デジタルインクルージョンには、教育、社会サービス、健康、社会参加、コミュニティ参加など、社会経済生活に参加するための情報通信技術への公平なアクセスと使用を確保するために必要な活動が含まれます。デジタルインクルージョンには、手頃な価格のブロードバンドインターネットサービス、インターネット対応デバイス、デジタルリテラシートレーニングへのアクセス、質の高い技術サポート、自立、参加、コラボレーションを可能にし、促進するように設計されたアプリケーションとオンラインコンテンツが含まれます。関連する概念には、デジタルデバイド、デジタル排除、デジタル不平等などがありますが、デジタルインクルージョンは、デジタルデバイドに対処するために必要な戦略、ポリシー、プログラムに重点を置いています。[1]
多くのサービスがオンラインに移行し、プライマリケアを提供するために遠隔医療の利用が増えるにつれて、特に2020年のCOVID-19パンデミックの期間中、デジタルリテラシーやインターネットアクセスを含むデジタルインクルージョンは、健康の社会的決定要因としてますます認識されるようになりました。[2]アクセシビリティ、関連性、影響は、健康情報システムに関連するデジタルインクルージョンの重要な要素であることが判明しています。[3]
背景
1990年代から2000年代初頭にかけて、コンピュータやインターネットの利用が増加するにつれて、デジタル平等に関する懸念が高まったが、これは主に技術への物理的なアクセスに焦点を当てていた。[1]これにより、デジタルデバイドの概念が生まれた。これはもともと、アメリカ合衆国の農村部と都市部の間のインターネットアクセスの格差の拡大を説明するために開発された。これは徐々に、国家間のデジタルアクセスの検討へと拡大し、いわゆるグローバルデジタルデバイドと呼ばれるものとなった。これは、国内で見られる格差の多くを国際的な規模で反映したものである。しかし、社会のほとんどの分野でデジタル技術が採用され、技術やプログラムの多様性が増すにつれて、ICTへのアクセスと使用はより複雑になり、日常生活の多くの側面で不可欠になった。これにより、新しい用語が生まれ、デジタル不平等に関する第2波の研究が起こり、(1)使用ギャップ、(2)第2レベルのデジタルデバイド、(3)新たなデジタル差別化、(4)デジタルインクルージョンとして特定されている。[4]
デジタルインクルージョン戦略
2019年の文献レビューでは、デジタル技術やインターネットへの物理的なアクセスが依然としてデジタル包摂の障壁となっている一方で、デジタル能力や態度も潜在的な障壁となっていることが判明しました。[5]デジタル包摂を改善するための主要な戦略として、社会的支援、直接的なユーザー体験、共同学習/設計が挙げられます。[5]
教育はデジタルインクルージョンの重要な側面です。デジタル技術は教育システムのあらゆるレベルに関わる重要な手段となっており、カリキュラムにうまく取り組むには一定レベルのデジタル能力が必要だからです。[6]さらに、技術、サービス、システムは常に変化しているため、生涯学習が必要です。公共図書館やコミュニティサービスプロバイダーは、コンピューター、インターネット接続、専門知識とトレーニングへのアクセスを通じて、デジタルインクルージョンをサポートする上で重要な役割を果たします。[7]デジタルインクルージョンのための設計は、世界人口の10%にとって依然として障壁となっている低い読み書き能力の問題を解決するのにも役立ちます。ユネスコは、読み書きができない人々を支援できる方法でデジタル技術を設計するためのガイドラインを開発しました。[8]
先住民のデジタルインクルージョン
デジタル包摂は世界中の多くの先住民コミュニティにとって重大な問題であり、その多くは適切なリソースへのアクセスが不足している。[9]
オーストラリア政府は、2026年までにアボリジニとトレス海峡諸島民が平等なレベルのデジタル包摂を実現するための国家格差解消目標を設定しました。[10]
デジタルインクルージョンの測定
オーストラリアデジタルインクルージョン指数(ADII)は、2016年からオーストラリア全土のデジタルインクルージョンを追跡している研究プロジェクトです。調査データを使用して、アクセス、手頃な価格、デジタル能力の3つの側面からデジタルインクルージョンを測定します。[11]
デジタルインクルージョンの未来
2021年2月16日、国連(UN)内のグローバル対話では、デジタルインクルージョンの将来について検討が行われました。2030年国連持続可能な開発アジェンダの採択を通じて、加盟国はコミットメントを示しました。彼らは「誰一人取り残さない」ことを誓いました。[12]
国連の目標は、2030年までに、すべての国と人々、そして社会のあらゆる階層にインターネットとモバイル技術へのアクセスを提供することで、情報格差を解消することです。
国連は、世界社会において依然として多くの人々がインターネットに接続されていない状態で生活していることが危機的状況であり、デジタル格差が依然として対処すべき課題であると認識している。
デジタルインクルージョン推進団体
- オーストラリアデジタルインクルージョンアライアンス
- 全米デジタルインクルージョン連盟(米国)
参考文献
- ^ ab Wilson, Chris K.; Thomas, Julian; Barraket, Jo (2019-06-30). 「オーストラリアにおけるデジタル格差の測定:オーストラリアデジタルインクルージョン指数」. Journal of Telecommunications and the Digital Economy . 7 (2): 102–120. doi : 10.18080/jtde.v7n2.187 . ISSN 2203-1693. S2CID 201305031.
