ネガティブ状態緩和モデルは、人間にはネガティブな気分を軽減しようとする生来の欲求があると述べています。ネガティブな気分は、笑顔や感謝の言葉といった肯定的な価値と結びついた援助行動を含む、気分を高めるあらゆる行動を行うことで軽減できます。したがって、他者を助けることで自分の悪い感情を軽減できるため、ネガティブな気分は援助行動を増加させます。[ 1 ]
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古典的な実験では、被験者にネガティブな気分を誘発させ、他者を助ける機会を与えた。ネガティブな気分の誘発と援助の間に、被験者の半数は快感を得られるものを受け取り、残りの半数は受け取らなかった。事前に満足感を得られる介入を受けなかった被験者は、受けた被験者よりも有意に多く援助を行った。快感を与える介入が被験者の気分を楽にしたため、気分を高めるために利他主義は必要なかったと主張された。[ 2 ]
ネガティブ状態緩和モデルでは、援助行動は利己的な欲求によって動機づけられる。マヌシアの1979年の研究では、援助行動の快楽主義的な性質が明らかになり、ネガティブ緩和モデルが支持された。被験者は、幸福、中立、悲しい気分の3つのグループに分けられた。各グループの被験者の半数は、誘発された気分が一時的に固定されていると信じるように仕向けられた。残りの半数は、気分は変化可能であると信じるように仕向けられた。結果は、悲しい気分の被験者は、気分は変化可能であると信じた場合に、より多く援助することを示した。この結果は、援助行動の利己的な性質とネガティブ状態緩和モデルの両方を支持するものであった。[ 3 ]
快楽主義的なネガティブな気分緩和モデルは、いくつかの文献で支持されている。例えば、ウェイアントは1978年に、援助のコストが低く利益が高い場合、ネガティブな気分を誘発すると被験者の援助行動が増加することを発見した。[ 4 ]学童を対象とした実験では、援助の機会が寛大さに対する直接的な社会的報酬の機会を提供する場合にのみ、ネガティブな気分が援助行動の増加につながった。[ 5 ]
別の研究では、苦しみに対する共感的姿勢が個人の悲しみを増大させることがわかった。高いレベルの共感性にもかかわらず、被験者が自分の悲しみは変えられないものだと認識させられると、援助行動は減少した。援助行動は、共感レベルよりもむしろ悲しい気分によってよく予測された。[ 6 ]
1980年代以降、ネガティブ状態緩和モデルには異論が唱えられてきた。ダニエル・バトソンとその同僚は1989年に、気分の向上を期待していなくても、共感性の高い被験者は共感性の低い被験者よりも援助行動を多くとることを発見した。言い換えれば、共感性の高い被験者は、容易に逃げられる状況下でも、援助しなくてもネガティブ状態から解放される良い気分を得られる可能性がある場合でも、やはり援助行動を多くとった。したがって、彼らは、明らかに、ネガティブ状態の緩和以外の何かが、研究対象となった共感性の高い被験者の援助行動の動機となっていると結論付けた。 [ 7 ]これは、共感利他主義仮説は実際には個人的な気分管理に対する完全に利己的な欲求の産物であると支持した、1987年にロバート・チャルディーニが提唱した理論[ 6 ]と矛盾する。
多くの研究者がこのモデルの一般化可能性に異議を唱えている。否定的な状態の緩和が援助行動に及ぼす影響は年齢によって異なることがわかった。[ 8 ]非常に幼い子供の場合、まだ向社会的な行動と社会的報酬を結びつけることを学んでいないため、否定的な気分は援助行動を増加させない。援助規範を意識するように社会化されている(ただし完全に内面化されていない)小学生は、誰かが強化や報酬を与えた場合にのみ、否定的な感情に反応してより援助する。[ 5 ]しかし、大人の場合、援助行動は自己強化的になっているため、否定的な気分は確実に援助行動を増加させる。しかし、ケンリックが行った研究によると、子供の否定的な感情は、向社会的な行動に対して直接的な報酬が与えられる可能性がある場合に援助行動を促進する。[ 5 ]
ネガティブな感情は、ネガティブな状態緩和モデルにおいて一般的な状態として扱われた。[ 9 ]援助行動を増加させる特定の種類のネガティブな感情、すなわち罪悪感、恥ずかしさ、認知的矛盾の認識[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]は、特に重要であるとは見なされなかった。それらは単にネガティブな気分の一般的なカテゴリーに含まれるだけであった。[ 8 ]このモデルによれば、すべてのネガティブな感情状態が援助行動を促進するわけではない。例えば、援助行動とは矛盾する自然な反応である怒りや欲求不満は、援助行動を増加させない。[ 13 ]
2004年12月26日、インド洋に面するほとんどの陸地の沿岸を巨大な津波が襲い、11か国で22万5千人以上が死亡しました。これは歴史上最も死者数の多い自然災害の一つでした。インドネシア、スリランカ、インド、タイなど約14か国が、地元住民や観光客数千人の死に見舞われました。悲惨なニュースが広まると、世界中の人々がすぐに募金活動を開始しました。政府からの寄付に加え、一般市民も同時に寄付を行いました。例えば、最初の数日間でイギリスは100万ポンドを寄付しました。全体として、世界中の一般市民は4億7千万米ドルを寄付しました。メディアで犠牲者の姿を見た寄付者は、死に対する悲しみなど、ネガティブな感情を抱きました。そのため、寄付はモデルによると、こうしたネガティブな感情を軽減するのに役立ちました。
前述の災害以外にも、日常的な例はたくさんあります。バスに乗っている人が、立っている妊婦や高齢者を目にすると、その人は不快な気持ちになるでしょう。困っている人に席を譲ることは、傍観者の気分を回復させる有効な手段となります。なぜなら、人を助けることは、社会的な人々にとって、ある種の報酬となるからです。
援助行動の本質については、長年にわたり議論が交わされてきた。一方では、ネガティブな感情の緩和モデルにおいて、援助の究極の目的は傍観者のネガティブな感情を和らげることであり、したがって、向社会的行動は援助者の利己心や自己中心的な行動の結果であるとみなされる。他方では、この見解に異議を唱え、ネガティブな感情だけでなく、共感こそが援助行動につながると考える人もいる。議論は続いており、援助行動の本質について合意に達するには、まだ長い道のりがあると考えられている。
近年、多くの研究により、援助の動機は関係性や状況によって異なることが明らかになっている。例えば、利己的な動機を統制した場合、共感的関心は親族への援助意欲と関連しているが、見知らぬ人への援助意欲とは関連していないことが分かった。 [ 14 ]より包括的な見解を得るためには、今後の研究では、さまざまな状況下で負の状態緩和モデルを検証する必要がある。このような探求は、向社会的行動の根底にある状況的影響と心理的要因を掘り起こす上で非常に重要となるだろう。