オンプレミスソフトウェア

オンプレミスソフトウェア（略してon-prem、しばしば「オンプレミス」と表記される）^[1]は、サーバーファームやクラウドなどのリモート施設ではなく、ソフトウェアを使用する個人または組織の敷地内のコンピュータにインストールされ、実行されます。オンプレミスソフトウェアは「シュリンクラップ」ソフトウェアと呼ばれることもあり、オフプレミスソフトウェアは一般に「サービスとしてのソフトウェア」（「SaaS」）または「クラウドコンピューティング」と呼ばれます。

このソフトウェアは、企業全体のビジネスシステムとその機能の自動化に関する大規模組織の独自のニーズに特に応えるために組み合わされたデータベースとモジュールで構成されています。^[2]

オンプレミスソフトウェアは、ソフトウェアが機能するために必要なハードウェアやその他のインフラストラクチャとともに、組織の内部システム内に構築されます。 ^{[3] [4] [5]}

クラウドベースのソフトウェアは通常、インターネット経由で提供され、時間や場所に関係なく、ユーザーはオンラインでアクセスできます。^{[3] [4] [5]}オンプレミスソフトウェアとは異なり、クラウドベースのソフトウェアのユーザーは、アプリケーションまたはWebブラウザをインストールするだけでサービスにアクセスできます。

オンプレミスソフトウェアの場合、ソフトウェアとそのサービスが完全に利用可能になるまでに、いくつかのコストが発生することが予想されます。まず、オンプレミスソフトウェアを組織内に構築するには、ハードウェアやその他のインフラストラクチャの購入にかかるコスト、ソフトウェアのインストールと検査に必要なコストなど、初期コストが高額になります。^{[3] [4] [5]}これに加えて、企業はソフトウェア固有のライセンスを購入する権利があり、準備と必要な手続きにコストと時間がかかります。さらに、ソフトウェアの機能を維持するためには、継続的な保守と運用が必要であり、企業はこれらのコストも負担することになります。

一方、一般的に、クラウドベースのソフトウェアはソフトウェアサービスの利用に必要な初期費用が比較的低く、多額の資本を持たない中小企業に適していると考えられています。^{[3] [4] [5]}さらに、クラウドベースのソフトウェアのユーザーは、ライセンス料や保守・運用コストを負担する必要がありません。これらはソフトウェアベンダーが負担するからです。さらに、ユーザーがサービスを利用するには電子デバイスのみが必要なので、インフラストラクチャにかかるコストはオンプレミスソフトウェアに比べて少なくなることが期待されます。

クラウドベースのソフトウェアの場合、サービスへのアクセスにかかる初期費用は通常低いものの、オンプレミスソフトウェアとは異なり、クラウドベースのソフトウェアではサービスの利用に対して定期的な支払い（月額サブスクリプション料金など）が必要となるため、一定期間にわたるソフトウェアの使用に必要な総費用は不確実です。^{[3] [4] [5]}

オンプレミスソフトウェアを使用する組織は、システムの日常的な運用と保守に全責任を負います。その結果、システム運用に必要な時間とコストが増加し、システム管理を専門とするIT担当者も必要になります。^{[3] [4] [5]}

一方、クラウドベースのソフトウェアの場合、システムの運用と保守の責任はソフトウェアプロバイダーにあります。したがって、ソフトウェアの運用を目的として組織内にIT専門家を雇う必要はありません。^{[3] [4] [5]}

保守と運用に関しては、オンプレミスソフトウェアを使用する組織はソフトウェアデータのバックアップと保管の責任も負います。これは、組織がデータとそのセキュリティを完全に制御できることを意味します。^{[3] [4] [5]}

クラウドベースのソフトウェアの場合、データのバックアップはソフトウェアプロバイダーの責任でもあり、プロバイダーがサービスを提供する上でデータのバックアップは必須であるため、エンティティ自体にデータのバックアップの要件はありません。一方、ソフトウェアプロバイダーによるデータの制御は、ユーザーがデータとソフトウェアシステムのパフォーマンスを制御できないことを意味します。^{[3] [4] [5]}これにより、特に金融機関など、データセキュリティに対して高いレベルの規制基準が適用される人にとっては、セキュリティ上の問題が発生する可能性があります。

前述したように、オンプレミスソフトウェアのデータ管理の責任はユーザーが負うのに対し、クラウドベースのソフトウェアの場合はソフトウェアプロバイダーが責任を負います。^{[3] [4] [5]}

しかし、オンプレミスとクラウドベースのソフトウェア間のデータセキュリティの安全性のレベルの違いは議論の余地があります。 ^{[3] [4] [5]一部の専門家は、クラウドベースのソフトウェアは通常の企業よりもデータセキュリティシステムに投資できる資本やその他のリソースが多いため、より安全である可能性が高いと主張しています。一方、ソフトウェアベンダーは通常、システム内に膨大な量のデータを保持しているため、}サイバー攻撃者の標的になりやすいため、これは疑問であると主張する人もいます。

