欧州アクセシビリティ法

欧州アクセシビリティ法（EAA）は、2019年4月に発効した欧州連合（EU）の指令です。^{[ 1 ] [ 2 ]}この指令は、国ごとの規則を撤廃することで、EU加盟国間のアクセシブルな製品とサービスの貿易を改善することを目的としています。企業は、EU内で共通の規則を持つことで、国境を越えた貿易が容易になるというメリットを享受できます。また、アクセシブルな製品とサービスを提供する企業にとって、より大きな市場が開かれるはずです。障害者や高齢者は、市場にアクセシブルな製品とサービスが増えることで恩恵を受けるでしょう。市場規模の拡大は、より競争力のある価格を生み出すはずです。EU内での障壁が減り、雇用機会も増えるはずです。^{[ 3 ]}

2011年に最初に提案されたこの法律^は、公共部門を対象としたEUのウェブアクセシビリティ指令を補完するために作られ、2016年に法律となりました。また、国連の障害者の権利に関する条約の義務も反映しています^。コンピュータ、スマートフォン、電子書籍、テレビなどの個人用デバイスや、テレビ放送、ATM、券売機、公共交通機関、銀行サービス、電子商取引サイトなどの公共サービスを含む幅広いシステムが含まれます。^{[ 5 ]}

この指令を遵守するために必要な法律、規則、行政規定は、加盟国によって2022年6月28日までに採択され、公表されなければならない。3年後の2025年には、欧州アクセシビリティ法の要件が実施されていなければならない。^{[ 6 ]}

欧州アクセシビリティ法（EAA）の規定に基づき、EU市場で提供されるすべての関連製品およびサービスは、指令で定義されたアクセシビリティ要件に準拠しなければなりません。^{[ 1 ]} EAAは、加盟国ごとに異なる規則によって生じる障壁を取り除くことにより、アクセシブルな製品およびサービスの域内市場の機能を改善することを目的としています。また、障害者や高齢者のアクセスを改善することも目的としています。^{[ 7 ]}

この指令の要件および義務は、この指令の範囲内でサービスを提供する零細企業には適用されません。ここで「零細企業」とは、従業員数が10人未満で、年間売上高が200万ユーロ以下、または年間貸借対照表総額が200万ユーロ以下の企業を意味します 。^{[ 8 ]}

デジタル技術に「すべての人のためのデザイン」の原則を適用するという欧州の政策は、欧州におけるICT製品およびサービスの公共調達に適したアクセシビリティ要件を定義する欧州統一アクセシビリティ規格EN 301 549の作成につながった。^{[ 9 ]}

EAAは、その適用範囲内のすべての製品およびサービスに対する一般的なアクセシビリティ基準を定めており、特定の製品およびサービスについては追加の要件が規定されている。

製品に関して、企業は以下のことを行う必要があります。

• 障がいのある方々にとって使いやすさを最大限に高める製品を設計する。
• 使用方法とメンテナンス方法に関する分かりやすい説明書を提供する。
• パッケージングおよびサポートサービスが利用しやすいことを確認する。

サービスに関する要件は以下のとおりです。

• ウェブサイトやモバイルアプリのアクセシビリティを確保する。
• サービス機能に関する情報を、アクセスしやすい形式で提供する。
• 障がいのある方々にも対応できる顧客サポートシステムを提供する。

これらの基準は、EU 全体で使いやすさを向上させ、包括性を促進することを目的としています。^{[ 10 ] [ 11 ]}

欧州アクセシビリティ法（EAA）は、経済事業者が自ら指令への適合性を宣言することを認めている。他のCEマーキング指令とは異なり、EAAでは認証機関の関与や第三者認証は規定されていない。

製品の場合、その手順は第14条および附属書IV（決定第768/2008/EC号のモジュールAに基づく内部生産管理手順）に定められています。製造業者は技術文書を作成し、適合性評価を実施し、EU適合宣言を発行し、CEマーキングを適用します。^{[ 12 ]}

サービスは別の仕組みに従います。第13条および附属書Vに基づき、プロバイダーは自らのコンプライアンスを評価し、その評価を一般利用規約または同等の公開文書で公表します。公開される文書には、サービスの内容、その仕組み、および適用される各アクセシビリティ要件がどのように満たされているかを記載する必要があります。^{[ 13 ]}

いずれの場合も、評価の責任は経済事業者にあります。技術文書、またはサービスの場合は同等の記録を保管し、要請に応じて各国の市場監視当局に提供する必要があります。これらの当局は、指令の要件に照らして自己評価を検証することができます。指令に基づいて官報に掲載されている調和規格EN 301 549の適用は、適合性の推定を付与します。 ^{[ 14 ]}

アクセシビリティウィジェットは、一般的に、欧州アクセシビリティ法（EAA）やウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）のすべての要件を満たすには、それだけでは不十分です。

こうしたウィジェットは通常、ユーザーインターフェースのレイヤーとして機能し、テキストサイズ、色のコントラスト、フォントの外観など、視覚的な表示をオプションで調整する機能を提供します。これらの機能は一部のユーザーの使いやすさを向上させる可能性がありますが、ウェブサイトの基盤となる構造やソースコードを変更するものではありません。

WCAGの達成基準および関連するアクセシビリティ法規を満たすには、HTML要素の適切な使用、フォームのラベル付け、キーボードナビゲーション、支援技術との互換性など、ウェブサイトのマークアップ、セマンティクス、インタラクションパターンに変更を加えることが一般的です。そのため、アクセシビリティウィジェットは、コードレベルのアクセシビリティ対策の代替手段ではなく、補完的なツールとして位置づけられることが多いのです。

この指令は、各加盟国によって国内法に移行されています。^{[ 15 ]}各国はそれぞれ独自の方法でこれを実施し、さまざまな具体的な法的文書、執行機関、罰則を生み出しています。各国は、訴訟の使用を制限する独自の法律を持つ場合があります。^{[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ]}

• 公共部門向けウェブアクセシビリティ指令
• 該当するカナダ連邦法については、 Accessible Canada Act (2019) を参照してください。
• 対応するアメリカの連邦法については、アメリカ障害者法（1990年）を参照してください。
• 英国の関連法規については、障害者差別禁止法（1995年）および平等法（2010年）を参照のこと。

• 製品およびサービスに関するアクセシビリティ要件 / 2015年12月
• すべての人にデザインを提供する準備が整いました！欧州アクセシビリティ法に関する最新情報
• 欧州委員会による、EAAの利点と背景を説明するビデオ
• レイニー・ファインゴールド著『グローバル法と政策：ヨーロッパ』
• デジタルアクセシビリティセンター - 欧州アクセシビリティ法：デジタルアクセシビリティを理解する