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Z 理論は、ダグラス・マクレガーのX 理論と Y 理論に基づいて構築された、人間の動機づけに関するさまざまな理論の総称です。X 理論、Y 理論、および Z 理論のさまざまなバージョンは、人材管理、組織行動、組織コミュニケーション、組織開発で使用されてきました。
マクレガーの理論 X は、労働者は本質的に仕事を嫌い、避けており、仕事に駆り立てられる必要があると述べています。一方、理論 Yは、仕事は自然なことであり、人間のより高次の心理的ニーズに向けられた場合には満足の源になり得ると述べています。
1つ目のZ理論は、アブラハム・H・マズロー[1]が論文「Z理論」[2]で展開したもので、1969年にトランスパーソナル心理学ジャーナル[3]に掲載されました。[4] [ 5] [6] 2つ目の理論は、WJ・レディンが著書「経営者の有効性」 （1970年）で展開した3D理論であり、3つ目の理論は、ウィリアム・オウチのいわゆる「日本的経営」スタイルで、 1980年代のアジア経済ブームに応えて著書「Z理論：いかにしてアメリカ企業は日本の挑戦に対応できるか」（1981年）で説明されました。
大内氏にとって、Z 理論は、終身雇用を提供し、仕事中も仕事外でも従業員の幸福に重点を置くことで、会社に対する従業員の忠誠心を高めることに重点を置いていました。大内氏によると、Z 理論の経営は、安定した雇用、高い生産性、従業員の士気と満足度を高める傾向があります。
プレ理論Z
心理学者であり、人間の動機づけの先駆者であるアブラハム・マズローは、人間のニーズに基づいた動機づけの理論を考案しました。この理論には、3 つの仮定があります。第一に、人間のニーズは完全に満たされることはありません。第二に、人間の行動は目的があり、満足を求めるニーズによって動機づけられます。第三に、これらのニーズは、最低から最高まで、重要度の階層構造に従って分類できます (Maslow、1954)。
マズローの欲求階層理論は、マネージャーが従業員のモチベーションを理解するのに役立ちます。従業員が最高レベルのモチベーションを達成するために満たさなければならないニーズを理解することで、マネージャーは生産性を最大限に高めることができます。
X 理論と Y 理論は、どちらも、成功する組織の特徴に関心を持つ社会心理学者、ダグラス・マクレガーによって開発されました。マクレガーの著書「企業の人間的側面(1960 年)」では、マズローの欲求階層説に基づいて X 理論と Y 理論について説明されています。マクレガーは、階層を低次の欲求 (理論 X) と高次の欲求 (理論 Y) に分類しました。マクレガーは、経営陣は従業員のやる気を引き出す必要があるかもしれないが、理論 X ではなく理論 Y を使用した方がよい結果が得られる可能性があると示唆しました (Heil、Bennis、Stephens、2000 年)。
マズローのZ理論
マズローは晩年、人間の現象および関心事としての自己超越にますます重点を置くようになった。彼が「理論 Z」と題した独創的な論文で説明したように、超越の動機は文字通り彼の当初の欲求階層を「超越」する。したがって、たとえば、自己実現 (彼の当初のピラミッドの最高レベル) を達成した人の中には、超越的な人生志向も達成する人がいる一方で、そうでない自己実現者もいる。一方、ことわざにある「飢えた芸術家」のように、自己超越を自己実現 (物質的に「成功」するという意味) を含むすべての物質的価値よりも重視する人もいる。したがって、マズローにとって超越は当初のピラミッドの延長ではなく、直交する次元である。
X 理論、Y 理論、Z 理論はすべて、企業がいかにして成功するかという点で役割を果たします。マズローは、理想的な組織は、人間の自己超越の衝動と、彼のオリジナルのピラミッドの動機を活用するものであると信じていました。
参考文献
- ^ マズロー、アブラハム H. (2000 年 5 月)。マズロービジネスリーダー。ジョン ワイリー アンド サンズ。p. 171。ISBN 9780471360087。
- ^ 「理論Z – アブラハム・マズロー」。2018年10月23日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ ロバーツ、トーマス B. (2013-01-23)。心のサイケデリックな未来: エンセオジェンが認知力を高め、知能を高め、価値観を高める方法。サイモン アンド シュスター。ISBN 9781594775024。
- ^ Conway, T., (2008)、アブラハム・マズロー、トランスパーソナル心理学と自己超越、2020年6月28日アクセス
- ^ 「A.4 マズローの考え」。
- ^ 「マズローの自己実現に関するアドバイス | 第9章 動機と感情」
さらに読む
- バカール、ジーナ。『日本企業で成功する方法』ニューヨーク、キャロル出版グループ、1994年。
- ビットル、レスター R. (1989)。『マグロウヒル 36 時間マネジメントコース』(p. 11)。ニューヨーク: マグロウヒル。
- DuBrin, Andrew J. (1990). Essentials of Management (p. 34). シンシナティ: South-Western.
- Heil G.、Bennis W.、Stephens D. (2000)。Douglas McGregor、『Revisited: Managing the Human Side of the Enterprise』(p. 236)。ニューヨーク: John Wiley & Sons, Inc.
- Likert R. (1967). 人間組織：その管理と価値 (p. 139). ニューヨーク、マグロウヒル。
- ルサンズ、フレッド（1989年）組織行動（p.36）ニューヨーク：マグロウヒル。
- マズロー、アブラハム H. (1970)。動機づけと性格 (p. 28)。ニューヨーク: ハーパー&ロウ社、第 1 版、1954 年。
- マズロー、アブラハム H. (1973)。理論 Z。『人間性のさらに奥へ』モーリス バセット、pp. 280-296
- マッシー、ジョセフ L.、ジョン ダグラス (1992)。『Managing: A Contemporary Introduction』(p. 48)。イングルウッド クリフス: サイモン & シュスター社。
- マクレガー、ダグラス (1960)。『企業の人間的側面』ニューヨーク：マグロウヒル社。
- オウチ、ウィリアム G. (1981)。『理論 Z』ニューヨーク: エイボン ブックス。
- レディーン、WJ 『マネジメントの有効性』(1970年) (pp. 189–190) (ニューヨーク: McGraw-Hill Book Company)。
- Whisenand, Paul M. および R. Fred Ferguson (1978) (p. 37)。警察組織の管理、第 2 版。
- ウィルソン、コリン（1972年）。心理学における新しい道：マズローとポストフロイト革命。ロンドン：ビクター・ゴランツ社、pp. 181 ff.
- Wortheim EG (2002) 組織行動の歴史的背景 (p. 17) マサチューセッツ州ボストン: ビジネス管理学部。
外部リンク
- 「マズローの経営論」、ジェームズ・アルトフェルドによる要約