オンプレミスソフトウェアは、クラウドベースのソフトウェアであるSaaSの進化に先立ち、主に大規模な組織の企業全体のプロセス自動化を目的として最初に発明されました。^[6]

SaaSは2000年代初頭に登場しましたが、顧客が企業全体のシステムではなく、特定の企業機能の自動化を目的としてSaaSを望んだため、SaaS製品を公開した企業の中には失敗を経験した企業もありました。^[6]

しかし、ソフトウェアのオンデマンドサービス配信のアイデアは、2000年当時は革命的ではありませんでした。一部のベンダーは、1900年代にすでにこの配信スタイルのソフトウェアサービスを試みていました。^[6]当時、このビジネスモデルが広く知られていなかった理由は、ブロードバンドの普及が不十分で、オンデマンドソフトウェアサービスを効果的に機能させるのに十分なインターネットアクセスがなかったためです。

2000年代にSaaS市場が進化するにつれ、オンプレミスのソフトウェアとは対照的に、クラウドベースのソフトウェアが市場の需要によって採用され、中小企業や大企業を含む多くの種類の企業にサービスを提供したり、企業内の特定のビジネスプロセスを自動化したりできるようになりました。^[6]

さらに、SaaSでは顧客のニーズや経済状況に応じて多くの機能の中から選択することが可能となった。^[6]

オンプレミスソフトウェアは、これまでカスタマイズが可能で、各ビジネスニーズに合わせてソフトウェアサービスをカスタマイズできるという大きな利点がありましたが、クラウドベースのソフトウェア市場の発展に伴い、SaaSもある程度カスタマイズ可能なサービスが利用できるプラットフォームとして進化しました。^[6]

2013年のソフトウェア市場ではオンプレミスソフトウェアが主流でしたが、ますます多くの顧客とソフトウェアベンダーがクラウドベースのソフトウェアへと移行しています。^[6]

このソフトウェアモデルの変更と関連するERPシステムに貢献した主要な企業プレーヤーは次のとおりです。^[7]

• オラクル
• セージ
• マイクロソフト
• 財務諸表
• セールスフォース

例えば、SAPはもともとオンプレミスのソフトウェアベンダーでした。ソフトウェア市場における技術と顧客の嗜好の変化に応じて、同社は顧客のニーズに応じてパブリッククラウドとプライベートクラウドの両方で利用できるクラウドベースのERPプロバイダーへと変貌しました。^[7]

マイクロソフトは以前、大企業の全社的な業務システムの自動化のために、SharePoint2010などのオンプレミスのコラボレーションプラットフォームを提供していました。近年、同社はAzureやMicrosoft Dynamics LCSなどのクラウドベースのソフトウェアを多数公開しており、ビジネスの特定分野向けに自動化され標準化されたビジネス機能を提供するインターネットサービスを顧客に提供しています。^[8]

Salesforceは、企業と顧客との関係に関する最適な標準化されたビジネスプロセスを提供するSales Cloudを含むクラウドベースのソフトウェアサービスを通じて、企業のCRMプロセスに革命をもたらしました。 ^[7]

過去10年間のソフトウェア市場では、従来のオンプレミスソフトウェアからクラウドベースのソフトウェアへの移行が加速する傾向が見られました。^{[2] [6] [7]}

2016年当時、この傾向にもかかわらず、ほとんどの企業はオンプレミスソフトウェアを通じて従来の情報管理システムを維持していました。 ^[6]これは、企業がソフトウェアシステムを従来のオンプレミスからクラウドベースに徐々に移行しているため、ソフトウェア市場のトレンドの変化がゆっくりと起こっていることを示唆しています。

2020年には、約70％のビジネス顧客がオンプレミスソフトウェアからクラウドベースのソフトウェアへの新規またはさらなる移行を計画しています。^[2]

ソフトウェア市場におけるクラウドベースのソリューションへの消費者の動きに合わせて、マイクロソフト、オラクル、SAPなどの業界をリードするソフトウェア企業を含むますます多くのベンダーがビジネスモデルを転換し、製品をクラウドベースのソリューションに移行しています。^[7]

B2C市場では、 B2B市場よりもオンプレミスからクラウドベースへの移行が加速すると予想されます。

これは、企業は通常、個人ユーザーと比較してはるかに複雑な情報管理の構造とシステムを必要とするためです。さらに、企業はデータセキュリティに大きな懸念を抱いており、ソフトウェアシステムの移行にはより慎重になります。なぜなら、障害が発生すると膨大な量のデータが失われ、企業の評判も損なわれる可能性があるからです。^[2]

比較的新しいソフトウェアであるSaaSの主な顧客は、オンプレミスソフトウェアの非ユーザーであり、導入コストやシステム管理コストが低いなどの前述の要因により、サービスの購入、導入、実装が容易であったためである。^[6]

クラウドベースのソフトウェアに関連するこれらの機能の利便性が広く知られるようになると、SaaSが情報とシステム管理の効率性を高めることに気づき、より多くの顧客（主に企業）がソフトウェアシステムをクラウドベースに移行し始めています。^[6]特に、業界内でビジネスプロセスが高度に標準化され共有されている企業ではそうです。

