SVM(旧社名:Stored Value Marketing)は、イリノイ州デプレーンズに拠点を置く、ガソリン、レストラン、その他の小売店で使えるギフトカード(プリペイドカードとも呼ばれる)を提供する会社です。
SVMは、モービル石油の元従業員であるマーシャル・リービスによって1997年に設立されました。モービル石油在籍中、リービスは、当時モービルGOカードと呼ばれていた、初期のプリペイド式「ガソリンギフトカード」の導入に尽力しました。SVMが創業した当初は、ガソリンギフトカードのみを販売し、従業員は2名でした。
1998年、同社はガソリン以外のギフトカード商品を初めて発売し、製品ラインナップを拡充した。同年、同社は生産、在庫管理、配送サービスを追加し、サービス範囲を拡大した。1999年、SVMは初の顧客向けインターネットランディングページを開設した。
2001年、SVMは外部委託環境でギフトカードの発行を開始した。2004年、SVMは大手石油会社に代わって、消費者がガソリンギフトカードにオンラインで即座にチャージできるウェブベースのカードチャージシステムを導入した。
2005年、SVMはアメリカン・エキスプレス・インセンティブ・サービスと提携し、アメリカン・エキスプレスブランドの「フィル・イット・アップ・カード」(プリペイドガソリンカード)の再販業者となった。2008年までに、SVMは複数のクライアント向けインターネットランディングページを運営し、多目的ギフトカードのカスタマイズも行った。
2015年、SVMはイリノイ州アーリントンハイツにある35,000平方フィートの本社に移転した。[ 3 ]また、eBayに消費者向けギフトカードのストアフロントを開設した。2016年3月、SVMは大手プリペイドカードプロバイダーである1to1 Cardを買収した。[ 4 ]
2020年4月8日、ブラックホーク・ネットワーク・ホールディングスはSVMを買収した。[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]
SVMの製品には、主要ガソリンブランド、ファストフード店やカジュアルダイニングレストラン、小売店、旅行会社、専門店向けのギフトカードが含まれる。
SVMがギフトカードの発行において果たす役割は、主に2つあります。
場合によっては、SVMが第三者発行者となることがあります。この場合、SVMはすべてのカード番号のデータベースを保有する決済処理業者と契約を結び、カードが利用されるまで資金を保管します。その後、SVMは小売企業と決済を行います。
その他のケースでは、SVMは最初の例と同じ機能を実行しますが、SVMは資金を保持しません。ギフトカードは小売会社との契約を通じて再販されます。このシナリオでは、カードは小売店環境で販売される場合もあれば、企業間取引で直接販売される場合もあります。[ 8 ]
SVMのその他のサービスには、カードプログラムの作成、カードの発送(小売店およびカード購入者への発送)、在庫管理サービスが含まれます。SVMは、カスタマーサービスおよびインターネットホスティングサービスも提供しています。
SVMには、ギフトカードを実際の小売店に配送するサービスを提供する「姉妹会社」であるSFS(SVM Fulfillment Services)があります。この会社は2005年に設立されました。