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オープンスペーステクノロジー（OST）は、参加者が特定の重要なタスクや目的に集中するよう促される会議や複数日にわたるカンファレンスを企画・運営するための手法です。議題やプレゼンテーションのスケジュールは、参加者が到着するまで部分的に、あるいはほとんど知られていません。講演者、トピック、場所のスケジュールは、参加者が到着してから作成します。各OSTミーティングの最後には、うまくいったこととうまくいかなかったことをまとめた報告文書が作成されます。ハリソン・オーウェンは、カンファレンス主催者が講演者を事前に決定し、時間も数ヶ月前からスケジュールされるような事前計画されたカンファレンスに代わるものとして、1980年代初頭にこの手法を開発しました。OSTは、参加者が実際に会場に到着してから決定を下すことを前提としています。OSTは、 2004年から2013年の間に挙げられた組織開発ツールのトップ10に入っています。 [ 1 ]
このアプローチは、神話、儀式、文化の性質と機能を中心とした学問的背景と訓練を持つ米国聖公会の司祭、ハリソン・オーウェンによって始められました。 [ 2 ] 1960年代半ば、彼は学界を離れ、西アフリカの小さな村、大企業や非政府組織、都市（アメリカとアフリカ）のコミュニティ組織、平和部隊、地域の医療プログラム、国立衛生研究所、退役軍人局など、さまざまな組織で働きました。その過程で、神話、儀式、文化の研究がこれらの社会システムに直接適用できることを発見しました。1977年、彼は理論家および実践コンサルタントとして、変革中の組織の文化を探求するコンサルティング会社を設立しました。ハリソンは、第1回国際組織変革シンポジウムを伝統的な会議として開催しました。その後、参加者は、コーヒーブレイクが一番良かったと彼に伝えました。そこで、彼が再びオープンスペースを行ったとき、それは会議全体を大きなコーヒーブレイクにするための彼のやり方だった。ただし、グループの自己組織化を導く中心テーマ（目的、物語、質問、または「神話」）はあった。オーウェンの実験の後、組織変革シンポジウムは20年以上オープンスペース形式で続けられた。しかし、最初のオープンスペースの後すぐに、参加者は仕事でオープンスペースを使用し始め、その学びを報告し始めた。インドで「ビジネスの本質は学習である」というテーマで開催したイベントは、地元のメディアの注目を集め、ニューヨーク・タイムズが注目し、後に1988年と1994年にオープンスペースに関する独自の記事を掲載した。[ 2 ]オーウェンは、さらなる実験と実践を支援するために、簡単なユーザーガイドを書いた。最終的に、拡張版のガイドがベレット・コーラー社から出版された。[ 3 ] 1980年代、オーウェンは多くの大企業から、従業員の参加と会社の問題への関心を促す可能性のある方法を用いる数少ない新時代のコンサルタントの1人と見なされていた。[ 4 ]
「オープンスペース」ミーティングは、程度の差こそあれ「自己組織化」的な性質を持っています。参加者と講演者は全員招待されているか、参加費が支払われています。しかし、全体的なテーマと焦点が確定した後は、ミーティングの主催者兼スポンサーの活動は大幅に減少します。日々の講演スケジュールの詳細は、程度の差こそあれ、参加者と講演者が「当日」に作成し、調整します。オープンスペースミーティングは混沌とした性質を持つ可能性があるため、イベントが始まると、主催者兼スポンサーは、会議のテーマ、基本ルール、価値観、エネルギーに焦点を当てるよう最善を尽くします。これには、出席している各講演者の簡単な紹介が含まれることがよくあります。主催者兼スポンサーは、「自己組織化」プロセスと、公開された時間、講演、スケジュールの変更に関するルールを説明します。理想的なイベントファシリテーターは、「完全に存在感があり、目立たない」存在であり、活動や会話を細かく管理するのではなく、参加者が自己組織化するための「空間を提供する」役割を担います。[ 5 ]
オープンスペースミーティングの議題は生き物のように出現するため、何が起こるか、何が議論されるかは、ある程度まだ決定されていません。それでも、いくつかの有意義な成果（安全性、信頼、礼儀）をプロセスに具体的に組み込むことができます。[ 6 ] オープンスペースミーティングは通常、数時間から数日間開催されます。一部の（かなり長い）オープンスペースミーティングの最後に、分科会で取られたメモから議事録が作成されます。これは、紙または電子的にすべての参加者に配布され、問題の優先順位付け、次のステップの特定、および会議自体を超えた作業の継続の基礎として使用されます。
Several other approaches share one or more features with OST: "unconferences", e.g. FooCamp and BarCamp. Both FooCamp and BarCamp are participant-driven, like OST, but neither is organized around a pre-set theme or aimed at solving a problem. The first Foo Camp was organized by Tim O'Reilly and Sara Winge; because Winge had been a student of Owen, many elements similar to OST are used in Foo Camp.[7] The agile software development community first used the open space approach at the Agile/XP Universe conference in 2002. That group eventually developed into the Agile Alliance, which has supported the use of open space in the Agile community.