- ^ Sieck, Cynthia J.; Sheon, Amy; Ancker, Jessica S.; Castek, Jill; Callahan, Bill; Siefer, Angela (2021). 「健康の社会的決定要因としてのデジタルインクルージョン」npj Digital Medicine . 4 (1): 52. doi :10.1038/s41746-021-00413-8. ISSN 2398-6352. PMC 7969595 . PMID 33731887.
- ^ Washington, KT, Oliver, DP, Donehower, AK, White, P., Benson, JJ, Lyons, PG, & Demiris, G. (2024). 在宅ホスピスケアのための症状モニタリングツールのアクセシビリティ、関連性、影響: 理論の詳細化と定性的評価。JMIR Human Factors、11、e51789。https://humanfactors.jmir.org/2024/1/e51789
- ^ Nemer, David (2015). 「デジタルデバイドからデジタルインクルージョンへ、そしてその先へ」コミュニティ情報学ジャーナル. 11 (1). doi : 10.15353/joci.v11i1.2857 . ISSN 1712-4441.
- ^ ab Borg, Kim; Boulet, Mark; Smith, Liam; Bragge, Peter (2019-09-19). 「デジタルインクルージョンと健康コミュニケーション:文献の迅速なレビュー」。健康コミュニケーション。34 ( 11 ): 1320–1328。doi : 10.1080 /10410236.2018.1485077。ISSN 1041-0236。PMID 29889560。S2CID 48357756 。
- ^ Hatlevik, Ove Edvard; Christophersen, Knut-Andreas (2013-04-01). 「高等学校入学時のデジタル能力: デジタルインクルージョンを説明する要因の特定」. Computers & Education . 63 : 240–247. doi :10.1016/j.compedu.2012.11.015. ISSN 0360-1315.
- ^ Bertot, John Carlo (2016)。「デジタル的に包括的なコミュニティの構築」。電子ガバナンスの理論と実践に関する第9回国際会議議事録。ニューヨーク、ニューヨーク州、米国:計算機協会。pp. 95–102。doi : 10.1145 / 2910019.2910082。ISBN 978-1-4503-3640-6. S2CID 9590149。
- ^ Vosloo, Steve (2018). 「包括的なデジタルソリューションの設計とデジタルスキルの開発:ガイドライン」。ユネスコ。 2022年3月15日閲覧。
- ^ 電気通信開発セクター(2022年3月30日)。「先住民のデジタル包摂」ITU | 世界をつなぐことに尽力。2021年6月2日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「Closing the Gapの目標と成果 | Closing the Gap」。www.closingthegap.gov.au 。 2022年3月30日閲覧。
- ^ Thomas, Julian; Barraket, Jo; Parkinson, Sharon; Wilson, Chris K.; Holcombe-James, Indigo; Kennedy, Jenny; Mannell, Kate; Brydon, Abigail (2021-10-15). 「オーストラリアのデジタル格差の測定:オーストラリアのデジタルインクルージョン指数2021」 RMIT大学、スウィンバーン大学、テルストラ。doi :10.25916/phgw-b725。
{{cite journal}}:ジャーナルを引用するには|journal=(ヘルプ)が必要です - ^ 「すべての人のためのデジタル包摂:デジタルの未来を形作る」(PDF)。国連。2021年2月16日。 2023年2月19日閲覧。
