スリランカの情報技術とは、スリランカにおけるビジネスプロセスアウトソーシング、ナレッジプロセスアウトソーシング、ソフトウェア開発、ITサービス、IT教育を指します 。[1]スリランカは、 ATカーニーによるアウトソーシング先のトップ50に常にランクされており、コロンボはグローバルサービスマガジンによる「トップ20新興都市」にランクされています。[2]この業界の輸出収入は、2007年の2億1,300万米ドルから2021年には12億米ドルに増加しました。 [3] [4] [5] [6]
歴史
スリランカのIT発展を目的として、1976年にスリランカコンピュータ協会が設立されました。 [7]スリランカのIT、KPO/BPO業界は2000年頃から始まった短い歴史を持っています。[1] IT/BPO部門は、同国の経済発展のための優先部門として認識されています。[3]
ビジネスプロセスアウトソーシング
スリランカは、北米、英国、オーストラリア、スウェーデン、ノルウェー、日本のフォーチュン500企業のオフショア開発センターおよび合弁事業の拠点となっています。スリランカのBPO業界の有名な顧客には、Google、JP Morgan&Co、Microsoft、Emirates、Infor、Qatar Airwaysなどがあります。[3] [4]
ランキング
政府機関
スリランカのIT関連の主要な政府機関は技術省です。[8]その他、教育省、技能開発省は教育の発展に取り組んでおり、商工省は産業レベルの活動に取り組んでいます。[9]
収益統計
立法
スリランカのITは、2003年情報通信技術法第27号に基づいて管理されています。[11] [12]
その他の関連法
- 電子取引法、2006年第19号
- スリランカの国家デジタル政策
- データ保護法案
- 電気通信税法、2011年第21号
- 電気通信税法(改正) 2013年法律第8号
代理店
- 情報通信技術庁(スリランカ)
- スリランカコンピュータ緊急対応チーム (SLCERT)
- スリランカ電気通信規制委員会 2021-10-29 にWayback Machineにアーカイブ(TRCSL)
組織
- スリランカソフトウェア・サービス企業協会(SLASSCOM)はインドのNASSCOMに似ており、ビジネス、教育、雇用の発展に取り組んでいる機関である。[13]
- スリランカ情報技術産業連盟 (FITIS)
- ICT産業スキル協議会(ICTISC)
最近の開発
HSBC、IFS、インテル、モトローラ、WNS、RRドネリー、Virtusa、ピアソンズ、アクセンチュアなど、スリランカには多くの世界的なITサービス企業が設立されています。[3]
ITパーク


スリランカには政府所有や民間が管理するITパークがほとんどありません。[14]
2009年に設立されたオリオンシティITパークは、コロンボのデマタゴダ地区に位置する民間所有のITパークです。このパークは16エーカーに広がり、現在80万平方フィートの開発スペースを有しています。 [15]現在、このパークにはVirtusa、IFS AB、WNS Global Services、その他いくつかのIT企業と非IT企業が入居しています。[16]
2011年に、ハンバントタにフル機能のITパークを政府プロジェクトとして建設することが提案されました。[17] 2012年にこのプロジェクトは内閣によって承認されました。[18]
TRACEエキスパートシティは、国防省と協力し、都市開発局が開発した同様のプロジェクトです。マラダナに位置しています。[19]
2016年2月、インドのスシュマ・スワラージ外務大臣は、同国におけるIT産業の重要性を考慮し、スリランカにITパークを提供すると発表した。[20]
雇用
2013年全国ICT労働力調査によると、国内の好調な発展と世界経済の緩やかな回復により、この業界の労働力の成長に有利な環境が整い、予測数値はこの傾向が続く可能性が高いことを示しています。予測によると、2013年の労働力全体は75,107人に増加しています。2013年には、労働力の63%が大学卒または大学院卒レベルの資格を有していました。[3]
IT業界は、何千ものIT関連の求人を創出し、スリランカで雇用機会を生み出す最大のセクターの一つとなっている。[21]特に、多くの外国IT企業は、質の高い熟練した人材が広く利用可能であり、運用コストが比較的低いため、スリランカで生産責任者を始めている。
IT教育

中等教育
