フランクリン

フランクリンズ & ファミリー スーパーマーケット

会社種別	子会社
業界	小売り
設立	1941年; 83年前 （1941年）
廃止	2015 （2015年）
本部	オーストラリア
製品	食料品、生鮮食品
親	デイリーファームインターナショナル（1978–2001） ピックアンドペイ（2001–2011） メトキャッシュIGA
Webサイト	フランクリンズ

フランクリンズは、ニューサウスウェールズ州、クイーンズランド州、ビクトリア州、南オーストラリア州で包装食料品や生鮮食品を販売するオーストラリアのディスカウントスーパーマーケットチェーンでした。 「No Frills」という自社ブランドのジェネリック製品を販売していました。2011年にこのチェーンはメトキャッシュに買収され、店舗は売却、閉鎖、または新しいスーパーマーケットのバナーや他のブランドに転換されました。最後の店舗は2015年4月に閉店しました。

1941年、フランクリンズはフランク・リンドストロムによってシドニーに設立されました。^[1]これは彼にとって2番目のスーパーマーケットチェーンであり、最初のチェーンはウールワースに売却されました。1954年、フランクリンズはハロルド・コーノックとノーマン・ティークによって買収されました。^[2]彼らのリーダーシップの下、フランクリンズはニューサウスウェールズ州の大半をカバーするまでに成長し、低価格で評判を築きました。

1978年、コーノック・アンド・ティークは当時75店舗あったスーパーマーケットチェーンを香港の会社デイリーファームインターナショナル（ジャーディン・マセソングループの一員）に売却したが、同社はチェーンのディスカウントへの重点を維持した。売上高は100万豪ドルだった。フランクリンズはノーフリルズというジェネリック製品（ストアブランド）を発売した。これはオーストラリアで最初のこの種の製品群だった。「ノーフリルズ」ブランドは顧客に最高の価値を提供したため、フランクリンズにとって非常に重要になった。しかし、ヨーロッパのアルディとは異なり、フランクリンズは幅広いブランド品も保持していた。ニューサウスウェールズ州外のフランクリンズの店舗は、ラベルを強調するために白黒の「フランクリンズ・ノーフリルズ」というブランド名になった。最終的に、本拠地であるニューサウスウェールズ州では赤地に白の「フランクリンズ」に代わってこの名前が使われ、その後ブランド名は赤、白、黒の「フランクリンズ」に戻った。対抗措置として、ウールワースは後に「ホーム ブランド」を立ち上げ、コールズは「スコッチ バイ」(後に「セービングス」に改名) を立ち上げました。この頃、フランクリンズと同様の形式で、バイロがアデレードで営業を開始しました。

1982年、フランクリンズはシドニーの外に進出し、最終的にはニューサウスウェールズ州にまで進出し、ビクトリア州のディアパーク、グラッドストーンパーク、グレンフェリーに最初の店舗をオープンしました。

1983年、フランクリンズはクイーンズランド州トゥーンバに最初の店舗をオープンしました。

1989年、フランクリンズは南オーストラリアに最初の店舗をオープンしました。また、フランクリンズは歌や広告特集を流すフランクリンズ独自の社内ラジオ局、FRFMも立ち上げました。

1989年までに、フランクリンズはオーストラリア本土の東海岸と南オーストラリア州をカバーする ACTにも進出しました。

1990 年代を通じて、デイリー ファーム インターナショナルは新しい店舗コンセプトとブランド化のアイデアを導入し始めました。

1990年、フランクリンズはLiquor Saveというブランド名で併設の酒屋をオープンしました。フランクリンズは同年、200店舗目の店舗もオープンしました。

1992年、フランクリンズ ビッグフレッシュが立ち上げられました。これは、デイリーファームがニュージーランドで「ビッグフレッシュ」として開発した「フードバーン」形式でした。既存の店舗の一部をこの形式に改造し、他の店舗は新設されました。これらの店舗は、「アウトバック」または農場スタイルの装飾と、歌うニワトリや踊るフルーツなど、顧客が作動させることができるアニマトロニクスディスプレイを特徴としていました。最初のフランクリンズ ビッグフレッシュ店舗はライカートにオープンし、その後、マリックビル、マコーリーセンター、ストックランドグレンデール、ゴスフォードにオープンしました。ゴスフォード店は、店内にコモンウェルス銀行のユニークなミニ支店と小さな美容室を併設していました。美容室は他の多くの店舗にも展開されましたが、すべてがビッグフレッシュモデルではありませんでした。同時に、フランクリンズはクイーンズランドにミニフレッシュ店舗を数店舗オープンし始めました。

