クリフォード・ナス | |
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2013年スタンフォード大学のナス | |
| 生まれる | 1958年4月3日 |
| 死亡 | 2013年11月2日(55歳) |
| 国籍 | アメリカ人 |
| 母校 | プリンストン大学 学士、修士、博士 |
| 職業 | スタンフォード大学教授 |
クリフォード・アイヴァー・ナス(1958年4月3日 - 2013年11月2日)は、スタンフォード大学のコミュニケーション学教授であり、メディア方程式理論の共同考案者であり、ヒューマンコンピュータインタラクション(HCI)の著名な権威である。[1] [2]彼はまた、メディアマルチタスクに関連する個人差に関する研究でも知られている。[3]ナスはスタンフォード大学のトーマス・M・ストーク教授であり、コンピュータサイエンス、教育、法律、社会学の名誉教授であった。彼はまた、記号システムと科学、技術、社会 のプログラムに所属していた。
ナス氏は、人間とインタラクティブメディアのコミュニケーション(CHIMe)ラボの所長、コズメツキー・グローバル・コラボラトリー(KGC)とそのリアルタイムベンチャーデザインラボ(ReVeL)の共同所長を務め、[4] TeachAidsの共同設立者でもある。[5]
幼少期と教育
ナスはニュージャージー州ジャージーシティで生まれ、ティーネックでフローレンスとジュールス・ナスの息子として育った。 1981年にナスの兄が飲酒運転の事故で亡くなった後、両親はニュージャージー州初の飲酒運転反対母親の会支部を設立した。 [6]
ナスは、アーサー・アペルの指導の下、「PASCGRAF と Haloed line effect」と題する卒業論文を完成させ、1981 年にプリンストン大学で数学の学士号を優秀な成績で取得して卒業した。 [7] [8]その後、 IBMとインテルでコンピュータ グラフィックス、データ構造、データベース設計の分野で研究を行った後、プリンストンに戻って大学院の研究を行った。1986年に「コンピュータとしての社会: 1900 年から1980 年までの米国における情報作業の構造とスキル」と題する博士論文を完成させ、プリンストンで社会学の博士号を取得した。 [9]その後、スタンフォード大学の教員となった。[10]
ナスは2013年11月に心臓発作で55歳で亡くなった。[11]
研究と書籍
彼は3冊の本の著者であり、『The Media Equation』、『Wired for Speech』、『The Man Who Lied to His Laptop』を著している。また、人間とコンピュータの相互作用、統計的方法論、組織理論の分野で150以上の論文を発表している。彼は、コンピュータは社会的行為者である(CASA)パラダイムの創始者として知られている。[12]ナスは、マイクロソフト、トヨタ、フィリップス、BMW、ヒューレット・パッカード、AOL、ソニー、デルなどの企業に対して、250以上のメディア製品とサービスの設計コンサルタントを務めた。[13]
初期のHCI作業
ナスの初期の研究は、主に人間がコンピューターとどのようにやりとりするか、特にそのやりとりが本質的に「根本的に社会的」である理由を探ることだった。[14] 人間とコンピューターのやりとりにおける社会的テーマを特定することで、彼は人間がコンピューターに「主体性」を投影し、そのため人間は人間とやりとりするのと同じ方法でコンピューターとやりとりすることを観察することができた。
例えば、彼は、人々が「礼儀正しさの規範」を遵守し、別のアプリケーションが邪魔をした場合(ポップアップウィンドウなど)、最初に対話しているアプリケーションに集中することを示しました。[15]また、コンピュータユーザーがコンピュータを生み出し、コンピュータが男性と認識されるか女性と認識されるかに基づいて異なる方法でコンピュータと対話する方法を示しました。たとえば、男性のコンピュータの声からの賞賛を聞きたい場合や、女性のコンピュータの声からの恋愛や人間関係のアドバイスを聞きたい場合などです。1994年のSIGCHIカンファレンスでの「コンピュータは社会的行為者」と題したプレゼンテーションでは、これらや、コンピュータは社会的行為者というパラダイムにつながる人間とコンピュータの対話に関するその他の観察が概説されました。[14]
中堅HCI職
ナス氏は、人間がコンピューターと対話する方法は、特に音声インターフェースを使用する場合に、人間同士が対話する方法と同じであることを確立した後、このテーマをより詳細に研究し始め、相互性、礼儀正しさ、応答や賞賛の要素といったエチケットは、人間とコンピューターの間にも人間同士と同じように違いがないことを示すいくつかの研究を発表しました。[16] [17]この一連の研究は、彼の著書「Wired for Speech : How Voice Activates and Advances the Human-Computer Relationship」の出版につながり、その中で彼はこの研究の成果の多くをまとめました。