[8] Since then, Open Space has been used for leading Agile transformation and for requirements gathering in Agile projects.[9][10] A design sprint (a meeting technique related to design thinking and promoted by Google Ventures) is similar to OST in that participants are invited by an organizer to work collaboratively on solving a problem, with the help of a facilitator who is trained in running such meetings. (Google also uses OST methods, which one Google engineer described as "almost the opposite of sprints … a minimally designed conversation that still gets groups to a solid set of agreements".[11]) Some meeting organizers use open space techniques and other methods to avoid what they see as "shortcomings" of OST, such as an atmosphere that is potentially unfriendly for introverts.[12][13]
Research on OST in higher education suggests that OST increases learner motivation (Patton et al., 2016; Pereira & Figueiredo, 2010) and stimulates critical thinking (Van Woezik et al., 2019).[14]
2004年から2013年までのOD Practitioner（米国に拠点を置くODネットワークの季刊誌）の内容から抽出した上位10のODトピックをざっと見てみると、次のことが明らかになる。変革と変化、コーチング、コンサルティング業務、多様性と包摂、アプレシエイティブ・インクワイアリー、戦略的マネジメント、バランススコアカードアプローチ、チーム、複雑性理論、フアニータ・ブラウンのワールドカフェやハリソン・オーウェンのオープンスペースなどの対話型および大規模グループ介入、リーダーシップ開発
聖公会の司祭であり、自らを公民権活動家と称する彼は、15 年前に組織コンサルタントになる前は、さまざまな政府の役職を務めていた。彼は「オープン スペース」会議の概念を開発した。これは、参加者が臨時のグループに分かれて、少なくともそのトピックが関連性があるかどうかについてある程度の合意を得てトピックについて話し合うというものだ。[以下は文ではありません。引用の一部が欠落していますか?] 事前に取り決められたセッション以外の会議で人々が雄弁に語るのを何年も聞いてきた後、
ハリソン・オーウェンは、ポラロイド、ゼネラル・モーターズ、TRW、プロクター・アンド・ギャンブルなど、国内最大規模の企業でそのアイデアが受け入れられつつある新世代のコンサルタントの一人である。コンサルタントたちはさまざまな旗印の下に行進している。ニューエイジ・コンサルタントと呼ばれる者もいれば、変革テクノロジストや人事スペシャリストと呼ばれる者もいるが、彼らは皆、従業員一人ひとりの潜在能力を引き出すことの重要性を強調している。
サラは、Foo Campのデザインを、1985年のハリソン・オーウェンの「オープンスペース」の研究に一部基づいており、オーウェンはこの概念を開発した人物として広く知られています。しかし、サラは最近、世界で最も偉大な科学者の一人であるアレクサンダー・フォン・フンボルトが、約200年前の1828年にこのアイデアを先駆的に提唱していたことを発見しました。
私は、Google チームがオープン スペース カンバセーションに熱中しているのを見て特に嬉しく思いました。私はオープン スペース カンバセーションの大ファンだからです。スプリントとはほぼ
正反対で
、デザインされていない会話、あるいは、グループが確固たる合意に達することができる最小限にデザインされた会話です。
オープンスペース技術は非常に成功した参加型プロセスですが、2 つの潜在的な欠点があります。2 日未満の会議での議論の記録を作成するのが難しいこと、そしてプロセスが参加者間の共感的傾聴を常に促すとは限らないことです。オープンスペースを別の参加型プロセスであるダイナミックファシリテーションと統合することで、わずかな追加リソースが利用可能であれば、これらの弱点に対処できます。
オープンスペースのセッションのトピックは、グループ全体の前で立ち上がり、選んだトピックを発表する個人によって決定されます。一般的に、即興でグループに話すことにほとんど困難を感じない外向的な人にとっては、このような機会を避ける傾向にある内向的な人よりも、これははるかに容易です。その結果、内向的な人はオープニングのプロセス中にほとんど沈黙し、その後のオープンスペースのセッションは提案されたものに偏り、しばしば発言しやすい少数派によって支配されます。
