ビジュアルマーチャンダイジング

ビジュアルマーチャンダイジングとは、小売業界において、商品やサービスのプレゼンテーションを最適化し、その特徴や利点をより強調する手法である。このようなビジュアルマーチャンダイジングの目的は、顧客を惹きつけ、購入につなげ、購入を促すことである。^{[1] [2]}

ビジュアルマーチャンダイジングは伝統的に、照明、色の組み合わせ、装飾品を組み合わせて観察者を刺激し、興味を喚起する実店舗で行われています。 ^[2]

19 世紀にマーシャル フィールド & カンパニーのような巨大な乾物店が卸売から小売へと事業を転換したとき、消費者を引き付けるために商品の視覚的な展示が必要になりました。店舗の商品を魅力的に展示するために、店舗のウィンドウがよく使用されました。時が経つにつれて、ウィンドウ ディスプレイに使用されるデザインの美学は屋内に移り、店舗全体のインテリア デザインの一部となり、最終的に多くの郊外のショッピング モールでディスプレイ ウィンドウの使用が減少しました。^{[引用が必要]}

20世紀には、サルバドール・ダリ^[3]やアンディ・ウォーホル^{[4] [5]}などの有名な芸術家がウィンドウディスプレイを制作しました。

21世紀初頭、ビジュアルマーチャンダイジングは科学となりつつありました。現在、ビジュアルマーチャンダイジングは、顧客を引き付け、売上を伸ばすために広く使用されているビジネスプロモーションの主要なツールとなっています。^[6]

WindowsWear は、世界中のビジュアル マーチャンダイジングのコミュニティおよびデータベースです。

ビジュアルマーチャンダイジングは、ブランドの個性とブランドに関連する特性に貢献します。 ^[7]店舗のデザインは、小売ブランド戦略の一環としてこれを反映する必要があります。これには、店内の環境や、店内に表示される看板や画像などのブランドコミュニケーションが含まれます。^[8]これらの視覚的要素は小売ブランドの構築に役立つため、ブランドが競合他社と差別化し、ブランドロイヤルティを生み出し、ブランドが製品にプレミアム価格を設定することを可能にします。^{[7] [8]}ビジュアルマーチャンダイジングで使用されるブランド戦略の一部は、ブランドのターゲット市場を調査して、顧客の価値観と自己イメージが何であるかを調べることです。この情報により、小売業者は店舗のデザインと広告を消費者に合わせて調整できます。^[8]

ビジュアル マーチャンダイジングは、顧客にとって魅力的で魅惑的な環境を作り出し、ブランド イメージを強調して拡大する戦略的な製品配置で顧客を教育することで、企業の成長と利益を最大化することで小売販売をサポートします。ディテールは小売業です。

小売業者が市場で競争上の優位性を獲得するためには、ビジュアルマーチャンダイジングが重要な要素であり、ブランドに付加価値を付ける効果的な方法です。ビジュアルマーチャンダイジングは、照明、音楽、香り、テレビ画面など、感覚を刺激する要素を通じて顧客とコミュニケーションをとります。^[9]消費者がいる環境は、彼らの購入決定に影響を与える可能性があります。調査によると、小売店のレイアウトが悪いなど、顧客とのコミュニケーションがうまくいっていない店舗は、顧客に精神的コストを負わせ、全体的なショッピングの喜びが減少して、顧客が再び買い物をするのを思いとどまらせる可能性があります。^[10]物理的な環境は、小売店で顧客とコミュニケーションをとるための主要な目的です。Thalerの調査によると、製品がより好ましい環境で購入された場合、消費者は製品に高い価格を支払う意欲が高まります。これにより、顧客は、古くて荒廃した店で販売されている場合よりも、高い価格をより受け入れやすくなります。^[10]顧客は、小売店の設計環境、さらには従業員の対人スキルや待遇などの要因に基づいて、商品の品質について重要な偏見を形成する可能性があります。^[10]

ビジュアル マーチャンダイジングは、店舗の小売デザインを基盤として、または強化するものです。これは、顧客が魅力的だと感じる方法で店舗を設計する最終段階の 1 つです。

^{ビジュアルマーチャンダイザーは、色、 [11]}照明、空間、製品情報、感覚入力（匂い、触覚、音など）、さらにはデジタルディスプレイやインタラクティブなインスタレーションなどのテクノロジーなど、さまざまな要素を使用してディスプレイを作成できます。

