プランオグラム

プラノグラム、プランオグラム、概略図、POG、または単に計画とも呼ばれるプラノグラムは、店舗の商品やサービスの展示を視覚的に表現したものです。これらはビジュアルマーチャンダイジングのツールと考えられています。メリアム・ウェブスター辞典によると、プラノグラムとは「売上を最大化するために店舗で商品を展示するための概略図または計画」です。^[1]プラノグラムの有効性は、図解されている特定のエリアから生み出される売上高によって測定できます。

プラノグラムは主に小売業で使用されています。プラノグラムは、陳列する商品の場所と数量を定義します。多くの場合、商品の面の数と間隔、棚のレイアウト、高さ、幅、傾斜、奥行き、必要なまたは推奨される冷蔵条件（例：生肉と白ワイン）に関する詳細な仕様が付けられます。必要または有用であると見なされるその他の情報も含めることができます。プラノグラムを作成するためのルールと理論は、マーチャンダイジングの条件に基づいて設定されます。たとえば、棚のスペースが限られている場合、ベンダーは幅広い品揃えを提供することを好む場合もあれば、品揃えを制限して各商品の面を増やして在庫切れを回避する場合もあります。^[2]

視覚的な商品配置は、水平、垂直、ブロック配置など、さまざまな理論によってサポートされています。水平方向の商品配置は、特定の商品の集中度を高めます。研究によると、商品と顧客の目の高さの関係は、その商品の売上に直接相関しています。^[3]これは、顧客とユニットの距離によって異なります。垂直方向の商品配置では、商品を複数の棚レベルに配置して、15センチメートル（5.9インチ）～30センチメートル（12インチ）の配置スペースを実現します。類似の商品はブロック状に配置されます。プラノグラムは本に例えることができます。店舗は本であり、その個々のモジュールはページを表します。顧客は個々のモジュールを徐々に「読み」、まるで本を読んでいるかのように、自動的に左から右、上から下に進みます。この原則は、商品陳列のほとんどのルールに従っています。ルールでは、商品は棚に最も安いものから最も高価なものへと並べる必要があります。ディーラーが宣伝したい商品の種類に応じて、商品を逆の順序で並べることもできます。これが安価な品物を扱うディーラーと高級品を扱うディーラーの違いです。^[4]

商業的配置は市場シェア配置とマージンの配置の両方によって決定されます。^[5]

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