サムスンエクスペリエンスストア

サムスンエクスペリエンスストア

会社種別	子会社
業界	小売り
サービスエリア	全世界
製品	家電
ブランド	サムスンギャラクシー ハーマン スマートシングス
親	サムスン電子
Webサイト	www.samsung.com/samsung- experience-store/

サムスンエクスペリエンスストアは、サムスン電子の製品を取り扱う小売店チェーンです。サムスンエクスペリエンスストアは、サムスン電子自身、現地の流通部門、またはサードパーティのパートナーによって所有および運営されます。^{[1] [2]}店舗では主にサムスンギャラクシーのモバイルデバイスとアクセサリを販売していますが、他のサムスン製品やブランドも取り扱うことができます。

一部の市場では、このチェーンはサムスンストアという名前で運営されており、最も顕著なのはサムスンの国内市場である韓国である。^{[3] [4]}

サムスンエクスペリエンスストアは、一部の地域では単にサムスンストアとして知られ、一部の国では以前はギャラクシーストアとしてブランド化されていましたが、世界中でサムスン電子の製品を提供するブランド小売店です。^{[5] [6] [7]すべての店舗でサムスン電子のモバイルデバイスの製品、特に}サムスンギャラクシーブランドの製品を取り扱っていますが、一部の店舗では、 SmartThingsスマートデバイス、ハーマンオーディオ製品、サムスンテレビ、サムスン家電など、サムスンが所有する他のブランドも取り扱っています。 ^{[8] [9]}

サムスンは、サムスンエクスペリエンスストアの他に、一部の地域でポップアップショップを運営しています。米国では、これらはベストバイ店内にあるサムスンエクスペリエンスショップというブランド名で販売されています。^[10]ニュージーランドでは、ポップアップショップはサムスンポップアップエクスペリエンスというブランド名で販売され、より長く営業しているキオスク店舗はサムスンスタジオというブランド名で販売されています。^{[11] [12]}

サムスンブランドの店舗は、サムスンエクスペリエンスストアやサムスンストアがある国を含め、複数の国に存在します。^[13]これらは通常、サムスンの小売チェーンの一部とは見なされていません。

サムスンストアチェーンが存在する韓国国内市場では、全国各地に様々なサービスストアがあり、さまざまなサムスン製品を販売するショーケースがあり、それらの製品の修理センターも備えています。^[14]また、テレビ、食器洗い機、冷蔵庫などの大型家電製品の設置を専門とする店舗や、^[14] SSDなどのメモリ製品の販売と修理のみを専門とする店舗もあります。^[14]

サムスンエクスペリエンスストアは6大陸60カ国以上に展開している。^[15]

ブルガリア初のサムスンストアは、2021年2月に首都ソフィアのザ・モール内にオープンした。^{[16]当初はサムスン・エクスペリエンス・ストアというブランド名を使用していたが、現在はより短いサムスン・ストアという名称を使用している。2024年現在、店舗は5つあり、ソフィアに4店舗、}プロヴディフに1店舗あり、一部の店舗ではサムスン製のテレビや家電製品も販売している。^{[9] [17]}

サムスンはカナダに 7 つの Samsung Experience Store を展開しており、そのうち 4 つはトロントにあります。

旗艦店はトロントイートンセンター内にあり、21,000平方フィートの2階建てとなっている。モバイルデバイスのみを販売する他の店舗とは異なり、この店舗ではサムスンの全製品ポートフォリオを取り扱っている。^[8] 1階には、携帯電話、タブレット、スマートウォッチ、その他の電子機器、アクセサリーが展示されている。また、VRゲームをプレイしたり、椅子に座ってジェットコースターに乗るなどのVR動画を視聴したりできるバーチャルリアリティセクションもある。2階には、サムスンの冷蔵庫、ストーブ、家電製品が展示されている家庭用品セクションがある。テレビセクションでは、大画面テレビが展示されている。保証と修理のセクションもある。^[要出典]

トロントの他の3つの店舗は、スカボロータウンセンター、シャーウェイガーデン、ヨークデールショッピングセンターにあります。トロント以外のカナダにあるサムスンの他の3つのサムスンエクスペリエンスストアは、エドモントンのウェストエドモントンモール、バンクーバーのメトロポリスアットメトロタウン、モントリオールのモントリオールイートンセンターにあります。^[18]

サムスンはカルナタカ州バンガロールに、面積33,000平方フィートを誇る世界で2番目に大きな店舗と全製品体験センターをオープンし、サムスン・オペラハウスという名前で展開した。 ^[19]同社はまた、主にサムスン・スマートカフェのサブブランドで、全国に複数のサムスン・エクスペリエンス・ストアを運営している。^[20]

サムスンは2016年2月22日、ニューヨーク本社のミートパッキング地区内に旗艦店をオープンした。住所のワシントン通り837番地にちなんで「サムスン837」と名付けられたこの店舗ではサムスン製品は販売されていない。^[21]サムスン電子アメリカの社長兼CEOであるグレゴリー・リー氏によると、この店舗はサムスンの将来のコンセプトと技術を一般向けに紹介するための「マーケティングセンター」として構想されているという。^[22]

サムスンが運営する米国初の小売店は、ギャラクシー製品ラインの10周年記念の一環として、 2019年2月20日にガーデンシティ、ニューヨーク、ヒューストン、ロサンゼルスにオープンしました。 ^[23] 2024年6月現在、サムスンは米国に4つのサムスンエクスペリエンスストアを展開しています。ヒューストンのザ・ギャラリア、ロサンゼルスのアメリカーナ・アット・ブランド、ガーデンシティのルーズベルトフィールド、ダラスのストーンブライアーセンターにあります。^[24]

パロアルトのスタンフォードショッピングセンターの店舗は2024年5月19日に閉店した。^[25]

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