店舗デザインは、主に2つの手法で構成されています。内装と外装のディスプレイは、インストアデザインとウィンドウデザインとも呼ばれます。これら2つの手法の目的は、消費者の注意を引き付け、店内に誘い込み、できるだけ長く店内にとどめてもらい、購買決定に影響を与えることです。最近の研究では、これら2つの手法が衝動買いに最も大きな影響を与えることがわかりました。^[12]したがって、これらは小売業者にとって重要な側面です。店内デザインとウィンドウディスプレイの手法は、店舗環境を向上させ、消費者の行動と購買決定に影響を与えるために使用できます。^[13]店内デザインは、店舗の雰囲気と全体的な店舗環境を向上させるために使用できる手法です。視覚的に魅力的な店舗デザインは、ブランドの表現をシミュレートし、顧客を引き付けることができます。効率的で顧客に優しい環境は、消費者にとって買い物を容易にし、購入を促し、そして最も重要なことに、リピート購入を安心させます。ウィンドウデザイン技法は、照明、色彩、小道具、テキスト、グラフィックデザインを組み合わせて商品を展示し、顧客の注目を集め、ブランドイメージを維持することで顧客とコミュニケーションをとる方法です。小売業者にとってウィンドウディスプレイの全体的な目標は、顧客を店内に誘い込み、購入を促すことです。^[14]

店内ビジュアルマーチャンダイジングは、消費者が店内にいる間にその注意を引き付けるために使用することができ、これは購買意思決定プロセスにおいて重要な要素である。顧客の注意を引くために、小売業者はこのプロセス中に顧客のニーズに気を配らなければならない。^[15]全体的な店内デザインに寄与する要素には、店舗レイアウト、店舗デザイン、購入時点ディスプレイ、商品ディスプレイ、品揃えディスプレイ、看板などがある。^[16]これらの要素を店舗にうまく適用すると、消費者のニーズを満たし、店内での購入環境を良好にすることができる。

店舗レイアウトは、繁盛しているビジネスを維持するための重要な要素であり、売上と収益性の向上に役立ちます。効果的な店舗レイアウトは、消費者が店舗全体で買い物をし^[17]、幅広い商品の品揃えを見ることを促します^[18] 。店舗レイアウトの最も一般的な形式には、グリッドレイアウト、レーストラックレイアウト、フリーフォームレイアウトがあります。^[18]店舗レイアウトの選択は、店舗の種類と販売する製品の性質によって異なります。^[18]グリッドレイアウトは一般に長方形で構成されており、顧客はすばやく買い物をし、店舗の床面積を最大限に活用できるため、スーパーマーケットや金物店に最適です。^[19]レーストラックレイアウトでは、消費者が店内をブラウズするときに1つの経路のみをたどります。これは、消費者が棚のすべての製品に接触するという意味で有益です。ただし、これは顧客をいらだたせる可能性があります。顧客は特定の経路をたどることを強制されていると感じる可能性があり、迅速に購入しようとするとイライラする可能性があります。^[15]フリーフォームレイアウトは、ブラウズを促す店舗に適したレイアウトです。このタイプのレイアウトは構造がよりリラックスしており、顧客が急かされていると感じることが少ない。^[15]店舗の入り口は、トランジションゾーンとも呼ばれ、店舗の重要なエリアです。「トランジションゾーン」という用語は、小売人類学者のパコ・アンダーヒルによって初めて造られました。これは、すべての買い物客が店に入るときに通過するエリアであり、消費者が刺激を観察し、店の全体的な雰囲気を感じることができる場所であるため重要です。したがって、消費者が店やブランドについて持つ考えや表現は、このエリアに依存します。顧客がトランジションゾーンに入ると、照明、温度、その他の光景や音を含む新しい環境に慣れる時間が必要です。利益率の高い商品をそのエリアに配置することは推奨されません。なぜなら、顧客は新しい環境刺激に適応することに気を取られているため、利益率の高い商品に気付かないからです。^[15]小売店の空間デザインは、楽しい体験を生み出す上で重要な要素であり、顧客とコミュニケーションをとる効果的な方法でもあります。小売店の雰囲気に関しては、色は最も重要な変数の 1 つと考えられます (Van Rompay、Tania-Dijkstra、Verhoeven、van Es、2011)。非常に興奮させると考えられる特定の色は、顧客を衝動買いさせる可能性があります。オレンジ、赤、黄色などの暖色は消費者に興奮感を与えますが、不安感も与え、注意散漫を引き起こします。興奮感を楽しむ娯楽目的の買い物客は、これらの覚醒度の高い色を好む可能性があります (Van Rompay 他、2011)。一般的に、人々は緑や青などの寒色を好み、これらの色を落ち着きや安心感と関連付けます。よりタスク指向の買い物客は、これらの寒色を好む可能性が高くなります。これは、寒色には落ち着く効果があり、目の前のタスクから注意が逸れにくいためです。棚やラック、座席などの家具の配置は、店舗設計の具体的な要素です。スペースを重視した店舗レイアウトは顧客の満足度を高め、雑然とした店舗は逆効果になる可能性があります (Van Rompay 他、2011 年)。店舗内のシンプルで十分なスペースのあるレイアウトに関しては、タスク指向の顧客は、不要な雑然とした物や障害物がなく、欲しい商品を簡単に見つけることができるため、このタイプのレイアウトが最も効果的であると感じます。これらの単純な要素により、顧客は店舗に長く滞在し、結果としてより多くのお金を使うようになります (Van Rompay 他、2011 年)。

