Loading article…
Google Pay Send（旧称：Google Wallet）は、 GoogleがGoogle Payに統合される前に開発した個人間送金サービスでした。モバイル端末やデスクトップパソコンから送金や受金を行うことができました。
2018年に、Android PayとGoogle WalletはGoogle Payと呼ばれる単一の決済システムに統合されました。[ 4 ]以前のWalletアプリはGoogle Pay Sendに名称変更されましたが、[ 5 ] 2020年にサービスが終了しました。[ 6 ]
Google Payは、ユーザー同士が送金できる仕組みになっています。送金するには、Google Payユーザーは受取人のメールアドレスまたは電話番号を入力します。受取人は、送金された資金を受け取るために、その電話番号またはメールアドレスを銀行口座に紐付ける必要があります。受取人もGoogle Payアカウントを持っている場合は、資金はその口座に直接入金されます。
ウォレット アカウントを作成する際に、ユーザーは最大 2 つの銀行口座をリンクできます。[ 7 ]受け取ったお金は Google Pay 残高に入金され、ユーザーがリンクされた口座に現金化することを決定するまでそこに残ります。
Google Payアプリは、Google PlayまたはApp Storeから無料で入手できます。アプリをダウンロードした後、ユーザーはGoogle Payアカウント内のすべてを管理するための4桁の個人識別番号（PIN）を作成します。PINは、ユーザーのモバイルデバイス上のウォレットアプリへのアクセスを認証します。[ 8 ]
2016年6月30日にサービスが終了するまで、Google Wallet CardはMasterCardが運営するCirrusネットワーク（ Visaが運営するPlusネットワークではなく）で認識されていました。[ 9 ]
2017年9月、Googleは米国以外で初の主要な決済サービスであるインドのTezをローンチした。[ 10 ] [ 11 ]
Googleは2011年5月26日の記者会見でサービスの初期バージョンを披露した。[ 12 ]最初のアプリは2011年9月19日に米国でのみリリースされた。 [ 13 ]当初、このアプリはシティバンクが発行するマスターカードのみをサポートしていた。
2013年5月15日、GoogleはGoogleウォレットとGmail の統合を発表し、ユーザーがGmailの添付ファイルを通じて送金できるようにした。[ 14 ] Googleウォレットは米国でのみ利用可能だが、Gmailの統合は現在、米国と英国で利用可能である。[ 15 ]
物理的な Google ウォレット カードは、アプリのオプションの追加機能であり、ユーザーは Google ウォレット アカウント、関連付けられたデビット カード アカウント、または銀行口座の資金から、販売時点情報管理 (店舗またはオンライン) で購入を行うことができました。このカードは、Google 関連の手数料なしで ATM から現金を引き出すためにも使用でき、レンタカーなど、事実上あらゆる目的でデビット カードのように使用できました。ウォレット カードは 2016 年 6 月 30 日に廃止され、Android Payに置き換えられました。[ 16 ] [ 17 ]
Google Wallet の初期バージョンでは、ユーザーは近距離無線通信(NFC) 技術を使用してモバイル デバイスで販売時点での購入を行うことができました。しかし、2015 年 9 月以降、Google は Google Wallet から NFC を削除し、 Android ユーザーのみが利用できる別のアプリケーションであるAndroid Payを通じてのみこの技術を提供するようになりました。その結果、古いバージョンの Google Wallet に保存されていたギフト カード、ロイヤルティ プログラム、およびプロモーション オファーは使用できなくなりました。Android ユーザーの場合、これらの未使用のオファーとギフト カードは自動的に Android Pay に移行されました。iOS ユーザーには、オファーをエクスポートして別の用途に使用するための手順が提供されました。[ 18 ] [ 19 ] NFC 技術に関するセキュリティ上の問題は報告されていません。[ 20 ]
2015年2月23日、Googleは、通信事業者が出資する競合企業Softcardの知的財産権を取得し、Google Walletに統合すること、そして米国のモバイルネットワーク事業者であるAT&T Mobility、T-Mobile US、Verizon Wirelessが、互換性のあるデバイスにGoogle Walletアプリをバンドルすることを発表した。この事実上の合併により、 Apple Payや同様のNFCモバイル決済サービスに対抗するAndroid Payという新しいサービスが誕生した。[ 21 ] [ 22 ]
Android Payとは別に、Google Walletでは、共有費用の分割払い、払い戻し、共同支出の記録、贈与や貸付など、個人間の取引が可能になりました。
Android PayはAndroidユーザーのみが利用できますが、Google WalletはiOSおよびGmail経由でも利用可能です。Androidユーザーにとって、この2つの製品（Android PayとGoogle Wallet）を組み合わせることで、包括的な決済管理システム、つまり「銀行口座を管理するためのツール」が提供されます。[ 18 ]ユーザーは、銀行口座またはデビットカードをAndroid PayとGoogle Walletアプリにリンクできます。この方法により、ユーザーは1つのソースからお金を管理でき、次のようなことが可能になります。
Google は、Google ウォレットへのアクセスに対してユーザーに料金を請求しません。送金や受金は無料であり、リンクされた銀行口座を介してウォレット カードに資金を追加することも無料です。ユーザーがウォレット残高に追加できる金額、リンクされた口座またはカードから引き出せる金額、または他の人に送金および受金できる金額には制限があります。これらの制限は、取引ごと、および特定の期間ごとに設定されます。以前は、デビット カードを介して資金を追加すると 2.9% の手数料が適用されていましたが、Google は 2016 年 5 月 2 日をもってこの機能を廃止しました。[ 23 ]