1994年、フランクリンズは主流のスーパーマーケット形態であるフランクリンズ フレッシュを立ち上げました。「フランクリンズ ノー フリルズ」店舗とは対照的に、この店舗では食料品のほかに生鮮食品、焼き菓子、肉類も販売していました。ロゴの「フレッシュ」の部分はビッグ フレッシュで使用されているものと似ていました。これはフランクリンズ ビッグ フレッシュの小型版として設計されました。最初のフランクリンズ フレッシュ店舗はエンガディンにオープンしました。

1990 年代半ばまでに、フランクリンズ スーパーマーケットは 5 つの主要チェーンで構成されていました。

• Franklins No Frills: 中規模ディスカウントスーパーマーケットで No Frills ブランドの乾物食料品や生鮮食品を販売。類似チェーン: Woolworths のFood For Less、Jewel。
• Franklins Mini Fresh: 小型のコンビニエンス ストアで生鮮食品や乾物食料品を販売。類似チェーン: Woolworths Metro、Coles Express (現Coles Central )、IGA Express、4 Square (現 Eziway)。
• Franklins Fresh: 中規模のディスカウント スーパーマーケットで生鮮食品と乾物食料品を販売。類似チェーン: BI-LO、Flemings、IGA、Friendly Grocer、Dewsons。
• Franklins Big Fresh: フルサービスの食料品店/スーパーマーケット。Coles や Woolworths に似ていますが、少し安いと宣伝されています。ほとんどの店舗には「Liquor Save」の店舗も併設されています。類似のチェーン店: Coles、Woolworths、BI-LO Mega Frrresh、Supa IGA、Action。
• 酒類販売:スーパーマーケットに併設された酒類販売店。類似チェーン: Woolworths Liquor、IGA Liquor、Liquorland。

1998 年、フランクリンズは最初のスローガン「より安く、カートにもっと」を掲げて、最初のテレビ広告を開始しました。また、一部の「No Frills」店舗を「Franklins Fresh」に試験的に転換し、これらの店舗に環境に優しい蛍光灯を設置しました。代替の (短命だった) ジェネリック製品ラインである First Choice も発売されました。フランクリンズ、フランクリンズ フレッシュ、フランクリンズ ビッグ フレッシュもその年に Web サイトを開設しました。

1999年、フランクリンズは新店舗をオープンし、以前のノーフリルズ店舗をフランクリンズフレッシュ店舗にアップグレードし、新しいロゴを発表しました。このロゴは現在でも使用されていますが、当初は一部の店舗でのみ使用されていました。また、ロゴの変更に伴い、フランクリンズフレッシュも新しいロゴを発表しました。「リカーセーブ」店舗もフランクリンズリカー（一部のノーフリルズとフレッシュ店舗に付属）またはビッグフレッシュリカーとしてブランド変更されました。この頃までに、同社は全国的なディスカウントスーパーマーケット運営者としての地位も確立していました。

2000 年、フランクリンズはシドニー 2000 パラリンピック競技大会のスポンサーとなり、パラリンピック関連商品を幅広く販売しました。2000 年末までに店舗数は 287 にまで達しました。