マネキンは、アパレル小売業者が店内やウィンドウディスプレイに商品を展示するために使用されています。^[20]マネキンは、商品を人体にどのように見えるかを消費者に示すために使用されるツールです。マネキンは通常、トレンドに合わせてスタイリングされ、最新の製品を展示します。^[20]ある調査によると、小売業者はマネキンのサイズとプロポーションで消費者に理想的なイメージを投影していることがわかりました。これは、ターゲット市場の特徴をさらに強化するために使用されています。しかし、消費者はマネキンのサイズを非現実的だと感じましたが、頭のないマネキンには好意的な反応を示しました。これは、調査の参加者がマネキンの顔を非現実的だと感じ、共感できなかったためです。^[20]そのため、小売業者は、マネキンなどの視覚刺激に対する消費者の考えや意見を理解し、消費者にとってより望ましいショッピング環境を作り出すことが重要です。

商品は目に見えて、簡単に手に入り、選べる商品の範囲がなければなりません。目に見える商品があることは小売業者にとって不可欠です。なぜなら、消費者は「見たものを買う」^[15]だけでなく、物理的な商品と実際に関わることができるからです。これにより感情的なつながりが生まれ、顧客が商品を購入するよう促すことができます。商品を物理的に配置すると、視認性も高まります。目の高さにある商品は、より多くの注目を集めます。「目の高さは購入レベルです。」^{[15] 。マーチャンダイジングの際にこれらの要素を考慮すると、顧客に}選択の自由の感覚を与えることができます。「少ないほど良い」は、ビジュアルマーチャンダイジングの重要な原則です。幅広い在庫と製品のオプションがあることは消費者にとって重要ですが、消費者を圧倒しないことも重要です。選択肢が多すぎると消費者を混乱させる可能性があり、その現象は「選択の暴政」と呼ばれます。^[15]在庫が混雑しないように配置し、店頭の商品の量を制限することは、マーチャンダイジングの重要な側面です。混雑した店内はストレスや不安感を生み出し、消費者が店内全体で買い物をする意欲をそぐことはありません。^[15]

商品の選択肢を限定すると、購入の決定が容易になります。^[15]心理学者のシェン・アイエンガーとマーク・レッパーがカリフォルニアの高級スーパーマーケットで行った調査では、ジャムのサンプルが置かれたテーブルが2つあり、1つには24種類のフレーバー、もう1つには6種類のフレーバーがありました。選択肢の多いブースに惹かれた買い物客は60%で、選択肢の少ないブースに惹かれた買い物客は40%でしたが、その結果得られた売上は驚くべきものでした。選択肢の多いブースから購入したのはわずか3%で、選択肢の少ないブースから購入したのは30%でした。^[15]

バンドルとは、セットとして機能するオブジェクトを宣伝することです。バンドルは、人々にその製品を生活の中でどのように使用するかを刺激し、また補完的な製品を提案します。^[15]ファッション小売店では、マネキンに衣装一式を着せたり、トップスをジャケットやバッグの横にスカーフやジュエリーなどのアクセサリーと一緒に配置したりすることがバンドルの例です。店舗は、アイテムを使用して実現できる外観を想像する作業をすでに行っています。バンドルはまた、特定の製品に注意を向けさせ、提示される製品の選択を制限します。^[21]

