェネレーション、ウェブ分析 |
| Webサイト | ホームページ |
Kampyleは2007年に設立され、イスラエルのラマトガンに拠点を置くソフトウェアおよびウェブサイトフィードバック分析会社です。[1] [2] [3] Kampyleのフィードバックサービスは、企業が自社のウェブサイトユーザーを理解し、顧客分析を行う能力を向上させるために使用されます。[4] [5] [6] [7] Kampyleは2016年10月にMedalliaに買収されました。[8]
概要
同社の即時フィードバックは、ウェブサイト上に設置できるフィードバック ボタンや、フィードバック オプションとしてのアンケートによって部分的に実現されています。[7] [9] [10]このソフトウェアには評価機能も備わっており、ユーザーはウェブサイトの満足度を 1 から 5 のスケールで評価できます。[9]このようなフィードバックにより、企業やウェブマスターはウェブサイトに対する消費者の満足度を評価し、ウェブサイトの問題を発見することができます。[9] Kampyle のサービスにより、企業は「自らを販売見込み客と認識している」顧客から販売リードを生成することもできます。[6]
フィードバックプラットフォームには60の言語翻訳があります。[11] 2008年、Kampyleのフィードバックベースは、ウェブサイトのトラフィックを追跡して報告するGoogleが提供するウェブ分析サービスであるGoogle AnalyticsやNuconomyと連携して使用できるようになり、「ユーザーフィードバックとウェブサイト分析の並列分析」が可能になりました。[7] [11] [12] [13]同社のソフトウェアは、携帯電話や小売店でも使用されています。[14]
歴史
カンパイルは2007年にアリエル・フィンケルスタイン、エロン・シュタイナー、エラン・サヴィルによって設立され、[4] 2008年に消費者への製品提供を開始しました。 [11]同社は2016年10月にメダリアに買収され、メダリアは後にトーマ・ブラボーに買収されました。[8] [15]
参照
参考文献
- ^ マルチネス、MM (2013). Analítica web para empresas: Arte、ingenio y anticipación (スペイン語)。編集UOC。 p. 87.ISBN 978-84-9029-852-7. 2017年7月24日閲覧。
- ^ 「Kampyle は、あなたのソフトウェアを誰もインストールしない理由を理解するのに役立ちます」。ワシントンポスト。2008 年 10 月 7 日。2017年7 月 24 日閲覧。
- ^ Kaplan, Dan (2008 年 10 月 7 日)。「Kampyle を使用すると、デスクトップ ソフトウェアが誰も気に入らないことが分かります」。Venture Beat。2016年9 月 19 日閲覧。
- ^ ab 「Kampyle Ltdの会社概要」。ブルームバーグ。2016年10月7日。 2016年10月8日閲覧。
- ^ Yannacopoulos, D. (2014). ウェブサイトとウェブサービスの評価: ユーザー満足度に関する学際的視点: ユーザー満足度に関する学際的視点。ウェブ技術とエンジニアリングの進歩。IGI Global。p. 96。ISBN 978-1-4666-5130-2. 2017年7月24日閲覧。
- ^ ab Gordon, I. (2013). 「新しい顧客関係の管理: ソーシャル カスタマーを引き付け、永続的な価値を構築する戦略」Wiley. p. pt175. ISBN 978-1-118-25585-8. 2017年7月24日閲覧。
- ^ abc Clifton, B. (2010). Google Analytics による高度な Web メトリクス。本格的なスキル。Wiley。p. 457。ISBN 978-0-470-63494-3. 2017年7月27日閲覧。
- ^ ab Haggin, Patience (2016年10月20日). 「Medalliaが顧客フィードバック分析スタートアップKampyleを買収」.ウォール・ストリート・ジャーナル. 2017年7月24日閲覧。 (サブスクリプションが必要です)
- ^ abc ランディングページの最適化。John Wiley & Sons。pp. pt187–188。（購読が必要）
- ^ Lindahl, D.; Rozek, J. (2010). 6桁の副収入: 仕事を辞めずに成功するオンラインビジネスを立ち上げ、成長させる方法。Wiley. pp. 228–229. ISBN 978-0-470-87201-7. 2017年7月24日閲覧。
- ^ abc Carthy, Roi (2008年7月28日). 「Kampyleがユーザーフィードバックをウェブサイト分析に結び付ける」. TechCrunch . 2016年10月16日閲覧。
- ^ Tonkin, S.; Whitmore, C.; Cutroni, J. (2011). Google Analytics によるパフォーマンス マーケティング: オンライン ROI を最大化する戦略とテクニック。Wiley。p. 216。ISBN 978-1-118-07670-5. 2017年7月27日閲覧。
- ^ トンキン、S.ホイットモア、C.クトロニ、J. (2016)。 Výkonnostní マーケティングの Google Analytics (チェコ語)。 p. 226.ISBN 978-80-251-3958-5. 2017年7月27日閲覧。
- ^ Thomas, B.; Housden, M. (2017). ダイレクトマーケティングとデジタルマーケティングの実践。Bloomsbury Publishing。p. pt415。ISBN 978-1-4729-3908-1. 2017年7月24日閲覧。
- ^ 「Thoma Bravo、Medalliaの買収を完了」www.businesswire.com 2021年10月29日2022年12月26日閲覧。
さらに読む
- Google Analytics によるパフォーマンス マーケティング。John Wiley and Sons。pp. 216–217。
- Kampyle はユーザーフィードバックをウェブサイト分析に結び付けます
- Carthy, Roi (2011 年 2 月 9 日)。「Kampyle がユーザー フィードバックをリード ジェネレーションに変換」。TechCrunch。2016年9 月 19 日閲覧。
外部リンク
- 公式サイト