エリオット・ジャック

エリオット・ジャック（1917年1月18日 - 2003年3月8日）は、カナダの精神分析医、社会科学者、経営コンサルタントであり、企業文化、中年の危機、公正な賃金、成熟曲線、裁量権の時間範囲（仕事のレベル）^[1]、必須組織などの概念の創始者として知られています。^[2]

オンタリオ州トロント生まれのジャック氏は、トロント大学で教育を受け、ジョンズ・ホプキンス大学で医学を学び、ハーバード大学で社会関係学の博士号を取得し、英国精神分析協会で精神分析医の資格を取得しました。英国王立精神科医師会の創設フェローであり、ワシントンDCのジョージ・ワシントン大学の客員教授、ブエノスアイレス大学の名誉教授を務めました。

第二次世界大戦中、ジャックはカナダ陸軍の少佐として従軍し、ハーバード大学のヘンリー・マレーと協力し、自身の教育と訓練を生かしてカナダ陸軍省選抜委員会を設立しました。ジャックは、独自の陸軍省選抜委員会を開発したイギリス陸軍省精神医学部門との連絡係に任命されました。

1949年、彼はイギリスの女優ケイ・ウォルシュと結婚した。二人はジェマという女の子を養子に迎えたが、1956年に離婚した。

戦後、ジャックはイギリスに留まり、オーストリア系イギリス人の精神分析医メラニー・クラインに師事した。彼女は著書『 Narrative of a Child Analysis』 （1961年）の出版準備で彼の助けに感謝した。ジャックはまた、クラインによる『Envy and Gratitude』 （1957年）の原稿編集にも協力しており、証拠から、この本のタイトルに「感謝」という言葉を入れるべきだと提案したのはジャックだったことがうかがえる。彼は1946年にタヴィストック人間関係研究所の創設メンバーとなった。1964年に、彼はブルネル大学ロンドン校に社会科学部を設立し、教授および学部長を務めた。^[1]

ジャックは 1991 年にロンドンからマサチューセッツ州グロスターへ移り、ジョージ ワシントン大学の研究教授になりました。1999 年にジャックは、教育および研究グループとして運営されている Requisite Organization International Institute を設立しました。

さまざまな企業、政府、米国陸軍との仕事の結果として、ジャックは、裁量権の時間的範囲という観点から個人の潜在能力を評価する科学的プロセスを開発しました。これは、組織内の各役割における仕事の複雑さを測定する手段です。このアプローチは、米国軍や世界中の大規模な公共および民間組織で使用されています。

1965年にジャックは創造的な天才たちの仕事のパターンについてのエッセイを発表し、その中で「中年の危機」という言葉を作り出した。

組織開発に対する彼の開発アプローチは、彼を前向きな成人開発の初期の貢献者の一人にしています。

彼は2003年にマサチューセッツ州グロスターで亡くなった。

ジャックの理論の起源は、1952年に英国のグレイシャー・メタル社から労働者参加計画の策定を依頼されたことに遡る。あるとき、ジャックは、下級労働者の給与が時間単位、日単位、週単位で見積もられているのに対し、幹部の給与は年額で記載されていることに何か意味があるかと尋ねられた。その質問は「今までに受けた最高の贈り物でした」とジャックは言う。「それは本当に、本当に素晴らしい質問でした。その時から私は時間の重要性について調べ始めました。」^[3]ロンドンのグレイシャー・メタル社での彼の仕事は1977年まで続き、経営理論に大きな影響を与えた。ピーター・ドラッカーはこの仕事を「大規模産業における実際の労働者の行動に関する最も広範な研究」と呼んだ。^[4]

ジャックは「氷河調査」中に発見したことを、当初は階層化システム理論として知られる必要組織理論に取り入れました。この重要な発見は、社会理論と組織理論をつなぐ役割を果たしました。

ジャックは、アメリカ陸軍での勤務中に初めて着手した人間の能力の根底にある性質に関する理論の開発を続け、その結果、情報処理の複雑さの評価の中で潜在的な個人の能力を評価する方法を発見しました（キャサリン・カソンと共同で）。^[5]

米国陸軍行動社会科学研究所とアメリカおよびオーストラリアの企業のために行われた精神的複雑性に関する研究の結果、個人が職場で情報を処理する際には、宣言的、累積的、連続的、並列的の 4 つの方法があることが判明しました。この研究は、管理階層の層と精神的処理の複雑性における各個別のステップの相互依存性を実証しました。

この研究から、人間の能力の本質における断続的なステップの組織生活は、管理階層構造の本質を反映していると結論付けられました(Jaques、1994)。

タイムスパンの発見と使用の結果、時間の性質の理論に関する研究が行われました。これは、ジャック博士のもう一つの大きな貢献、つまり、組織内の各役割における仕事の複雑さを測定する社会科学の構成要素の比率尺度であるタイムスパンオブディシジョンツールの開発につながりました。従業員がどれだけの責任を持っているかを測定することは、ジャック博士が広く知られている概念です。^[6]

1999年、共同創設者のエリオット・ジャックスとキャサリン・カソンによって、リクイジット・オーガニゼーション国際研究所が設立されました。研究所は、世界中でリクイジット・オーガニゼーションの原則の実施に関するサポートとコンサルティングを提供する研究教育センターとして運営されています。^[7]