雰囲気も店舗環境に大きな影響を与えます。雰囲気はすべて互いに調和して一貫した雰囲気を作り出し、消費者のショッピング体験と購入の意思決定プロセスにプラスの影響を与える必要があります。^[15]照明やディスプレイなどの視覚的な要素だけでは、店舗全体の雰囲気を高め、顧客の注意を引くのに十分ではない場合があります。そのため、音楽や香りなどの他の要素を使用することができます。

小売店では、店舗内の対象物やエリアを強調することから、店舗全体を照らすことまで、光はさまざまな方法で使用できます。^[22]明るい光は誠実さや積極性の感覚を生み出し、衝動買いを促進することができます。照明はまた、店舗のレイアウトを強調し、顧客に店内を回ってもらい、より多くの商品に触れてもらうためにも使用できます。^[15]店舗の明るさのレベルは、消費者行動と小売環境において非常に重要な要素です。薄暗い照明の部屋は、より明るい照明の空間よりも刺激が少ないためです。 (Areni、1994)。^[23]照明と雰囲気は関連しているため、照明は顧客の意思決定、行動、および全体的な空間環境に影響を与える可能性があります。部屋の照明が非常に明るいと見なされると、顧客はより刺激され、製品を購入するペースが速くなります。 Markinは、顧客の買い物ペースを遅くするために、マーチャンダイザーはより柔らかい照明技術を採用し、顧客が店内で過ごす時間を増やすことを推奨しました。 (Areni、1994)。その結果、店舗の顧客が購入する商品の量が増える可能性があります。これは、店内の照明レベルの違いが、消費者が店内で過ごす時間に直接影響を与える可能性があることを示しています。(Areni、1994)

小売店内の照明は、展示されている商品を目立たせたり、消費者にとって快適な環境を作ったりするために戦略的に使用することができます。照明は、音楽、温度、香り、レイアウトとともに、小売店でブランドの個性に合った雰囲気を作り出すために使用される重要な要素です。^[24]小売店の雰囲気は重要です。顧客の気分が購買行動に影響を与えることがわかっているからです。^[24]小売業者は、顧客のために穏やかで平和な雰囲気を作り出すために柔らかい照明を使用したり、ブランドに関連する楽しく活気のある雰囲気を表現するために明るい照明を使用したりすることができます。^[24]光を戦略的に使用すると、小売店内での買い物体験中に消費者の気分を変え、潜在意識に影響を与えることができます。柔らかい雰囲気と特定の商品を目立たせる明るい照明のある小売店は、顧客をこれらの商品に引き寄せ、購入を促します。^[24]

店内で流れる音楽は、ブランドのイメージを宣伝し、消費者の購入決定を助けることもできます。店舗のスタイルとターゲット層に合った音楽は、考慮すべき重要な要素です。^[25]ゆっくりとしたテンポの音楽は消費者をリラックスさせ、店内でより長い時間を過ごします。これにより、商品との接触が増え、購入が増加します。^[15]ターゲット市場で人気のある音楽を流すことも、消費者が店内でより長く滞在するように促すことができます。たとえば、10代のターゲット市場を持つ店舗では、若い視聴者が一般的に好むジャンルであるポップミュージックを流すことを検討する必要があります。このジャンルを流すと、彼らのショッピング体験がより楽しくなり、その結果、店内での滞在時間が長くなり、より多くの商品に触れ、購入の決定に影響を与える可能性があります。

店内に独特の香りを漂わせることで、そのブランドを他のブランドと差別化することができます。顧客が店の外でその香りを嗅ぐと、感覚が刺激され、そのブランドとその商品を思い出すのです。^[15]香りは感情的な反応を引き起こすこともあります。例えば、

• ラベンダー、バジル、シナモンオレンジ - リラックス、鎮静、落ち着き、不安を軽減します
• ペパーミント、タイム、ローズマリー、グレープフルーツ、ユーカリ – 進取的、刺激的、覚醒と生産性を高める
• ジンジャー、チョコレート、カルダモン、リコリス – ロマンス
• バニラ – 心地よく落ち着く
• 黒コショウ – 性的刺激を与える^[15]

バニラ、ラベンダー、タイム、ローズマリー、グレープフルーツ、ユーカリなどの香りを店内全体に行き渡らせることは、小売業者にとって有利です。これらの香りは心を落ち着かせ、癒し、心地よさを与えるため、消費者が店内に長居するようになり、商品認知度が高まり、衝動買いが増えます。