ウォレット残高、デビットカード、またはリンクされた銀行口座から送金された資金は、通常、受取人がすぐに利用できます。受取人が自身のウォレットアカウントとカードを持っている場合は、ATMからすぐに資金を引き出すことができます。資金が送金者のウォレット残高から引き出された場合は、残高にもすぐにこの変更が反映されます。リンクされた銀行口座を介して引き出された資金の一部は、実際にその口座に反映されるまでに2～3日かかりますが、これらの資金は24時間以内にその口座の「保留中」の引き出しとして表示されます。[ 23 ]
Googleはウォレットのエコシステム（ウェブサービス、アプリ、ウォレットカード）から直接収益を得ているわけではないが、この製品はAndroid Payなど、他の企業のロイヤルティプログラムやプロモーションを統合した、より大規模なeコマース製品群の一部となっている。
Google Wallet は、ユーザーデータを安全なサーバーに保存し、業界標準の SSL (Secure Socket Layer) テクノロジーですべての支払い情報を暗号化することで、支払い認証情報を保護します。クレジットカードとデビットカードの完全な情報はアプリに表示されません。[ 24 ]また、すべての Google Wallet ユーザーは、Wallet アカウントへのアクセスを保護するために PIN を設定する必要があります。支払い PIN は次の目的で使用されます。
Googleは、セキュリティ強化のため、モバイル端末に共通のパスコードを設定することも推奨しています。
場合によっては、ユーザーは特定の取引を行うために本人確認を行う必要があります。本人確認を求められた場合、ユーザーはウォレットのウェブサイトにアクセスし、正確な本人確認を行うための手順に従います。これは、決済プロバイダーに顧客の本人確認を義務付ける米国連邦預金保険公社（FDIC）の金融規制に準拠しています。[ 8 ]
Google ウォレット カードが紛失または盗難された場合、ユーザーは myaccount.google.com にサインインすることで、すぐにアクセスをキャンセルできます。また、カードを単に置き忘れただけと思われる場合は、一時的にカードをロックできる柔軟性も Google は提供しています。不正な取引が発生した場合、Google ウォレット不正防止サービスは、米国で行われた不正取引のうち、取引後 120 日以内に報告されたものについては 100% を補償します。このポリシーの補償対象となるのは、米国の住所に関連付けられたウォレット アカウントを持つ米国居住者のみです。[ 25 ]
Google Walletの以前のバージョン（2012年）に関して、セキュリティ企業Nowsecureによる分析で、Google Walletに保存されているカード情報の一部がアプリケーション外からアクセス可能であることが明らかになりました。ハッカーは、Android OSで使用されるアプリを監視するGoogle Analyticsを盗聴することで、データを傍受する方法を作成する可能性があると示唆されています。同じ企業による以前の分析では、その後修正された他の多くの脆弱性が明らかになりました。[ 26 ]
プライバシーに関する懸念には、支払い情報、取引の詳細、支払い試行、およびGoogleが永久に保存するその他の情報に関するデータの保存が含まれます。Google WalletのプライバシーポリシーであるGoogle Paymentsプライバシー通知では、データの大部分は保存されますが、特定の状況を除いてGoogle以外と共有されることはないとされています。[ 27 ]サインアップ時に収集される可能性のある情報には、クレジットカードまたはデビットカード番号と有効期限、住所、電話番号、生年月日、社会保障番号、または納税者ID番号が含まれます。Google Walletを通じて行われた取引に関して収集される可能性のある情報には、取引の日付、時刻、金額、販売者の場所と説明、購入した商品またはサービスの説明、ユーザーが取引に関連付けた写真、送信者と受信者の名前とメールアドレス、使用された支払い方法の種類、および取引の理由の説明（含まれている場合）が含まれます。[ 28 ]
ユーザーの取引に関するこのような個人情報の保存は、データから収益の大部分を得ている企業にとって大きな経済的価値があるが、ポリシーを認識しているユーザーにとっては物議を醸す可能性がある。[ 29 ]収集された情報は、Google Inc. が所有および管理する他の企業である Google の関連会社と共有され、日常業務の目的で使用される。これらの関連会社との特定の共有機能からオプトアウトするオプションが提供される。Google は、次の状況でのみ、Google 以外の他の企業または個人と個人情報を共有すると述べている。[ 28 ]
2011年にGoogle Walletの最初のバージョンがリリースされて間もなく、PayPalはGoogleとPayPalの元従業員2名（Osama BedierとStephanie Tilenius）を相手取って訴訟を起こした。訴状では「企業秘密の不正流用」と「受託者義務違反」が主張された。訴訟では、Googleがモバイル端末での決済を実現するためにPayPalと2年間交渉していたことが明らかになった。しかし、契約が締結される直前にGoogleは撤退し、代わりに交渉を担当していたPayPalの幹部であるBedierを雇った。訴訟では、Bedierがモバイル決済に関するPayPalの将来計画すべてと、この分野におけるGoogleの弱点に関する詳細な内部分析を知っていたと指摘された。それだけでなく、Bedierは「PayPal以外のコンピュータ、PayPal以外の電子メールアカウント、Dropboxと呼ばれるリモートコンピューティングサービスのアカウントなどの場所に機密情報を保管していた」とも非難された。[ 30 ]
Googleは2006年から2013年までPayPalの競合サービスであるGoogle Checkoutを運営していた。2011年にGoogle WalletがCheckoutのサービスに取って代わり、Checkoutの開発は2013年に中止された。[ 31 ]
{{cite web}}: CS1 maint: 数値名: 著者リスト (リンク)