2007 年、ナスは「寮長」となり、スタンフォード大学の新入生寮に引っ越した。彼は観察した学生たちのコミュニケーションとテクノロジーの習慣に衝撃を受け、興味をそそられた。彼は学生たちが宿題をしながら、テキスト メッセージ、ツイート、音楽鑑賞、YouTube の視聴など、複数のデバイスを同時に使用しているのを観察した。[18]彼はマルチタスクとそれが認知に与える影響について調査を開始し、マルチタスクを行う人が増えるほど、マルチタスク能力が下がることを発見した。ナスは、これは非関連刺激をフィルタリングする能力が失われるためだと主張している。[19] 2010 年 2 月のフロントラインのインタビューで、ナスは自身の実験の結果について次のように語っている。「マルチタスクを行う人は、マルチタスクのあらゆる面でひどいことがわかった。無関係な情報を無視するのがひどく、頭の中で情報をきちんと整理しておくのがひどく、あるタスクから別のタスクに切り替えるのがひどい」[20] これらの実験の結果はメディアで広く取り上げられ、ナスはスタンフォード大学で「あなたは人生をマルチタスクで過ごしていますか?」と題したTedX講演を行うよう招待されました。[21]
後期キャリアのHCI業務
ナスは『ラップトップに嘘をついた男』の中で、人間の行動と社会的関係についてどのような教訓が含まれているかという観点から、長年にわたるHCI研究を要約しています。2010年に出版されたこの本には、賞賛と批判、性格、チームとチームビルディング、感情、説得に関する章が含まれています。[22]
ナスはその後もマルチタスクの影響について研究を続け、ロイ・ピーと共同で、8~12歳の少女における特定のメディアの使用とメディア・マルチタスクが社会的幸福に悪影響を及ぼすことを示す研究を発表した。[23] この研究ではまた、ナスが2009年にエヤル・オフィールと共同執筆した研究を基に、メディア・マルチタスクを測定するための改訂された方法も導入された。[19] メディア・マルチタスクを測定するための新しい改訂された方法により、参加者のメディア・マルチタスクをより詳細に測定できるようになり、その結果、この測定値を自己満足度や充足感などの他の変数と比較することができた。
メディアマルチタスクの研究を進めることに加えて、ナスは自動運転車に関連した音声ユーザーインターフェースの研究も始めました。彼は、音声ユーザーインターフェースが悪い運転状況を肯定的に捉え直すと、ドライバーの感情や態度を調整し、運転パフォーマンスを向上させるという研究を発表しました。また、自動運転車の音声ユーザーインターフェースが、減速などの車両の動作を「なぜ」と「どのように」説明すると、運転パフォーマンスが向上し、ドライバーの信頼感と安全感が増すという研究も発表しました。[24]
出版された書籍
- ノートパソコンに嘘をついた男: 人間関係について機械が教えてくれること。ペンギングループ、2010年。ISBN 1-61723-001-4。コリーナ・イェンとの共著。
- Wired for Speech: 音声が人間とコンピュータの関係を活性化し、促進する方法。MIT Press、2005年。ISBN 0-262-14092-6。Scott Braveとの共著。
- メディア方程式:人々はどのようにコンピュータ、テレビ、新しいメディアを実際の人々や場所のように扱うのか。ケンブリッジ大学出版局、1996年。ISBN 978-1-57586-053-4 。バイロン・リーブスとの共著。
参考文献
- ^ NBC が YouTube のバイラル成長に参入 ( NPR )
- ^ 機械の言葉の扱い方 ( BBC )
- ^ インタビュー: クリフ・ナス (フロントライン)
- ^ 慈善家ジョージ・コズメツキーがスタンフォード大学に600万ドルを寄付(スタンフォードニュース、2003年4月21日)
- ^ TeachAIDS: について
- ^ チャウキンス、スティーブ。「クリフォード・ナスが55歳で死去。社会学者がマルチタスクに警告。ナスは慢性的なマルチタスクの危険性と対面での交流の減少を研究した最初の学者の一人だった。」ロサンゼルス・タイムズ、2013年11月6日。2013年11月8日にアクセス。「1958年4月3日にニュージャージー州ジャージーシティで生まれたナスは、ニュージャージー州ティーネックで育ち、1981年にプリンストン大学を卒業し、数学の学士号を取得しました。彼はプリンストンに残り、1986年に社会学の博士号を取得しました。」
- ^ PASCGRAFとハロー線効果。1981年。
- ^ ニューヨークタイムズ:データの氾濫を警告したクリフォード・ナス氏が55歳で死去。