外装のウィンドウディスプレイは、商品を販売したり、顧客を店内に誘い込んだりするために使用できます。目を引く革新的なウィンドウディスプレイは、ブランドイメージを宣伝できます。広告にも使用できます。ウィンドウは、消費者や通行人に店内で販売されている商品を理解させることができます。^[25]また、ファッショントレンドを宣伝し、ターゲットオーディエンスに役立つ情報を提供する効果的な方法でもあります。^[14]

ビジュアルマーチャンダイジングは、小売業者が顧客の注意を引き、店舗に誘い込んで購入を促すために使用する多感覚ツールです。^[8]ビジュアルマーチャンダイジングで顧客がブランドと出会う最初の要素は、ウィンドウディスプレイです。ウィンドウディスプレイは、顧客を店舗に呼び込むための最初の魅力として使用され、ブランドのイメージを消費者に伝え、競合他社との差別化を図るマーケティングツールとしても使用されます。^[7]

ウィンドウディスプレイの重要性は、それが消費者とブランドの接点となることです。ウィンドウディスプレイで興味や好奇心を喚起することで、ブランドは消費者に印象を与えることができ、さらに消費者はブランドが提供する製品の品質と特徴を理解することができます。魅力的なウィンドウディスプレイは、そのブランドの製品に対する欲求を喚起し、売上の促進に役立ちます。^{[12] [14]}

イギリスのノッティンガムで薬局・美容品小売業者ブーツが行った調査によると、ウィンドウディスプレイに商品を展示すると、その商品の売上が増加し、売上の低い商品の売上増加にも役立つことがわかった。全体的に、ウィンドウディスプレイを行った店舗は、行わなかった店舗に比べて売上が増加した。^[26]

色は、外装ディスプレイにおいて強力なツールです。外装ウィンドウディスプレイの創造性を助け、消費者に独特の効果をもたらすことができます。色の使用は雰囲気を作り出し、通行人の注意を引き、彼らを店に引き付けることができます。^[25]異なる色は異なる感情的な反応を引き起こすことができます。たとえば、青は穏やかな反応を引き起こし、緑と茶色は落ち着きを促進し、赤、オレンジ、黄色などの暖色は刺激的で陽気で友好的で活気に満ちた刺激的な反応を引き起こし、紫は優雅さと洗練さの印象を与え、灰色は憂鬱で鈍い感じを放ちます。^[14]特定の製品またはブランドの表現に関連する色を使用することも、ウィンドウディスプレイを計画する際に便利なテクニックです。たとえば、環境に優しい製品を宣伝する際には、緑や茶色などの中間色を使用すると、素朴でリラックスした効果が得られるため好ましいです。そのため、消費者はそれらの製品を環境に優しいと認識します。^[25]

色はビジュアルマーチャンダイジングで使用される重要なツールです。色は、消費者の行動に影響を与え、さまざまな反応を引き起こすために使用できます。^{[12] [20]}それぞれの色は消費者に異なる感情を感じさせることができるため、小売業者は消費者が展示されている製品について連想できるように、選択的に色を使用します。^{[20] [26]}赤や黄色などの明るく暖色系の色は、注目を集めるだけでなく、見る人を興奮させるために使用できます。^{[7] [26]}青や緑などの寒色系は、見る人に穏やかで落ち着いた反応を与え、紫は洗練さと優雅さを感じさせます。^[7]展示されている製品と対照的な背景を作成するために色を混ぜると、消費者の想起率が高くなります。^[26]国際的な小売業者は、国によって色の意味が異なるため、ビジュアルマーチャンダイジングで使用する色の選択を賢明に行う必要があります。たとえば、赤は多くのアジア諸国では幸運と幸運の色と見なされていますが、西洋諸国では危険と興奮を表しています。^[26]そのため、世界的な小売業者は、世界中のすべての店舗のビジュアルマーチャンダイジングに1つの色セットを使用することはできません。

