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ChaCha は、ウェブサイトまたは同社のモバイル アプリのいずれかを使用して、あらゆる質問に対して無料でリアルタイムの回答を提供する、人間がガイドする アメリカの 検索エンジンでした。
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| 設立 | 2006年9月1日、インディアナ州カーメル |
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| 廃止 | 2016年12月12日 |
| 本部 | 、 |
サービスエリア | 全世界 |
主要人物 | スコット・ジョーンズ（創設者） |
| Webサイト | chacha.com (廃止) |
同社は2006年にスコット・A・ジョーンズとブラッド・ボスティックによって設立され、米国インディアナ州カーメル（インディアナポリス都市圏の一部）に拠点を置いていた。社名は中国語の「検索する」を意味する「 cha 」 （中国語：查、ピンイン：chá、ウェイド・ジャイルズ表記：ch'a）に由来している。[1]
歴史
ChaChaのアルファ版は2006年9月1日にリリースされ、ベータ版は2006年11月6日に導入されました。 [2] ChaChaは、年末までに2万人のガイドが登録し、 Amazon.comの背後にいる起業家、ジェフ・ベゾスが所有する個人投資会社、ベゾス・エクスペディションズからの支援を含め、開発資金として600万ドルを調達したと述べました。[3]
2008年1月までに、ChaChaには5,000人のフリーランスガイドがおり、そのうち少なくとも500人が常時働いていました。[4] MogoNews.comは、ChaChaの最初の株式資金調達ラウンドは1,400万ドルで、さらに21世紀テクノロジー基金からの200万ドルの助成金だったと報じました。[5]
チャチャは2009年3月17日、[6]総額1200万ドルの新たな株式資金調達を発表し、[7]同時に25人を解雇し、残りの56人の従業員の給与を10パーセント削減した。[8] [9]この新たな投資により、ベンチャーキャピタルの総額は4300万ドルと認められたが、[10]独立した推定では5800万ドルとされた。[10] 1か月後、共同設立者のブラッド・ボスティックは、チャチャの日常業務にもはや彼を必要としなくなったとして、社長を辞任した。[10] [11]ボスティックは、現在の世界的な不況で会社が収益性に苦戦していると述べた。[10]
2011年8月、ChaChaは英国でテキストメッセージベースのサービスを開始しました。[12]同月、同社は17億件以上の質問に回答したと報告しました。[13]
2012年4月20日、ChaChaは英国での事業を停止した。同社は英国での事業終了の理由として「英国では価格競争力のある新サービスの採用率が非常に低い」と述べた。[14]
2016年11月23日、ChaChaは資金不足のためガイドプログラムを中止した。[15]
2016年12月12日、ChaChaは広告収入の減少により債務返済が不可能となり、事業を停止した。[16]
製品
デスクトップ検索
ChaChaは、ウェブブラウザ内から人間がガイドする検索を提供し、検索エンジンがフリーランサーが提供する結果から学習することを目的として設立されました。[17]このシステムは、ページの左側にチャットを提供し、ユーザーはガイドとチャットして検索を完了することができました。[17]ページの中央には、ガイドが追加または削除できる結果が含まれていました（後でユーザーもこれらの結果を追加または削除できるようになりました）。ページの右側には、検索に関連する広告が含まれていました。[18]
デスクトップ検索は2008年4月に段階的に廃止され、代わりにモバイル製品が導入されました。[19]
モバイル検索
ユーザーは質問を記載した SMS メッセージを 242-242 に送信でき、ガイドが回答します。標準のメッセージ料金がかかる場合がありますが、ChaCha が追加料金を請求することはありません。
音声検索
ChaChaは2008年4月1日にベータ版の電話検索サービスを開始しましたが、あまり効果的ではないガイド付きウェブ検索は廃止しました。[19]ユーザーはフリーダイヤル（800-2ChaCha）に電話をかけ、SMS経由で人間に質問に答えてもらいました。
モバイルマーケティング
2008年7月、ChaChaはコカコーラと共同でNASCARレースに興味のあるユーザー向けにMy Coke Rewardsプログラムを宣伝する初のモバイルマーケティングキャンペーンを開始した。 [20] Fox Newsは、ChaChaが2008年半ばまでに、クエリが10件を超えるとユーザーに月額5～10ドルを請求する計画だと報じた。[21] しかし、2009年5月までに追加料金は実施されておらず、信頼できる情報源から公式に発表された計画もなかった。[22]
2008年11月、ChaChaはニューヨーク市のad:techでSMS広告プラットフォームを立ち上げました。[23] [24]
2009年3月、ChaChaは2008年1月以来、月間3000万回のインプレッションと360万人のユーザーを報告した。 [25] [26] ESPNの2009年の記事によると、ChaChaはチップシートによると毎日約100万件の質問を受けているという。[27]元Yahoo幹部が、広告を増やすことを期待して、ChaChaのニューヨークオフィスを開設した。[28]
2009年4月、リック・ライリーはESPN The Magazineの記事のためにChaChaで働きました。[27]
参考文献
- ^ 「あなたの会社はどのようにしてChaChaという名前を得たのですか？」chacha.com。2009年。2009年6月13日時点のオリジナルよりアーカイブ。2009年5月24日閲覧。
- ^ ChaCha プレスリリース Archived 2007-09-27 at the Wayback Machine、BusinessWire、2006年11月6日。
