DocuSign

DocuSign, Inc.は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカのソフトウェア会社で、電子署名とAIによるデータ抽出機能を用いて、さまざまなデバイス上で電子契約や契約ライフサイクルプロセスを管理するための製品を組織に提供しています。

2018年4月、DocuSignは新規株式公開（IPO）を申請した。IPO当時、最大の株主はベンチャー投資会社のSigma Partners、Ignition Partners、Frazier Technology Venturesであり、元CEOのKeith Krachが最大の個人株主だった。創業メンバーは誰も主要株主ではない。^{[ 5 ] [ 6 ]}同社は2018年4月27日にナスダックに上場した。 ^{[ 7 ]}

DocuSignは、2003年にコート・ロレンツィーニ、トム・ゴンサー、エリック・ランフトによって設立されました。^{[ 8 ]}トム・ゴンサーは、1998年に設立したNetUpdateのCEOだったときにこのアイデアを思いつきました 。NetUpdateはその歴史の中で、シアトルの電子署名スタートアップであるDocuTouchを含むいくつかの会社を買収しました。DocuTouchは、Timberline Venture Partners、ビル・カルマン、ジェフ・タングから400万ドルの資金提供を受けていました。Timberlineは、NetUpdateとの合併にさらに100万ドルを投資しました。^{[ 9 ] [ 10 ]} DocuTouchは、Webベースのデジタル署名とコラボレーションに関する特許を保有していました。ゴンサーの社内サポートを受けて、ロレンツィーニはNetUpdateからDocuTouchの特定の資産を購入する交渉を行い、DocuSignを立ち上げました。その後、ゴンサーはNetUpdateの取締役を辞任し、DocuSignに専念しました。

同社は、2005年にzipForm（現在のzipLogix）がDocuSignを仮想不動産フォームに統合した際に販売を開始した。DocuSignによると、弁護士や裁判官が参加した模擬裁判では、署名イベントの暗号化された監査ログに基づいて、DocuSign契約が法廷で証拠として認められること、および契約を変更することが不可能であることが強調された。^{[ 11 ]}

2007年1月、コート・ロレンツィーニはCEOと取締役会長を辞任し、マシュー・シュルツがCEOに就任した^{[ 12 ]。}シュルツは2010年1月までその職を務めた^{[ 13 ]。}スティーブン・キングがシュルツの後任としてCEOに就任し^{[ 13 ]}、本社をシアトルからサンフランシスコに移転した。キース・クラックは2010年1月にDocuSignの取締役会長に就任し、2011年8月にCEOに就任した^{[ 14 ] 。}

DocuSignは自社のサービスを「eSignature Transaction Management」と呼ぶようになった。2010年末までに、同社はSaaSベースの電子署名市場の73%を占め、8000万件の署名を処理した。^{[ 15 ]} Scale Venture Partnersは2010年12月に2700万ドルの投資ラウンドを主導した。 ^{[ 16 ]}

DocuSignは2011年9月にイギリスのロンドンにオフィスを開設した。 ^{[ 17 ]} 同年、DocuSignはサンフランシスコにオフィスを開設し、現在はグローバル本社として機能している。^{[ 18 ]}

DocuSignは2012年4月にPayPalと契約を締結し、ユーザーが署名と支払いを1回の取引で取得できるようにした。^{[ 19 ]} PayPalとの契約に先立ち、Salesforce ^{[ 20 ]}やGoogle Drive ^{[ 21 ]} とも同様の提携があった。

2013 年 1 月 10 日、DocuSign とEquifax は、米国国税庁への納税申告書の写しの要求書フォーム 4506-T の電子送信を簡素化するための提携を発表しました。この提携により、Equifax は貸金業者が DocuSign を使用して、ローン申請者に安全に要求を送信できるようにします。DocuSign と^{[ 22 ]} Equifax は、2011 年に 4506-T フォームの電子署名の 9 か月にわたる実現可能性調査に参加した 14 社のうちの 1 社でした。^{[ 23 ]}

2015年10月、キース・クラックは、後任のCEOの選定が完了次第、CEOを辞任すると発表した。^{[ 24 ]}

2017年1月、ベテランのソフトウェア幹部であるダニエル・スプリンガーが新CEOに任命された。^{[ 25 ] [ 26 ]}

DocuSignはFast Companyの2022年最も革新的なエンタープライズテクノロジー企業ランキングで6位にランクインし、市場シェアは61%でした。 ^{[ 27 ]}

2022年6月21日、ダニエル・スプリンガーはCEOの座をメアリー・アグネス「マギー」ワイルダーロッターに交代し^{[ 28 ]}、その後2022年9月22日にはアラン・タイゲセンがCEOに就任した。タイゲセンは10月10日に就任した^{[ 29 ]。}

2024年4月、同社は企業戦略の大幅な拡大を発表し、新しいSaaSカテゴリであるインテリジェント契約管理を開設し、そのカテゴリをリードするインテリジェント契約管理プラットフォームであるDocuSign IAMと新しい業務分野に特化したアプリケーションをリリースした。^{[ 30 ] [ 31 ]}

2013年5月、DocuSignは不動産ソフトウェアを開発していたネーパービルを拠点とするスタートアップ企業Cartaviを買収した。^{[ 43 ]}これは後にDocuSign RoomsおよびDocuSign Workspacesの基本APIに変換された。

2018年7月、DocuSignはSpringCMを2億2000万ドルで買収した。^{[ 44 ] [ 45 ]}

2020年2月、DocuSignはSeal Softwareを1億8800万ドルで買収した。^{[ 46 ] [ 47 ]}

2021年6月1日、DocuSignは法律契約技術スタートアップのClauseを買収した。^{[ 48 ] [ 49 ]}

2024年5月、同社はAI契約管理会社であるLexionを1億6500万ドルで買収したと報じられている。^{[ 50 ] [ 51 ]}

DocuSignのサービスは、サブスクリプションまたはモバイルアプリを通じて提供されています。DocuSignは2011年11月にモバイルアプリをリリースしました。^{[ 52 ]}

DocuSign Professionalは、アップロードされた文書を確認するよう求める電子署名付き文書を受信者にメールで送信します。各当事者は、電子的に業務を完了し、文書を確認し、署名することに同意する必要があります。署名は、保存されている署名のコピーから追加することも、ソフトウェアによって自動的に生成することもできます。電話による確認とバックグラウンドチェックは、プレミアムサービスとして提供されています。^{[ 53 ]}

2016年の事例では、サクラメントの弁護士がDocuSignの署名のみを使用していたところ、ウェット署名と呼ばれる物理的な署名の法的要件により、その署名が無効になったことが判明した。^{[ 54 ]}

2022年、DocuSign社に対して、2020年から2021年にかけての同社の行為に関して、虚偽の報告で投資家や株主を欺いたとして集団訴訟が提起された。最初の訴状によると、DocuSign社は「COVID-19パンデミックが同社の成長に及ぼした役割、特にDocuSign社の事業へのプラスの影響を開示しなかった。また、[DocuSign社]は『正常な状態への回帰』が同社の成長と事業に及ぼす影響を過小評価した」とされている。^{[ 55 ] [ 56 ]}

2023年、同社の元CEOであるダニエル・スプリンガーはDocuSignを相手取って訴訟を起こした。同社はスプリンガーが辞任したと主張したが、彼の訴訟では辞任は捏造されたものだと主張した。^{[ 57 ]}

2015年3月15日、CEOのキース・クラックは、慈善団体に寄付するための同社の慈善事業部門である3000万ドルのDocuSign IMPACT Foundationの設立を発表した。 ^{[ 58 ]}

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