ウィンドウディスプレイにグラフィックや写真を使用することは、消費者に情報を効果的に伝える方法です。ウィンドウディスプレイで最も一般的なコミュニケーション方法は、テキストと看板です。特にセールや特別セールを宣伝する場合によく使用されます。^[14]この手法は、通常、常にお買い得品を探している価格重視の顧客を対象としています。カラフルで太字のテキストとグラフィックは、これらの消費者の注意を引くために使用されます。^[25]看板は、ブランドのマーケティングコミュニケーションモデルと一致した、短く明確なメッセージを伝える必要があります。視覚的には、看板は目に魅力的で読みやすいものでなければなりません。ウィンドウに看板を使用する効果的な方法の1つは、ウィンドウに粘着ビニールの切り抜きを使用することです。ウィンドウの小さな看板を使用して、商品の価格や割引を伝えることもできます。^[25]ウィンドウディスプレイに写真を使用すると、ウィンドウのテーマを強調したり、ブランドの広告キャンペーンを強化したりできます。^[25]

照明は、ウィンドウディスプレイを際立たせるために使用できるもう1つのテクニックです。照明は特定の商品を強調したり、ウィンドウディスプレイに立体感や雰囲気を作り出したりするために使用できます。^[14]照明は、日中だけでなく夜間にも商品を強調するために使用できるため、効果的なツールです。照明の明るさと色は、ディスプレイの雰囲気に合わせて調整できます。繰り返しになりますが、異なる色は異なる感情を引き起こし、したがって異なる雰囲気を作り出します。

季節のイベント、カレンダーの日付、クリスマス、バレンタインデー、父の日などの消費主義に基づく休日に基づいてウィンドウディスプレイを調整することは、消費者の購買を促進するための有用なアプローチです。季節に合った製品を選択してウィンドウに展示することで、消費者にギフトの購入を思い出させ、特定の休日のギフトのアイデアを提供できます。^[14]

ウィンドウディスプレイはトレンドを設定するために使用できます。したがって、ウィンドウディスプレイデザイナーは常にトレンドの一歩先を行き、将来のファッションの動きを予測する必要があります。商品はこれらのトレンドをターゲットオーディエンスに向けることができ、オーディエンスが理解できる方法でそれを伝えることができなければなりません。^[14]マネキンの服は、人気のある服と適切にスタイリングして、消費者の注意を店舗に引き付ける必要があります。^[14]

フロアマップは、店内の衣服や履物のカラーストーリーに従って、ビジュアルマーチャンダイザーが衣服に最適な場所を見つけるのに役立ちます。^[27]これは、商品がマークされた一種のフロアプランです。もう1つの貴重なツールは、店舗の流れの視覚的な外観を決定するための プラノグラムです。

ウィンドウディスプレイは、スタイル、内容、価格を伝えることができます。

ウィンドウ ディスプレイは、店舗で顧客を店内に誘い込むためによく使用されます。店舗のビジュアル マーチャンダイザーは、現在の季節のトレンドに合わせてウィンドウを飾ります。これには、完全に服を着たマネキンや、台座に置いたり特別なディスプレイ機器から吊るしたアクセサリーが含まれることがよくあります。

2002 年の研究 (Sen ら、2002) ^[28]によると、衣料品小売業者は、現在のファッショントレンドやスタイリングの提案を伝えることに重点を置き、ウィンドウディスプレイに強力な店舗イメージを描くことで、顧客を店舗に誘い込むことに最も成功することがわかりました。Sen らの研究は、ウィンドウディスプレイのさまざまな要素を詳細に分析したもので、その結果、雰囲気ではなく、衣服のスタイリングとディスプレイが消費者の行動と購買に大きな役割を果たしていると主張しています。

ディスプレイウィンドウは、季節のセールを宣伝したり、通行人に現在行われているその他のプロモーションを知らせたりするためにも使用できます。

レストラン、食料品店、コンビニエンスストアなどは、飽和した市場で差別化を図るツールとしてビジュアルマーチャンダイジングを活用しています。

• ディスプレイスタンド
• ウィンドウズウェア
• 対面（小売）

• レヴィ、マイケル、ワイツ、バートン A. (1995)。小売管理(第 3 版)。リチャード D. アーウィン社ISBN 978-0-256-13661-6。
• ジャンフランコ・ジャコマ＝ケール（2011）『ビジュアルマーチャンダイジング：販売時点管理の鏡と魂』（第 1 版）クリエイティブ グループ。ISBN 9788890475719 
• Galun, Dmitry (2012) Visual Merchandising for one-two-three-for-five (第 1 版) Piter。ISBN 978-5-4461-0007-1 

• ウィキメディア・コモンズのビジュアルマーチャンダイジングに関連するメディア