2001年、フランクリンズの大規模な拡張と再編成は失敗に終わった。^[3]デイリーファームインターナショナルは5月にオーストラリアから撤退し、多くの店舗がウールワース（67店舗を取得）、コールズ（37店舗を取得）、^[4]フードランドとIGAのフランチャイジーに売却された。^[5]いくつかの店舗は閉店した。これにより、ACT、クイーンズランド、ビクトリア、南オーストラリアでのフランクリンズの終焉が示された。ニューサウスウェールズ州の53店舗は南アフリカの小売業者ピックアンドペイに売却され、同社はフランクリンズの名称も購入した。^[6]「ノーフリル」、「フレッシュ」、「ミニフレッシュ」のブランドは生き残った。「ビッグフレッシュ」は生き残れず、ほぼすべてがウールワースとコールズに買収された。ピックアンドペイは21のフレスコスーパーマーケットのうち1店舗を除いてすべて買収し、同時にフランクリンズ店舗としてリブランドした。 1月にアルディはニューサウスウェールズ州に進出し、多くの地域でフランクリンズが残した空白をすぐに埋めた。

2002 年、フードランド アソシエイテッド リミテッドは、クイーンズランド州とニューサウスウェールズ州北部にある 45 店舗のフランクリンズと、クイーンズランド州の倉庫施設を買収しました。これらはすべて、アクション スーパーマーケットとしてブランド名が変更されました。これにより、「ミニ フレッシュ」ブランドは終了しました。「フレッシュ」および「ノー フリル」ブランドも廃止されましたが、その形態はそのまま残りました。2,000 平方メートルを超える店舗はすべて、実質的に「フレッシュ」ストアです。フランクリンズは、「今すぐ当社をご覧ください!」というスローガンを掲げて再出発しました。

2003 年、フランクリンズはスローガンを「それがフランクリンズの好きなところです!」に変更しました。また、競合他社の大半のようにガソリンスタンドを所有することには興味がないことも発表しました。その年の後半には、「No Frills」ジェネリック製品ラインとブランド自体が刷新され、新しいマスコット「Red Sock」によって宣伝されました。

2004 年、フランクリンズのウェブサイトがリニューアルされ、フランクリンズは、グリーンのプラスチック製買い物袋を販売するという、広く普及しているトレンドに加わりました。ピック アンド ペイ時代の 4 番目のスローガン「安くて楽しい」が発表されました。キャンベラを拠点とする酒類チェーンに加えて、酒類販売店がフランクリンズ ローカル リカーとしてリニューアルされました。毎年恒例の「バースデー キャッシュ ジャックポット」コンテストも導入されました。

2005 年、フランクリンズは「フランクリンズ ファミリー スーパーマーケット」ブランド (「ピック アンド ペイ ファミリー スーパーマーケット」ブランドに類似) でフランチャイズ ビジネスを開始しました。その時点で、ニュー サウス ウェールズ州には 80 のフランクリンズ スーパーマーケットがありました。その年にオープンしたフランクリンズの店舗はニューキャッスルの店舗だけでした。セントラル コーストのエリナ フェアにあるフランクリンズの店舗も閉店し、すぐにアルディが代わりにオープンしました。

2006 年 1 月 30 日、フランクリンズは、潜在的なフランチャイジーにIGAからフランクリンズに変更する利点を示すために、ニューサウスウェールズ州ウラデュラに買収した店舗をオープンしました。また、2006 年にフランクリンズは独自のロイヤルティ クラブを立ち上げ、いくつかの店舗をフランチャイズ モデルに変更し始めました。2006 年末までにフランクリンズの店舗は 77 店舗になりました。

2007 年には、いくつかの新しい店舗がオープンしました。既存のフランクリンズ店舗 2 店舗と IGA 店舗 2 店舗がフランクリンズ ファミリー スーパーマーケットに転換されました。2007 年末までに、フランクリンズ店舗は 80 店舗になりました。

2010年7月1日、85店舗すべてが2億1500万豪ドルでメトキャッシュに売却され、IGAチェーンの一部となることが発表された。店舗は独立系小売業者に個別に売却される。 ^{[7] 2015年4月、}ウェストフィールドミランダにあった最後の店舗が閉店し、74年以上の営業に終止符が打たれた^[8]。

フランクリンズは、これまで「飾り気のない」スーパーマーケットだったため、広告を一切出さなかった。代わりに、現在アルディが行っているように、店舗で特売品を宣伝していた。後に、特に生鮮食品や酒類を店舗に導入したときには、自社カタログで広告を出した。1990 年代初頭、フランクリンズは「カートにもっと詰めて、もっと安く」や「古き良き価格が戻ってきた」というスローガンを掲げた最初のテレビ広告を開始した。2001年にデイリー ファーム インターナショナルが事業から撤退した直後、フランクリンズの広告は「お金を節約」というスローガンを使った。