国家レベルのカリキュラムでは、公立学校で最初に教えられるコンピュータ関連の科目は情報通信技術です。これはスリランカのGCE通常レベルの選択科目です。スリランカのGCE上級レベルでは、すべての学生のITリテラシーの必要性を考慮して、一般情報技術と呼ばれる必修科目と試験が導入されました。過去数年にわたってGCE上級レベルに導入された技術ストリームでは、IT、情報通信技術という新しい主要科目が追加されました。[22] [23]
高等教育
1990 年代の IT 業界の急速な発展と雇用需要の増加に伴い、政府と民間部門の両方で全国の IT 教育を改善するための措置が講じられました。
批判
CEPA論争
2016年1月、スリランカ政府はインドとスリランカ間の包括的経済連携協定が締結されると発表した。この協定によりスリランカのIT産業の雇用市場がインド人に開放され、スリランカ人の間で失業が発生すると予想される。[24] [25] [26]
未来
スリランカのIT産業の目標は、2022年までに50億米ドルの輸出を達成し、20万人の雇用を創出し、1,000社の技術系新興企業を育成することです。[27]
参照
参考文献
- ^ ab 「投資対象主要セクター - ナレッジサービス」。2015年12月29日閲覧。
- ^ 「CT/BPOサービス」 。 2015年12月28日閲覧。
- ^ abcdef 「スリランカのIT/BPM業界 - 2014年レビュー」(PDF) 。 2016年1月7日時点のオリジナル(PDF)からアーカイブ。 2015年12月28日閲覧。
- ^ ab 「スリランカのICT/BPO産業」(PDF)。スリランカビジネス。 2015年12月30日閲覧。
- ^ ab 「スリランカの輸出実績2019年」(PDF)。輸出開発委員会。 2021年5月5日閲覧。
- ^ 「ICT-BPM 輸出実績」。輸出開発委員会。 2023年6月7日閲覧。
- ^ 「CSSL、新たな常態の中でNITC 2020を終了」デイリーニュース。 2021年4月21日閲覧。
- ^ 政府は、ジャヤンタ・デ・シルバ氏を新設の技術省の長官に、ラリス・ガマゲ教授をICTAの新会長に任命した。
- ^ 「スリランカ民主社会主義共和国憲法」(PDF)。スリランカ民主社会主義共和国官報。2015年9月21日。 2016年1月28日閲覧。
- ^ 「輸出実績 - ICTサービス - 業界情報 - EDB」。
- ^ 「ICTA」. 2016 年1 月 28 日に取得。
- ^ 「情報通信技術法、2003年第27号」。スリランカ民主社会主義共和国官報。
- ^ “About”. 2016年2月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。2016年1月28日閲覧。
- ^ 「BOI管理区域」 。 2015年12月29日閲覧。
- ^ 「私たちの活動」2015年12月29日閲覧。
- ^ 「オリオンシティ、コロンボの一流ITパークのニーズを満たす」Info Lanka 2015年12月29日閲覧。
- ^ 「ハンバントタITパーク:展望、機会、課題」Digit.lk 。 2015年12月29日閲覧。
- ^ 「ハンバントタITパークが内閣の承認を受ける」。ビジネスタイムズ。
- ^ 「TRACE Expert City」。TimeOut Sri Lanka。2015年11月27日。
- ^ 「インド、スリランカにITパーク開設を提案」Ada Derana 2016年2月7日閲覧。
- ^ 「スリランカのIT情報技術職の求人 - Jobup.lk」www.jobup.lk 。 2021年4月17日閲覧。
- ^ 「情報通信技術」(PDF) 。国立教育研究所。 2015年8月12日時点のオリジナル(PDF)からアーカイブ。 2016年1月22日閲覧。
- ^ 「GCE (A/L) ICT シラバス (改訂版)」。教育省。 2016年1月22日閲覧。
- ^ 「CEPA: 良い点、悪い点、醜い点」。サンデーリーダー。 2016年1月24日閲覧。
- ^ キリンダゴダ、ティリナ。「インドとのCEPA:スリランカの専門家にとってのチャンスか脅威か?」コロンボ・テレグラフ。 2016年1月24日閲覧。
- ^ ජයමාල් චන්ද්රසිරි、කෞෂල්ය සමින්ද。 「ලංකාව ඉඟුරු දී මිරිස් ගන්නයි හදන්නේ」。ランカディーパ(シンハラ語) 。2016 年1 月 26 日に取得。
- ^ 「SLASSCOM: スリランカのIT/BPO産業の推進」。Business Today 。 2015年12月28日閲覧。
