間接調達

間接調達とは、企業が事業の維持と発展を可能にするために、製造とは関係のない商品やサービスを調達することです。間接調達の範疇に分類される商品やサービスは、通常、外部の顧客やクライアントではなく、内部の利害関係者 (事業部門または機能) が消費するために購入されます。

間接調達のカテゴリには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• マーケティング関連サービス（メディアバイイング、代理店）
• 専門サービス（コンサルタント、アドバイザー）
• 旅行および旅行管理サービス
• IT関連サービス（ハードウェア、ソフトウェア）
• 人事関連サービス（人材紹介、研修）
• 施設管理およびオフィスサービス（通信、家具、清掃、ケータリング、プリンター）
• 公共料金（ガス、電気、水道）
• 消耗品（グリース、オイル等）
• MRO（保守・修理・運用）
• 資本財（設備および機械）
• 車両管理

「間接」の包括的な分類は、企業によって異なります。車両や輸送などの支出項目を見ると、「直接」コストと「間接」コストの区別がますます曖昧になることがあります ( CapexとOpex とは何かという古典的な議論のように)。企業の上級管理職は、多くの場合、自社の財務、会計、報告構造を簡素化するために、この分類に同意して定義する責任があります。

直接調達（再販品、一次調達、共通品調達、コア調達とも呼ばれる）を明確に定義している組織は、次のことを確実にするために、数十年かけて一次サプライ チェーンの設計を行っています。

• 再販商品（GFR）マージンは業界標準以上
• リスクは最小限に抑えられます
• 優先サプライヤーとの長期供給が保証されています
• 関係は時間をかけて構築され、発展してきた
• プロセスはコアビジネスに根付いている
• 上級管理職および取締役会メンバーは、ビジネス目標に照らしてサプライチェーンの価値を認識しています。

間接調達（再販不可商品（GNFR）^[1] 、非中核調達、非共通調達、または促進支出とも呼ばれる）は、直接調達と並べて比較すると、戦略的でない、比較的未熟である、^[2]、価値が低いと見なされることが多い。NelsonHallがProximaと共同で実施した調査によると、FTSE 100企業の上級管理職の53％が、間接調達が組織にもたらした価値に低い満足度を示していることが明らかになった。^[3]

^{Supply Management [4]}と共同で実施した調査では、すべての企業が間接調達を行っていることが分かりました。また、間接調達は、サプライヤーへの平均支出額が少なく、サプライヤーが多く、マーベリック支出額が多く、ステークホルダー環境が直接調達よりも複雑であるという点で、直接調達とは明確に異なることも分かりました。英国下院 会計委員会は、「マーベリック支出」を「合法的な商品だが、許可されていない購入契約または承認されていないサプライヤーを使用する」購入と定義しました。^[5]間接調達には、直接調達に必要なものとは異なった規律あるプロセスとテクノロジーのバランス、ステークホルダーとのより広範な関与、さまざまなサプライヤーにわたるより多様な専門知識が必要です。 全体的に:

• 間接供給市場には何百ものカテゴリがあり、そのすべてにおいて、効果的に調達するには深い知識が必要です。また、何万ものサプライヤーが存在し、そのすべてがバイヤーへの販売に多額の投資を行っています。大規模な契約の場合、サプライヤーのアカウント管理チームが、販売先の調達部門全体よりも大きくなることはよくあります。
• 間接取引の売上高が比較的高いことを考えると、低額取引が頻繁に行われることもよくあります。^[6]
• 何千ものステークホルダー（社内および社外）がいて、全員が自分の分野に関する知識を持っていますが、調達部門のサポートが必要です。つまり、調達部門は社内アドバイザーとして行動し、支出に関して機能上の意思決定者や予算担当者に影響を与える必要があります。
• 間接調達の専門家は、実際には内部関係者の予算に関していかなる権限も持っていません。

間接費を効果的に管理するには、次のような多種多様なスキルが必要です。

• 幅広い分野の専門知識
• 変更管理
• 経営幹部から下級役員まで、ビジネス全体のさまざまな関係者に影響を与え、関与し、アドバイスする
• ファシリテーション、交渉、サプライヤー管理
• データ分析（生データをビジネス上の洞察とインテリジェンスに変換する）
• 技術的なノウハウ。