国際広報局

国務省ウェブサイトの同局のページによると、IIPは「海外の聴衆との継続的な対話に必要な場所、コンテンツ、インフラストラクチャを提供し、支援することで、アメリカの海外での評判を高めている」とのことである。^{[ 7 ]}

物理的な場所と仮想の場所には、世界中に700 を超えるアメリカン スペース^{[ 8 ]}と、1,200 万人を超えるフォロワーを擁する大規模なソーシャルメディア コミュニティが含まれます。コンテンツには、出版物、ビデオ、および米国の専門家スピーカーが含まれ、彼らは対面および仮想プログラムを通じて海外の聴衆と交流します。その一例として、アラビア語のTwitterチャンネル @ USAbilArabyがあります。IIP は、すべての大使館および領事館の Web サイトのインフラストラクチャを管理し、大統領および国務長官の公式発言の翻訳を行い、海外プログラムで広報外交官が使用するリソースを備えた内部 Web サイトを維持しています。

国際情報プログラム局は、主に以下の3つの分野で広報外交資料と支援を提供した。

デジタル

IIPは、米国務省の在外公館ウェブサイト（http://usembassy.gov）を60以上の言語で運営しています。また、IIPは、6つの言語でFacebookページとTwitterアカウントを開設し、在外公館のソーシャルメディア活動を支援しています。

IIPはまた、毎年800以上のプログラムを通じて、海外の視聴者と米国の専門家、オピニオンリーダー、地域リーダー、政府関係者をつなぐインタラクティブなウェブチャットプラットフォームを運営している。2014年9月には、公共外交コンテンツを配信するための新しいソーシャル共有プラットフォーム「ShareAmerica」を立ち上げた。

アメリカン・スペース

アメリカン・スペースは、民主主義の根幹をなす原則、すなわち市民の情報への自由なアクセス権に対する米国のコミットメントを体現するものです。年間1,600万人以上が訪れるアメリカン・スペースは、外国の人々と直接交流できる場を提供することで、公共外交を支援しています。169か国の大使館、学校、図書館、その他の提携機関に700以上のスペースが設置されており、米国の政策、文化、価値観に関する情報や、米国留学に関する情報を提供しています。また、英語学習や、国際交流プログラムの卒業生向けのアクティビティも支援しています。

公共外交（PD）コンテンツ

IIPは、米国の外交政策に関する背景情報や背景知識を提供するコンテンツを、動画、印刷物、オーディオブックなど様々な形式で制作・キュレーションし、年間10億人以上の人々に届けています。これらのコンテンツの多くは、国務長官や大統領の演説の文字起こしとともに、多言語で各国大使館に提供されています。また、IIPは毎年125本以上の動画コンテンツを制作し、最高裁判事、著名な作家、イノベーター、学者、起業家、ジャーナリスト、スポーツ選手など、年間650人以上の講演者を招聘しています。講演者は、各国で開催されるイベントやオンラインイベントを通じて、現地市場の16万人以上の人々と直接交流しています。

分析

IIPは、成果やキャンペーンのパフォーマンスを測定し、オーディエンス分析を実行し、国務省が管理する2,000以上のソーシャルメディアアカウントを追跡するための高度な分析機能を備えています。

メイコン・フィリップスは2013年から2017年までIIPコーディネーターを務めた。^{[ 9 ]}

トッド・レベンサルが率いる対偽情報対策チーム（CMT）は、国際情報プログラム局の一部であった。CMTはもともと冷戦中にソ連の偽情報に対抗するために結成され^{[ 10 ]} 、米国政府に関する偽情報や誤報とされるものに対応する任務を負っていた。ブッシュ政権末期に解散された。

9/11陰謀論を否定する試みとして、CMTは2006年8月28日に「9月11日の主な陰謀論」^{[ 11 ]レポートを発表した。 [ 12 ]}

地域メディア広報室（RMO）は、地方、地域、専門メディア、および全国メディアに対し、部門のニュースメーカーとつながる中心的な窓口を提供した。

報道関係者向けのデータベースを活用することで、メディア関係者は外交問題、ニュース、出来事に関する洞察、分析、専門知識を提供してくれる専門家を省内で迅速に見つけることができた。検索は氏名、問題、役職、使用言語などで可能だった。専門家が特定されると、職員がテレビ、ラジオ、新聞などのメディア向けにインタビューを手配した。

彼らは利用可能な専門家47人をリストアップした。^{[ 15 ]}

電子情報・出版局は国務省のウェブサイトを管理し、省内の他のすべての部署から情報を収集するとともに、印刷文書の発行プロセスにも参加した。^{[ 16 ]}

国務省のウェブサイトのこのタブ^{[ 17 ]}では、ニュースで取り上げられている主要な問題に関する米国の公式見解が示されています。これは米国務省の公式見解の公表であるため、問題に対する独自の見解と、それを裏付けるレポートが提供されています。これは予備調査の出発点となります。同じタブでは、公式声明の主要なメディアからの毎日の記者会見を見つけることができます。2001年以降の「発言、証言：高官」の記録[18]、「毎日のブリーフィング」[19]、および「発言、証言：高官」[18]も利用可能です。ライス国務長官^の声明も利用^{できます。} [ ^{20 ]外国}報道^{センター[ 21} ]、USAID[22]、および米国国連代表部（USUN）[23]からのRSSフィードとプレスリリース^{。ポッドキャストを}含む^{音声およびビデオ}コンテンツ^{専用のセクション}があります。^{[ 24 ]}過去の贈収賄容疑に関する情報を提供する「国務省主要刊行物」^{[ 25 ]}と米国での「ビジネスガイド」^{[ 26 ]はすべてオンラインで入手可能です。}

国務省のウェブサイトのこのタブでは、旅行やビジネスに関する重要な情報やヒントを提供しています。^{[ 27 ]}旅行に関しては、旅行中に身分証明書を適切に提示する方法に関する情報を提供しています。また、ビザや、開発中の「電子パスポート」技術に関する情報も含まれています。^{[ 28 ]}

ビジネス向けには、主要な海外市場とその後の規制に関する調査を提供し^{[ 29 ]}、国際市場調査のためのツールを提供している^{[ 30 ] 。}