ジャックの考えは、組織の実践的な研究や、組織の目的を達成するための生産的な仕事をサポートする構造とシステムの最適化において、今でも大きな影響力を持っています。ジャックは、階層内で上位に位置する人ほど、その人が対応するレベルの認知的複雑さ、習得したスキルと知識（経験を通じて得たもの）を持ち、その人が自分に課せられた仕事に価値を置いていると仮定すると、監督なしで仕事を完了するためにより長い時間働くことができると主張しました。大手組織の CEO の任期は 15 ～ 20 年かもしれません。この概念により、彼は「必要な組織」を、階層内の各レベルが独自の時間的範囲を持つ組織として説明できました。組織にレベルが多すぎると、各レベルの時間的範囲が重なります。上位レベルのマネージャーが、本来の精神的処理能力に関して不十分であったり、必要なスキルと知識を欠いていたりすると、通常は自分自身の不安や不安定さに駆り立てられて、下位レベルのマネージャーの仕事に干渉するリスクがあります。権限委譲のプロセスが損なわれ、組織の機能不全につながる可能性があります。

ジャックは、精神的な処理能力と、組織内の仕事の熟練度を支える階層構造を理解し、組織内の人間の潜在能力を解放することを目的とした効果的な管理手法について、ある程度の洞察を提供しました。たとえば、ジャックは、組織の目的に対するタスクの重要性を、量と質、納期に関する明確な成果物を含む成果物の観点から文脈化することで、組織内の個人にタスクを効果的に割り当てることの重要性を主張しています。さらに、マネージャーには部下を指導する義務があり、マネージャーは実際に部下の成果物に対して責任を負います。

• 米軍統合参謀本部を代表してコリン・パウエル将軍から「米国のすべての軍部に対する軍事指導理論と指導の分野における顕著な貢献」に対して統合参謀本部感謝状を授与された。 ^[8]
• 陸軍省、人事担当副参謀長室「陸軍総人員タスクフォースの一員として、人員節約を実現し、政策および運用ラインに沿って再編成するための新しい革新的なアプローチの開発において顕著な功績を挙げた。」
• 生涯にわたる科学的貢献に対して、アメリカ心理学財団よりハリー・レビンソン賞、表彰状を授与される。

• 工場の文化の変化：産業環境における権威と参加の研究（ロンドン：タヴィストック、1951年）
• 責任の測定：仕事、支払い、個人の能力に関する研究（タヴィストック、1956年）[ ISBN  0-415-26443-Xとして再版]
• 公平な支払い：仕事、差別的支払い、個人の進歩に関する一般理論（ロンドン：ハイネマン、1961年）
• 公平な支払い（ロンドン：ハイネマン、1963年）
• タイムスパンハンドブック：雇用役割における仕事のレベルを測定し、公平な支払い構造を整えるための裁量権のタイムスパンの使用（ロンドン、ハイネマン、1964年）
• 製品分析価格設定：価格決定の委任と費用および収益性の管理に関するポリシーを設定する方法（Carbondale、Southern Illinois University Press、1964年）[ Wilfred Brownとの共著]
• 氷河プロジェクト論文（ロンドン：ハイネマン教育社、1965年）[ウィルフレッド・ブラウンとの共著] ISBN 0-435-85102-0 
• 「死と中年の危機」、国際精神分析ジャーナル、1965年。
• 昇進ハンドブック: 個人の能力評価、昇進、人材計画と開発のための所得昇進データシートの使用方法(ロンドン: Heinemann、1967 年)
• 仕事、創造性、そして社会正義（ロンドン：ハイネマン教育社、1970年）ISBN 0-435-85479-8 
• 官僚制の一般理論（ロンドン：ハイネマン教育社、1976年）ISBN 0-435-82473-2 
• 保健サービス（ロンドン：ハイネマンエデュケーショナル、1978年）ISBN 0-435-82474-0 
• 論理と人間の行動における抽象化のレベル: 数学的論理、心理的行動、社会組織の構造における不連続性の理論。 (ロンドン: Heinemann Educational、1978) RO Gibson および DJ Isaac [編集者] と共著
• エグゼクティブリーダーシップ：複雑性の管理に関する実践ガイド（オックスフォード：ブラックウェル出版、1994年）ISBN 0-631-19313-8 [Stephen D. ClementおよびRonnie Lessemとの共著] 
• 人間の能力：個人の潜在能力とその応用の研究（ロンドン：ガワー、1994年）ISBN 0-566-07652-7 [キャサリン・ケイソンとの共著] 
• 必須組織：21世紀の効果的な経営組織と経営リーダーシップのための総合システム（ロンドン：ガワー、1997年）ISBN 0-566-07940-2 
• La Organizacion Requerida: Un Sistema Integrado Para Crear Organizaciones Eficaces y Aplicar el Liderazgo Gerencial en el Siglo XXI (Ediciones Granica, SA, 2000) ISBN 950-641-303-7 
• 社会的権力とCEO：持続可能な自由企業システムにおけるリーダーシップと信頼（グリーンウッド、2002年）ISBN 1-56720-551-8 
• 生物の生命と行動：一般理論（グリーンウッド、2002年）ISBN 0-275-97501-0 

• Elliott Jaques（www.required.org）
• 「エリオット・ジャックスの訃報」デイリー​​・テレグラフ、2003年3月20日。 2009年3月24日閲覧。
• 「グル：エリオット・ジャックス」。エコノミスト。2009年5月1日。2015年3月23日閲覧。