- ^ コンピュータとしての社会: 米国における情報作業の構造とスキル、1900-1980年。1986年。
- ^ クリフォード・ナス: スタンフォード大学のホームページ 2006-10-15ウェイバックマシンにアーカイブ
- ^ サリバン、キャスリーン・J. (2013 年 11 月 4 日)。「人間とコンピューターのインタラクションの専門家、クリフォード・I・ナス教授が 55 歳で死去」スタンフォードレポート。スタンフォード大学。2013 年 11 月 4 日閲覧。
- ^コンピュータは社会的行為者である 2012-10-05 に Wayback Machineでアーカイブ( Microsoft Research )
- ^ スタンフォード大学入学試験ウィークエンド 2011: クリフォード・ナス
- ^ ab Nass, C., Steuer, J., & Tauber, E. (1994).コンピュータは社会的行為者である。 コンピューティングシステムにおける人間工学に関する SIGCHI 会議の議事録、 72-78 ページ。
- ^ Bradford, J.、Nass, Clifford Ivar、Fogg, Brian J、および Hewlett-Packard Laboratories。(1996)インターフェース エージェントの差別化: どれだけシンプルにできるか? (HP Laboratories 技術レポート; HPL-96-81)。カリフォルニア州パロアルト: Hewlett-Packard Laboratories、技術出版部。
- ^ Nass, C. (2004).エチケットの平等: コンピュータの礼儀正しさの表現と期待. Communications of the ACM, 47 (4), 35-37.
- ^ Nass, C., & Moon, Y. (2000).機械と無知:コンピュータに対する社会的反応。The Journal of Social Issues、56(1)、81-103。
- ^ チャウキンス、スティーブ(2013年11月9日)。「クリフォード・ナスが55歳で死去。マルチタスクのスタンフォード学者」ワシントンポスト。
- ^ ab Ophir, Eyal; Nass, Clifford; Wagner, Anthony D.; Posner, Michael I. (2009). 「メディアマルチタスクユーザーの認知制御」米国科学アカデミー紀要. 106 (37): 15583–15587. doi : 10.1073/pnas.0903620106 . JSTOR 40484765. PMC 2747164. PMID 19706386 .
- ^ 「インタビュー - クリフォード・ナス | Digital Nation | FRONTLINE | PBS」www.pbs.org . 2019年2月8日閲覧。
- ^ TEDx Talks (2013年6月20日)、人生をマルチタスクで過ごしていませんか? Cliff Nass at TEDxStanford、2021年12月19日時点のオリジナルよりアーカイブ、2019年2月8日取得
- ^ 「ラップトップに嘘を ついた男:人間関係について機械が教えてくれること」。Choice Reviews Online。48 ( 7): 48–3960-48-3960。2011-03-01。doi :10.5860/ choice.48-3960。ISSN 0009-4978 。
- ^ Pea, Roy, Nass, Clifford, Meheula, Lyn, Rance, Marcus, Kumar, Aman, Bamford, Holden, . . . Subrahmanyam, Kaveri. (2012). 8~12歳の少女におけるメディア使用、対面コミュニケーション、メディアマルチタスク、社会的幸福。発達心理学、48(2), 327-336。
- ^ Koo, J., Kwac, J., Ju, W., Steinert, M., Leifer, L., & Nass, C. (2015). 「なぜ私の車はあんなことをしたのか? ドライバーの理解、信頼、パフォーマンスを向上させるための半自動運転アクションの説明」 International Journal on Interactive Design and Manufacturing (IJIDeM), 9 (4), 269-275.
外部リンク
- スタンフォード大学コミュニケーション学部プロフィール
- クリフォード・ナスのビデオ講義 ( Academic Earth )
- コンピュータ使用の新しいパラダイム、IBM リサーチ ( IBM アルマデン リサーチ センターでの講義の音声、1996 年)
- 音声認識のためのワイヤード: 人間とコンピュータとの音声インタラクション (スタンフォード大学科学普及局の夏季科学講演シリーズ、2008 年 8 月 7 日)