2002 年、新しいフランクリンズは「今すぐ私たちを見てください!」というスローガンを掲げてスタートしました。2003 年には「それがフランクリンズの好きなところです!」に変更され、2004 年には再び「安くて楽しい」に変更されました。このスローガンは現在ではほとんど使われておらず、主に「オーストラリアのオリジナル ディスカウント グローサリー」に置き換えられ、ブランド化されています。

No Frills のジェネリック製品シリーズは 2003 年に再発売され、テレビ広告やウェブサイトでマスコットの「Red Sock」が宣伝しました。「Red Sock」は現在、Franklins のテレビ、ラジオ、新聞、カタログの通常の広告に時々登場します。2009 年後半、Franklins は 2002 年のスローガン「今すぐ当社をご覧ください!」に戻りました。

2011年には、フラッシュ モビングの手法が使用され、店舗全体で買い物客や従業員が「フランクリンズ スーパーマーケット スペクタキュラー」に合わせて歌ったり踊ったりしてフランクリンズの宣伝を行った。当時、コールズは人気の「ダウン、ダウン、プライス アー ダウン」広告キャンペーンと下向きの赤い手を使って販売を促進していた。ウールワースもフラッシュ モビングを使用してオーストラリアのすべての州と地域で利用できるようになり、前年にフランクリンズを買収したIGAブランドの所有者であるメトキャッシュが店舗を IGA フードランド ネットワークに転換し始めた時期でもあった。ドレイクス スーパーマーケットは南オーストラリア州のいくつかの店舗を買収した。

2012年、フランクリンズが独立したチェーンとして最後の年となったとき、フランクリンズはデイリーファーム時代のスローガン「もっと安くカートに詰め込め」や「古き良き価格が戻ってきた」を、ピック・アンド・ペイ時代の「オーストラリアの元祖ディスカウント食料品店」スローガンと並んでレトロなスタイルのプロモーションで再び使用した。このチェーンはまた、コールズ、ウールワース、アルディ、一部のIGAスーパーマーケットとともに、物議を醸した1ドル牛乳価格戦争に参加した。このブランドの最後の数年間、店舗が売却される際にIGAブランドの代わりに使用された。ウェストフィールドミランダの店舗のみが残ったときに、2つ目の「フランクリンズリワード」プログラムが開始された。

ノーフリルズはフランクリンズのジェネリック製品シリーズです。1978年に発売されたこのブランドはオーストラリア初のブランドシリーズで、オーストラリアのスーパーマーケットでの買い物習慣を変えました。フランクリンズの店舗は当初、このブランドを中心に店舗の形態を変え、他の商品をほとんど販売しませんでした。「ノーフリルズ」という名前は、2002年までフランクリンズが使用していた形態の名前としても使用されていました。この形態は、乾物食料品と冷凍の生鮮食品のみを販売することで最もよく知られています。

もともと、ノーフリルズブランドはピーナッツバター、ハチミツ、ポテトチップスのみに使用されていましたが、その後、パッケージ食料品や生鮮食品など800種類以上の製品に範囲を拡大しました。^[9]

ファースト チョイスは、フランクリンズが販売していた別の一般的な製品群です。600 種類を超える製品があり、毎日新しい製品が開発され続けていました。しかし、このブランドは長くは続かず、2001 年にデイリー ファーム インターナショナルが同社から撤退した時点で、このブランドは廃止されました。一方、ノー フリルズは、今日まで IGA で販売され続けています。

香港のスーパーマーケット「ウェルカム」では今でもファーストチョイスのブランドが使われている。

• http://www.franklins.com.auFranklins Australia 2000 年 12 月 4 日アーカイブ、Wayback Machineより
• Franklins Online (2001 年以前、場所のリンクはここで機能します)
• フランクリンズオンライン（2001）
• 酪農場のウェブサイト – フランクリンズ ページ (2001 年初頭)