コンピュータオペレーター

コンピュータオペレーターは、コンピュータシステムの運用を監督し、マシンとコンピュータが適切に動作していることを確認するITの役割です。 ^[1]米国 労働統計局の定義によると、コンピュータオペレーターの仕事は、「監視と制御...および応答...コマンドの入力...コンピュータと周辺機器の制御の設定。これにはデータ入力は含まれません。」です。^[2]

この職種はパンチカード時代の始まりから進化してきました。2018年に発表された労働統計局の報告書によると、公共部門では、コンピュータオペレーターに分類される人々の主な雇用主は米国郵政公社でした。民間部門では、データ処理、ホスティング、または関連サービスに携わる企業が、さらに高い割合でコンピュータオペレーターを雇用していました。2018年現在、コンピュータオペレーターの雇用が最も多い州は、ニューヨーク、テキサス、カリフォルニア、ニュージャージー、フロリダです。^[1]

コンピュータ オペレーターの以前の役割は、手動でバッチ ジョブを実行するなど、日常的に多くの管理を必要とするメインフレームコンピュータを操作することでしたが、現在ではさまざまなシステムやアプリケーションを操作することがよくあります。コンピュータ オペレーターは通常、サーバー ルームまたはデータ センターで作業しますが、複数のサイトにまたがるシステムを操作できるようにリモートで作業することもできます。彼らの職務のほとんどは、管理を支援するシステムに応じて職務内容が異なるため 、実際に現場で教えられます^{[要出典] 。}

コンピュータオペレーターの責任には次のようなものがあります。

• 電子コンピュータおよび周辺の電子データ処理機器を監視および制御し、操作手順に従ってビジネス、科学、エンジニアリング、およびその他のデータを処理します。
• 操作メッセージとエラー メッセージを監視し、応答します。
• コンピュータ端末でコマンドを入力し、コンピュータおよび周辺機器の制御を設定できます。
• 「コンピュータ関連職業」（15-1100）および「データ入力キーヤー」（43-9021）は除外されます。

この役割には、記録の維持、イベントのログ記録、実行された各バックアップ、各マシンの故障、およびプログラムの異常終了のリスト作成も含まれます。オペレーターは、新しいシステムやプログラムが実稼働環境になる前に、 システム管理者やプログラマーがテストやデバッグを行うのを支援します。

現代のコンピューティングは、古いメインフレーム システムから新しい自己管理システムへの急速な変化を伴い、パーソナル コンピュータの急速な普及をもたらしました。これは、オペレータの役割に反映されています。タスクには、バックアップ システムの管理、テープやその他のメディアの循環、プリンタの充填と保守などが含まれます。全体として、オペレータは下位レベルのシステム管理者または運用アナリストとして機能します。ほとんどの運用部門は24 時間 365 日稼働しています。

コンピュータ オペレーターは、災害復旧およびビジネス継続手順に関する知識も持っています。以前は、物理的なデータ テープをオフサイトに送る必要がありましたが、現在では、データはコンピュータ ネットワーク経由で送信される可能性が高くなります。

コンソールオペレータは、フロントパネルまたはマルチユーザーシステムのコンソール と対話します。

• キーボードからシステムコマンドを入力する^[a]
• HASPなどのサブシステムのコマンドをキーボードから入力する^[a]
• 情報要求への返答^[b]
• テープライブラリアンによって「取り出された」コンピュータテープをマウントするなどのアクションを実行する
• 特に非特定のマウント要求がある場合に、テープオペレータを監督します。^[c]

これらの個人は、職務に関連した特殊な機器を使用するための訓練を受けることになります。

コンソール オペレーターが使用する特定のハードウェアの例として、 IBM 3066 モデル 2 システム コンソールが挙げられます。このコンソールには、インターフェイス デバイスとしてライト ペン^[要出典]が含まれていました。その他の当時の新機能は次のとおりです。

• 「ほとんどのスイッチ、押しボタン、インジケータ機能」を置き換えた^[d]
• 165のモデル1と同様に、360/85のコンソールに導入された機能であるマイクロフィッシュドキュメントビューアが搭載されていました。^[e]

ハードコピーを提供するためのコンソール プリンター (最大 85 文字/秒) は、コンソールがディスプレイ モードのときはオプションでしたが、プリンター キーボード モードのときは必須でした。^{[引用が必要]}

周辺機器オペレータは、プリンタ、スキャナ、ストレージデバイスなど、コンピュータに接続された専用の周辺機器を使用して、コンピュータとの間でデータを転送します。^[3]

歴史的に、テープ オペレータは、コンピュータ データや命令を保存した紙テープリール、磁気テープリール、または磁気テープカートリッジの交換を担当していました。

カード リーダーの種類に応じて、「9 エッジ」または「12 エッジ」のいずれかが、カードを挿入するカード リーダー オペレーターに向けられていますが、カードのデッキは常に裏向きに置かれます。

アメリカ陸軍の文言は次の通りです。

• カードを裏向きに、12の端を外側にして、1列目を左にしてホッパーに装填する（1977年）^[4]
• カードを裏向きにホッパーに入れ、12のエッジをオペレーターに向けて置きます（1981年）^[5]

  12 エッジ / 下向き: IBM 方向。

• nine-edge (これも裏向き) : その他のカードリーダー。

コンピュータのプリントアウトをファイリングまたは配信することに加えて、^[6]プリンタオペレータは、標準フォーム、またはコンソールオペレータまたはリモートコンソールの指示に従って、特殊なフォームをロードすることがあります。

タブオペレーター（タビュレーティングの略）は、統計結果を生成するために集計機を準備し操作する責任を負います。^[9] IBM 08xソーターシリーズ^[要出典]などのハードウェアは、集計機器と呼ばれていました。1980年の国勢調査では、タブオペレーター（「集計機オペレーター」）が特にカウントされました。^[10]

テープライブラリアンは、データストレージテープの管理、保管、レポート作成を担当します。テープライブラリアンは、テープ保管と検索のための組織システムを開発および/または維持し、^[11]災害復旧を支援します。さらに、ライブラリアンはテープの整合性を確保し、必要に応じて交換を推奨します。^[12]テープライブラリアンが使用する機器の例として、IBM 3850などがあります。

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  現代のシステムオペレータコンソールには、多数のライト、スイッチ、ボタンは含まれません。
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  370/158 の発表では、「コンソールは CRT ディスプレイ、キーボード、ライト ペンを使用します」と述べられていました。
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  オープン9トラックテープドライブ
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  IBM 3330 ディスクドライブ
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  IBM System/360テープドライブ
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  IBM 1402高速カードリーダーおよびパンチは、大規模な設備で使用され、通常はオペレーターによって操作されます。
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  IBM 1442中速カードリーダーおよびパンチは、 IBM 1130などの多くの小型コンピュータで使用されています。

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