クラウドベースのソフトウェアへの市場適応のペースの違いをもたらしたもう1つの要因は、データセキュリティに関する懸念と法律の程度でした。^[6]実際、データセキュリティとレガシー管理に関する規制が少ない発展途上国は、ソフトウェア市場のトレンドの変化に比較的迅速に対応しました。

一部のベンダー、特にもともとオンプレミスソフトウェアを提供していたベンダーは、ビジネスモデルを完全に変更する必要があり、多大なコスト、時間、労力がかかることから、ソフトウェアサービスをクラウドベースに移行することを望んでいません。^[2]上記の需要側（または顧客側）の要因に加えて、このベンダーの反応は、ソフトウェア市場におけるクラウドベースのサービスへの移行が遅いもう1つの理由である可能性があります。

クラウドベースのソフトウェアへの移行は、企業の情報管理システムの変化を意味するだけでなく、価値創造プロセスの潜在的な変化をもたらす可能性があります。^[7]

クラウドベースのプラットフォームは、さまざまな利害関係者が同時にアクセスできるという特徴により、顧客と生産者間のやり取りやコミュニケーションを促進する機能が組み込まれていますが、オンプレミスのソフトウェアでは通常、プラットフォーム所有者のみがアクセスでき、他のグループの個人はアクセスできません。^[9]

クラウドベースのソフトウェアは、比較的柔軟かつ多様な方法でソフトウェアサービスを提供します。その理由は、クラウドベースのソフトウェアプラットフォームのアーキテクチャにあります。このプラットフォームは、さまざまな専門性と機能を備えたさまざまなプラットフォームで構成されています。このようなプラットフォームの最も代表的な例は、Microsoft Azureです。このソフトウェアは、いくつかの異なるビジネスプラットフォームで構成されています。^[9]

上で述べたように、オンプレミスソリューションとクラウドベースのソリューションには、それぞれ良い面と悪い面があります。したがって、2つのソフトウェアのどちらが「良い」選択であるかは、顧客のビジネスモデル、財務状況、ビジネス戦略など、多くの要因によって決まります。ただし、どちらのソフトウェアもユーザーに完全な機能を提供していないため、どちらの選択も顧客に完璧なソリューションを提供することはできません。^{[2] [6]}

情報管理のためのクラウドベースのソリューションへの移行において、顧客の懸念事項には、データのセキュリティ、プライバシーなど、従来のオンプレミスソリューションの方がより適切に提供される可能性のある多くのことが含まれます。^[3]この問題に対処するために、ソフトウェア市場は、オンプレミスとクラウドベースのソリューションとその最高の機能を組み合わせた新しいソリューションを考案しました。そのため、ソフトウェアはオンデマンドで同時にカスタマイズされて提供されます。

ソフトウェアは1990年代初頭から進化し始め、2000年代初頭にはビジネス市場のトレンドにおいてソフトウェアの利用に向けた大きな動きがありました。^[10]これらの期間中、IT業界全体が市場ブームの真っ只中にあり、市場規模の急速な成長を経験しましたが、ソフトウェア市場はIT業界製品への全支出の約25％を占めていました。

Hietalaの調査によると、米国は常にソフトウェアビジネスにおける最大の国であり、市場で支配的な地位を占めてきました。^[10] 2006年には、米国企業のソフトウェア製品は、全世界のソフトウェア製品の売上高の約60％を占めました。

ソフトウェア製品には、機能面と商業面から主に3つの種類があります。^[10]

1. 純粋なソフトウェア製品
2. 組み込みソフトウェア製品
3. 顧客に合わせたソフトウェア

純粋なソフトウェアは、主に独立した製品として単独で販売または購入され、他の製品に組み込まれることはありません。^[10]これらのソフトウェアは主要な製品として取引されていますが、ベンダーはソフトウェアプラットフォームと組み合わせられたサービスやソフトウェアプラットフォーム上で提供されるサービスからより多くの収益を得る場合があります。

組み込みソフトウェア製品は、純粋なソフトウェア製品とは異なり、単独で取引されるのではなく、他の製品に組み込まれた部品として扱われます。例としては、携帯電話、コンピューター、その他の電子機器に組み込まれたソフトウェアがあります。一般に、このタイプのソフトウェアには、従来のソフトウェア製品とはまったく異なるアーキテクチャとシステム構築方法が必要です。^[11]

顧客カスタマイズソフトウェアとは、システムとサービスを顧客の個々のニーズに合わせてカスタマイズできるソフトウェアです。このカスタマイズは、ソフトウェアモジュールとプラットフォームのさまざまな組み合わせによって実現できます。^[12]このソフトウェア製品の主な目的は、個々の顧客の特定のビジネス上の問題を解決し、テクノロジーを通じてそれに対する独自のソリューションを提供することです。一方、標準的なクラウドベースのソフトウェアは、通常、業界や市場領域内の幅広い顧客に標準化されたソリューションとサービスを提供します。

• クライアント（コンピューティング）
• セルフホスティング（Webサービス）

• ウィキメディア コモンズのオンプレミス ソフトウェアに関連するメディア