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主題専門家( SME )とは、特定の分野またはトピックに関する豊富な知識を蓄積した人物であり、この知識レベルは、その人の学位、免許、および/または主題に関する長年の専門的経験によって実証されます。たとえば、化学の博士号は、化学の SME として簡単に宣言できます。また、国の免許機関によって発行された第 2 級無線電信免許または同等の免許を持つ人は、無線電信の SME と見なすことができます。電子工学の修士号を持つ人は、電子工学の主題専門家と見なすことができます。また、機械加工で長年の経験を持つ人は、機械加工の SME と見なすことができます。
この用語は、あるトピックに関する資料（書籍、試験、マニュアルなど）を開発する際に使用され、資料を開発する担当者にはそのトピックに関する専門知識が必要です。たとえば、テストは心理測定士のチームと SME のチームによって作成されることがよくあります。心理測定士はテストの設計方法を理解しており、SME は試験の実際の内容を理解しています。[1]書籍、マニュアル、技術文書は、テクニカルライターとインストラクショナルデザイナーがSME と協力して開発します。テクニカルコミュニケーターは SME にインタビューして情報を抽出し、それを対象者に適した形式に変換します。SME は、開発された文書やトレーニングに署名し、技術的な正確性を確認することが求められることがよくあります。SME はトレーニング資料の開発にも必要です。[2]
分野別
製薬およびバイオテクノロジー分野では、ASTM国際規格E2500 [3]でプロジェクトおよびプロセス管理のさまざまな機能について中小企業を指定しています。1つのプロジェクトには、空気、水、ユーティリティ、プロセスマシン、プロセス、包装、保管、流通、サプライチェーン管理の専門家である中小企業が多数存在します。
「主題専門家とは、特定の分野または分野（品質管理、エンジニアリング、自動化、開発、運用など）における専門知識と責任を持つ個人として定義されます。主題専門家は、専門知識と責任の範囲内で、製造システムの検証において主導的な役割を果たす必要があります。」—ASTM E2500 §6.7.1 および §6.7.2。[3]
エンジニアリングおよび技術分野では、中小企業とは、設計コンセプト、インテリアデザイン、システムまたはプロセスの計算およびパフォーマンスの権威者を指します。[引用が必要]
科学・学術分野では、中小企業がピアレビューを行うために採用され[4]、会計・財務分野の報告書をレビューするための監督要員として活用されています[5] 。
行政機関の弁護士は、不法行為や知的財産権などの特定の法律分野を専門としている場合、SMEに指定されることがあります。法律事務所は、SMEを探し出して専門家証人として利用することもあります。[6]
電子情報開示環境において、「SME」という用語は、コンピュータ支援レビュー技術と技術支援レビュー (TAR) を使用して、関連する問題に潜在的に応答するか応答しないかのデータ グループを識別する、正確に絞り込まれた結果を生成するように設計された検索を実行する専門知識を持つ専門家を指します。電子情報開示 SME は通常、検索で使用される検索文字列の構築にも経験があります。また、TAR システムを「トレーニング」する専門家も指します。[7]
ドメインエキスパート（ソフトウェア）
ドメインエキスパートはエキスパートシステムソフトウェア開発でよく使われますが、そこではソフトウェアドメイン以外のドメインを指します。ドメインエキスパートとは、特定の分野における特別な知識やスキルを持つ人のことです[8]（例えば、会計士は会計の分野の専門家です）。会計ソフトウェアの開発には、会計とソフトウェアという2つの異なる分野の知識が必要です。開発作業者の中には、一方の分野の専門家でもう一方の分野の専門家ではない人もいます[9] 。
ソフトウェア エンジニアリングの環境では、この用語はアプリケーション分野の専門知識を持つ専門家を表すために使用されます。また、エンジニアリングとハイテクの分野では、「SME」という用語は、技術的なトピックに関する最高の専門知識を持つ人として、より広い定義を持っています。SME は、技術的な作業のレビュー、改善、承認、他者の指導、および教育を依頼されることがよくあります。シックス シグマによると、SME は「広い定義の専門的な仕事、タスク、またはスキルを実行する際に最高レベルの専門知識を発揮します。」[10]
ソフトウェア開発では、「複雑なコンピュータ システム」(例:人工知能、エキスパート システム、制御、シミュレーション、ビジネス ソフトウェア) の開発と同様に、SME は表現されるドメインについて知識のある人です (ただし、システムでドメインを表現するために使用されるプログラミング テクノロジについては知識がないことが多い)。SME は、コンピュータ システムで実行する必要があることと、SME がそれをどのように使用するかをソフトウェア開発者に指示します。SME は、おそらく簡略化されたインターフェイスを介してシステムと直接対話するか、ナレッジ エンジニアやオントロジストが使用できるようにドメイン知識をコード化します。SME は、結果として得られるシステムの検証にも関与します。SME は、能力成熟度モデルなどの特定のコンテキストで正式な意味を持ちます。
