ワーム（マーケティング）

「ワーム」は、ロイ・モーガン統計会社（当時はロイ・モーガン・リサーチと呼ばれ、「リアクター」と呼ばれていた）が開発した市場調査分析ツールで、一定期間の視覚刺激に対する視聴者の反応を測定することを目的としています。「ワーム」という名前は、その視覚的な外観を表しています。これは、テレビの政治討論の生中継でよく見られる、上下に蛇行する折れ線グラフです。

まず、観客は全員、観客の構成を記述するアンケートに答えます。次に、各参加者にコントロール デバイス (ダイヤルやキーパッドなど) が渡され、それを使って、映像や刺激に対する感情 (たとえば、スピーカーが現在行っているコメントを好意的に受け止めるか、好ましくないと受け止めるか) を選択します。このダイヤルは中央で 1 秒あたり 3 回チェックされ、時間の経過とともに観客の反応が変化するため、観客全体の感情が収集されます。

この「ワーム」は、2007年の当時のオーストラリア首相ジョン・ハワードと当時の野党党首ケビン・ラッドの間の討論会[ ^{1]や、2010年のジュリア・}ギラード首相と野党党首トニー・アボットの間の討論会など、オーストラリア連邦選挙のテレビ政治討論会で使用されてきた。

2010年4月15日に行われた労働党のゴードン・ブラウン首相、保守党のデービッド・キャメロン党首、自由民主党のニック・クレッグ党首による英国総選挙の第一回討論会では、特定の部分で「ワーム」が使われた。^[2] 2011年3月に発表された研究では、ワームが有権者に影響を与える可能性があることが示唆されている。^[3]

ニュージーランドでは、このワームが2002年の選挙でユナイテッド・フューチャー党のリーダーであるピーター・ダンへの支持を高めたと物議を醸している。 ^[4]

• リアクター（ロイ・モーガン・リサーチ）