当事者主導の調停

当事者主導型調停( PDM ) は、紛争当事者の権限を強化し、当事者の交渉スキルを向上させる手段とプロセスを提供することで、各当事者が紛争の解決により直接的な影響を与えることを可能にする調停アプローチです。当事者主導型調停の目的は、紛争当事者がその後の相違に対処する能力と意欲を向上させることです。

当事者主導の調停の背後にある概念は、ケースがどの程度適しているかによって異なりますが、当事者がより効果的な交渉者になるために必要なスキルを習得するために時間を費やしたい場合、当事者が自主的な解決を達成できるように権限を与えられるというものです。この概念は、紛争の解決に自らの力で取り組みたい紛争当事者にとって最も効果的です。

当事者主導の調停は、個人または利害関係者が継続的に交流する場合や、重要な対人関係の側面を持つ紛争の場合に特に価値があります。交渉スキルの向上により、交渉の才能が増すにつれて、紛争に効果的に対処できるようになります。

一般的に、当事者主導の調停の最も重要な要素は次の 2 つです。

• 合同セッションの前に調停人と各当事者との間で行われる事前協議または調停前会合、および
• 調停人を介さずに当事者同士が直接対面して話し合う「合同セッション」

場合によっては、予備党員集会が非常に効果的であるため、当事者が調停者なしで紛争を解決することもあります。実際、ほとんどの人は調停者なしで紛争のほとんどを解決できます。しかし、調停者が非常に必要な場合もあります。

事前協議では、調停者は合同会議に招集される前に、各当事者と個別に、他の当事者から離れて面談します^[1]。事前協議の目的は、各当事者が鬱積した懸念を解消してより広い視野を獲得できるようにし、その後の合同会議で各当事者が自らの議題を追求できるように準備することです。これは、グレゴリオ・ビリコフが開発した非指示的共感的傾聴と呼ばれる傾聴アプローチを通じて行われ、その後、参加者が自己評価プロセスを通じて支援され、対人交渉スキルが共有されます。

共同セッションでは、調停者を介さずに直接交渉できるよう、当事者は対面して座ります。この責任の委譲を強化するため、依頼者はテーブルを挟んで互いに向かい合って座り、調停者は両者から離れた位置に座ります。これにより、両当事者が直接交渉し合うことが確実になります。調停者は、当事者が自らの紛争を管理する責任を負えるよう支援するためにいるのであって、一方の当事者の立場の長所と短所を判断するためにいるのではないことを、当事者によく思い出させる必要があります。

当事者主導型調停モデルは、カリフォルニア大学のグレゴリオ・ビリコフによって開発されました。調停モデルの1つの側面は、カール・ロジャースによって開発されたクライアント中心療法のテクニックを使用して、傾聴に焦点を当てています。^[2] 調停者の役割は、主に良い聞き手でありコーチであり、それによって関係者が紛争の解決や妥協の達成に向けて具体的な手順を自由に決められるようにすることです。

• グレゴリオ・ビリコフ著『Party-Directed Mediation: Facilitating Dialogue Between Individuals』、カリフォルニア大学で無料の完全版 PDF ダウンロード (第 3 版、2014 年 3 月 24 日掲載)
• 当事者主導の調停：個人間の対話の促進、グレゴリオ・ビリコフ著、インターネット アーカイブから無料で完全な書籍をダウンロード（第 3 版、PDF、EPUB など複数のファイル形式）
• Sayed Sayedy によるトレーニング、コーチング、調停
• グレゴリオ・ビリコフ著「非指示的共感的傾聴」
• グレゴリオ・ビリコフによる対人交渉スキルの 2 時間セミナー、当事者主導の調停の第 4 章の要約。
• グレゴリオ・ビリコフによる共感的リスニング音声、カリフォルニア大学での 1 時間の講義 (2009 年、Party-Directed Mediation の第 2 章) を MP3 ファイルでダウンロードできます。