- ^ 「ChaCha、ジェフ・ベゾス、ロッド・キャニオン、ジャック・ギルらから600万ドルの民間資金を確保」、ChaChaプレスリリース（2007年1月8日）。
- ^ 「レビュー: ChaCha のテキストメッセージ検索エンジン」。Fox News。2008年 1 月 17 日。2009 年 3 月 23 日時点のオリジナルよりアーカイブ。2009年3 月 29 日閲覧。
- ^ Duryee, Tricia. 「ChaCha が 1,200 万ドルの資金調達を達成、スタッフを削減」、mocoNews.net、2009 年 3 月 18 日、「peHUB」より引用
- ^ 「ChaCha が 1,200 万ドルの株式資金調達を確保し、コストを削減 | ChaCha」。Partners.chacha.com。2009 年 3 月 17 日。2011 年 10 月 6 日時点のオリジナルよりアーカイブ。2010年 4 月 14 日閲覧。
- ^ 「ChaCha が 1,200 万ドルの資金調達、人員削減」[永久リンク切れ ] Andrew Berg 著、WirelessWeek.com – 2009 年 3 月 18 日
- ^ Rao, Leena (2009 年 3 月 17 日)。「ChaCha では誰も踊っていない。従業員の 3 分の 1 が解雇通知を受け、残りの従業員は給与カット」。TechCrunch。2012年 9 月 2 日閲覧。
- ^ 「ChaCha がスタッフと給与を削減し、1,200 万ドルの新資本を長持ちさせる」ワシントン ポスト、2009 年 3 月 18 日、mocoNews.net より引用
- ^ abcd Wauters, Robin (2009年4月30日). 「ChaChaの共同設立者ブラッド・ボスティックが社長を退任」. TechCrunch . 2012年9月2日閲覧。
- ^ 「ChaChaのパートナーは異なる道を歩む：共同設立者が社長を退き、戦略家として就任」インディアナポリス・ビジネス・ジャーナル。ハイビーム・リサーチ。2009年4月27日。2014年5月27日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2012年9月2日閲覧。
- ^ 「ChaChaのヒューマンガイドプログラムで学び、教え、稼ぐ」tmcnet.com。2011年8月17日。 2012年9月2日閲覧。
- ^ 「英国で在宅勤務の機会を提供する実績あるリーダー」。企業プレスリリース。ChaCha.com。2011年8月16日。2011年10月23日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2011年8月27日閲覧。
- ^ 「Q&AサイトChaCha、ユーザー獲得率低迷で英国事業を中止」TechCrunch.com、2012年4月27日。
- ^ bwigley (2016年11月23日). 「アポロ・ガイド・プログラムの引退」ChaCha . 2016年12月2日閲覧。[永久リンク切れ ]
- ^ 「ChaCha、財務上の解決策を見つけられず事業を停止」インディアナポリス・ビジネス・ジャーナル2016年12月12日2017年1月13日閲覧。
- ^ ab 「ある日、検索者はグーグル検索をやめてChaCha検索を始めるかもしれない」。USA Today。2006年9月6日。 2010年4月14日閲覧。
- ^ JPG スクリーンショット。srajaram.com
- ^ ab 「ChaCha がガイド付き検索モデルを廃止。私はこのスタートアップを憎むのが大好きだ」。TechCrunch。2008 年 3 月 31 日。
- ^ 「ChaCha の共同設立者が会社の収益源を語る」2009 年 5 月 3 日アーカイブ、Wayback Machine、US News & World Report、2008 年 8 月 8 日
- ^ 「レビュー: ChaCha のテキストメッセージ検索エンジン」2008 年 1 月 17 日木曜日、FoxNews.com で AP の Candace Choi 氏の発言を引用
- ^ 「ChaCha コンテンツ – 使用制限」。Content.chacha.com。2009 年 5 月 7 日。2008 年 11 月 3 日時点のオリジナルよりアーカイブ。2010年 4 月 14 日閲覧。
- ^ 「Akamai、ChaCha、ニューヨークでパーティーを発表」。Adtechblog.com。2008年10月22日。2010年2月8日時点のオリジナルよりアーカイブ。2010年4月14日閲覧。
- ^ 「ポッドキャスト公開: ad:tech の『モバイルをうまく活用する』ワークショップ」 chacha.com。2009 年 9 月 10 日時点のオリジナルよりアーカイブ。2010年 4 月 14 日閲覧。
- ^ 「ChaCha プレスリリース 2009 年 3 月 17 日」。Partners.chacha.com。2009 年 3 月 17 日。2011 年 10 月 6 日時点のオリジナルよりアーカイブ。2010年 4 月 14 日閲覧。
- ^ 「ChaCha が 1,200 万ドルの資金調達、人員削減」[永久リンク切れ ] Andrew Berg 著、WirelessWeek.com – 2009 年 3 月 18 日
- ^ ab 「ライリー：チャチャはすべての答えを持っている - 私が反対側にいない限り」。ESPN The Magazine。Go.com。 2009年10月5日。 2010年4月14日閲覧。
- ^ 「ChaCha の CEO、スコット・ジョーンズ、レイオフ、新規資金調達、営業スタッフの増員について」 2014 年 5 月 27 日にWayback Machineにアーカイブ2009 年 3 月 18 日 InsideINdianaBusiness.com による音声
外部リンク
- 公式サイト（アーカイブインデックス）