フレキシレント

フレキシグループリミテッド

取引名	ASX : ASX FXL
業界	ファイナンス
設立	1988
本部	シドニー、オーストラリア
主要人物	サイモン・ブリューイス・ウェストン - 最高経営責任者
製品	小売販売時点管理リース、ベンダーおよび商業リース、通信
収益	オーストラリアドル2億2,300万ドル (2011年) - 取引量
純利益	オーストラリアドル5290万豪ドル (2011) - 純利益
従業員数	500 (2011年6月30日)
Webサイト	http://www.flexigroup.com.au

Flexirent Capital Pty Ltd.またはより一般的にはFlexirentは、オーストラリアの消費者向けビジネスおよび消費者向け電子機器のリースサービスであり、FlexiGroupの主力製品です。 ( ASX : FXL) ^{[1] [2]}

フレキシレントのサービスは、数多くのコンピュータおよびIT機器小売業者によって提供されていますが、1995年にブリスベンの店舗でフレキシレントが12か月の試験運用を成功させて以来、オーストラリアの小売業者ハーベイ・ノーマンと密接な関係があります。フレキシレントやその他の同様の融資商品は、金銭面での過剰なコミットメントや、顧客が締結したリース契約またはレンタル購入契約に関する混乱について批判されてきました。^[3]

Flexirent は、デジタル ハンドセット機器のファイナンス サービスとして 1993 年に開始されました。1995 年に、このサービスはブリスベンのHarvey Norman の3店舗で 12 か月間試験的に導入され、その後すぐに全店舗に展開されました。

同社は11年間の事業運営を経て、2006年12月11日にオーストラリア証券取引所に上場した。 ^[4]

フレキシレントは通常、12、24、または36か月のレンタル契約で、300ドル以上の価値のある製品に対して毎月の支払いで構成されます。^[5] レンタル条件は、フレキシレント認定パートナーを通じて、または事前承認プロセスを通じてフレキシレントと直接調整できます。

契約終了時に、顧客にはいくつかの選択肢が与えられます。機器を正常に機能する状態で返却することで、顧客は契約を終了するか、新しい契約を開始することができます（後者は、契約の最後の3か月以内に、同等以上の価値があれば可能です）。または、契約終了時に、顧客は機器を完全に購入する交渉を行うことができます。^[6]

フレキシレントとそのビジネスモデルは多くの批判にさらされている。頻繁に批判される対象としては、略奪的貸付慣行との類似性、「レンタル」と「購入」の違いに関する誤解を招く売り込み^[7]、フレキシレントのサービスを顧客に販売するために多額の販売インセンティブに非常に動機づけられた営業担当者などが挙げられる^{[8] [9] [10] [11] 。}

フレキシレントは1995年にハーベイ・ノーマンと初めて提携し、企業顧客にレンタルファイナンスを提供しました。1998年には、このサービスはテクノロジーや電化製品の資金調達のために小売顧客に提供されました。^{[12]フレキシレントが2006年に}オーストラリア証券取引所に上場したとき、そのビジネスの多くはハーベイ・ノーマンとの無利子サービスに結びついていました。^[13]現在、この商品は店頭で積極的に販売されています。

フレキシレントが提供する賃貸金融商品については賛否両論がある。^[14]批判の中には、返済総額が商品自体のコストを上回ることが多いことなどがある。ジェリー・ハーヴェイは以前、2008年1月のトゥデイ・トゥナイトの放送で、フレキシレントは一般家庭には受け入れられない可能性があると示唆していた。^[15]

多くの人が「フレキシレンティング」に関連する総所有コストを批判している。ACT規制サービス局による「フレキシレンティングの取引は長期にわたる厳しい検討が必要」と題するメディアリリースで取り上げられた特定のケースでは、延長保証とITサポート付きのラップトップを2,450豪ドルで購入した顧客が取り上げられた。顧客は3年間で4,246.56豪ドルを支払う必要があり、これは約40%の金利に相当する。これは珍しいケースではなく、フレキシレンティングのオンライン見積もり計算機に該当するデータを入力することで確認できる。相当金利が高いにもかかわらず、消費者リースの条件では、顧客はリースされている機器を使用する権利のみを持ち、所有することはできないと規定されている。フレキシレンティングの契約終了条件によると、機器を完全に所有するには、顧客は契約終了時にフレキシレンティングと価格（契約書に記載）を交渉する必要があり、フレキシレンティングはオファーを受け入れるか拒否するかの権利を持つ。^{[16] [17]}

非営利 法律事務所であるミカ法律センターは、2007年の報告書^[18]で、フレキシレントを含む消費者向けリース契約の融資者が、最終所有権に関する複雑で誤解を招く条項を引用して、ローン契約に適用されるオーストラリアの消費者保護法を回避しようとしていると推定した。また、契約の高額な費用と低所得の消費者へのマーケティングについても問題を提起した。^[要出典]

• ハーヴェイ・ノーマン

• 公式サイト