テクニカルライティングアドバイザー
中規模から大規模のエンジニアリングまたは科学関連組織のほとんどでは、テクニカルライターがプロジェクト ドキュメントを正確に作成するために必要なプロジェクト資産 (ユーザー マニュアル、インストール マニュアル、サービス速報など) を収集して提供したり、確認して承認したりするために SME が割り当てられています。ほとんどの場合、SME は、プロジェクトの研究開発フェーズでテクニカル ライターに必要なエンジニアリング承認済みのドキュメント資産をすべて収集および/または作成します。正確なテクニカル ライティングに必要な資産には、アウトライン、グラフィック ドラフト、CAD モデル、データ、固有の参考資料の場所、テクニカル ライターが知らないことが予想される追加のプロジェクト情報などがあります。SME は、ドキュメントが割り当てられる前または当日に、ハンドオフ プロセスの一環としてこの情報をテクニカル ライターに提供するか、ドキュメントが割り当てられる前にテクニカル ライターが独自に正しいドキュメント資産を取得できるようにします。SME は、ドキュメント プロセス全体を通じて、プロジェクト変更情報を提供し、テクニカル ライターが持つ可能性のあるプロジェクトに関する質問に回答することで、テクニカル ライターを継続的にサポートします。ドキュメントが完成すると、SME が最終レビューを行います。レビューには、SME の承認や、正確性エラーのマークアップが含まれる場合があります。SME レビューは、標準化されたエンジニアリング ドキュメント レビュー プロセスの最終段階として機能します。
大規模な組織では、SME には限定されたエンジニアリングの役割が割り当てられることが多く、その仕事の焦点はテクニカル ライティングのサポートです。小規模な組織では、SME に割り当てられるエンジニアリング作業のレベルが制限され、仕事に余裕があるときにテクニカル ライティングのサポートを提供できます。組織によってはテクニカル ライターがおらず、割り当てられたプロジェクトでこの機能を SME に任せているところもあります。ただし、新しいプロジェクトや改訂が毎週実装される組織では、これはあまり一般的ではありません。
Web 開発およびソフトウェア組織は、中小企業向けの標準化されたエンジニアリングの役割の採用が遅れています。その理由の 1 つは、Web 開発およびソフトウェア組織が大量のコンテンツに対して異常に短い開発サイクルを計画していることです。その結果、多くの Web 開発およびソフトウェア組織は、スタートアップとして独自の非標準化されたドキュメント作成プロセスを考案し、コンテンツのリリースに対する正式なリビジョン管理をほとんどまたはまったく行わずにピアレビューに頼ることがよくあります (つまり、生きたドキュメント)。さらに、Web 開発およびソフトウェア組織は、他のエンジニアリングおよび科学組織のように、不正確なドキュメントに対して同じ責任を負わないのが一般的です。そのような責任を負っている少数の組織は、顧客と資産を不正確なドキュメントから保護するための手段として、標準化されたエンジニアリングプロセスを採用しています。
参照
参考文献
- ^ 「SME Recruitment」。プロメトリック。 2020年5月2日閲覧。
- ^ Don Clark (1999 年 2 月 21 日)。「Subject Matter Experts (SME)」。
- ^ ab 「ASTM E2500 - 13: 医薬品およびバイオ医薬品製造システムおよび装置の仕様、設計、検証に関する標準ガイド」ASTM International 2013年。土井:10.1520/E2500-13
- ^ 「Expert Network & Recruiting」.オークリッジアソシエイテッドユニバーシティズ. 2020年5月2日閲覧。
- ^ 「ピアレビュープログラム：強化された監視に関するよくある質問」（PDF）。米国公認会計士協会。2018年10月29日。 2020年5月2日閲覧。
- ^ F. John Reh (2019年6月1日)。「主題専門家とは何か、そして彼らは何をするのか?」The Balance Careers 。 2020年5月2日閲覧。
- ^ John Tredennick (2013 年 11 月 17 日)。「主題専門家: TAR 2.0 トレーニングで果たすべき役割とは?」catalystsecure.com。
- ^ コスタビレ、マリア・フランチェスカ;フォグリ、ダニエラ。レトンダル、キャサリン。ムッシオ、ピエロ。アントニオ、ピッチーノ (2003)。 「ドメインエキスパートユーザーとソフトウェア開発のニーズ」。リサーチゲート。土井：10.13140/2.1.4737.6325。
- ^ Elgar, Adam (2017-09-20). 「主題の専門知識を示す方法 (Passle経由)」. Passle . 2024年11月5日閲覧。
- ^ 「主題専門家（SME）の定義」 iSixSigma . 2012年3月21日閲覧。
さらに読む
- ドメイン専門家、Bultman、Kuipers、 Harmelenによる KBS のメンテナンス(2005)