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| 会社種別 | 公開会社 |
|---|---|
| 業界 | ビジネスサービス |
| 設立 | 2017年1月3日 |
| 本部 | 、 米国[1] |
拠点数 | 22か国[1] (2021) |
サービスエリア | 全世界 |
主要人物 | |
| サービス | アウトソーシング |
| 収益 |  41.4億米ドル（2021年） [3] |
従業員数 | 31,000 [4] (2021) |
| Webサイト | 翻訳: |
コンデュエント社は、ニュージャージー州フローラムパークに本社を置くアメリカのビジネスサービスプロバイダー企業です。2017年にゼロックスからの分離により設立されました。[5]同社は企業や政府機関向けのデジタルプラットフォームを提供しています。[6] [7] [8] 2021年現在、22か国で31,000人を超える従業員が働いています。[4][アップデート]
歴史
2016年6月5日、ゼロックスはゼロックスビジネスサービス部門を分社化し、完全に独立した企業にすることを発表したが、その名称はまだ決まっていない。新会社の事業範囲は、ゼロックスが6年前の2010年に買収した旧ビジネスサービス会社アフィリエイテッドコンピュータサービス（ACS）の事業範囲と基本的に同一であると一般に理解されている。 [9] [10]
2016年10月6日、ゼロックス社は2つの別々の会社に分割する意向を以前に発表していたが、新しいビジネスサービス会社の名前をコンデュエントと発表しました。同社はこの「造語」について、「顧客とその構成員の間の取引関係を管理する同社の専門知識に触発された」と説明しました。[11]
2017年1月3日、コンデュエントはゼロックスからの分離に伴い正式に設立されました。[8] 2017年第1四半期末時点で、カール・アイカーンは同社の9.7%を所有していました。[12]
2019年2月、コンデュエントは顧客ケア契約の一部をスカイビュー・キャピタルに売却し、コンティニュアム・グローバル・ソリューションズLLCという新会社を設立した。[13]
2020年2月、コンデュエントはクリフォード・スケルトンを最高経営責任者に任命したことを発表した。任命に先立ち、スケルトンはコンデュエントの暫定CEOを7か月間務めていた。彼は引き続きコンデュエントの取締役会のメンバーとして活動する。[14]
2021年5月、コンデュエント社は、前身のゼロックス・コマーシャル・ソリューションズの運営下で2013年から2015年にかけて行われた採用における差別疑惑を解決するため、米国労働省と和解した。コンデュエント社は、黒人、アジア人、ハワイ先住民、太平洋諸島民の求職者1,624人に39万5000ドルを支払うことに同意した。[15]
サービスと製品
Conduent は次のようなビジネス サービスを提供します。
- 医療費請求、[16]
- 患者支援サービス、[17]
- 自動運賃徴収システム、[18]
- 電子料金収受システム、[19]
- メディケイドスクリーニング[20]および
- 福祉、社会保障、フードスタンプなどの政府給付のためのプリペイドカード処理。[21]
受賞と表彰
- 2021年4月：フォーブスは毎年恒例の「アメリカで最も多様性に富んだ雇用主」リストでコンデュエントを486位にランク付けしました。[22] [23]
- 2022年1月：2022年「GovTech 100」企業リストに選出[24]
参考文献
- ^ ab 「Conduent 2020 年次報告書」。Conduent . p. 41。
- ^ 「Corporate Leadership」. conduent.com . 2021年8月10日閲覧。
- ^ 「Conduent、2021年第4四半期および通期の財務実績を発表」。
- ^ ab "Investor Relations | Conduent, Inc". conduent.com . 2021年8月10日閲覧。
- ^ Vanian, Jonathan (2017年1月3日). 「Conduent CEOがゼロックスからの分離とIBMおよびHPEとの競争について語る」Fortune 。2017年1月4日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ de la Merced, Michael J; Picker, Leslie (2016年1月29日). 「ゼロックス、カール・アイカーンとの取引で会社を2つに分割」ニューヨーク・タイムズ。 2016年2月1日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2016年1月30日閲覧。
- ^ 「Conduent Inc.の会社概要」。ブルームバーグ。2016年9月8日。2017年1月11日時点のオリジナルよりアーカイブ。2016年10月29日閲覧。
- ^ ab ジャマーソン、ジョシュア（2017年1月3日）。「ゼロックス株、ビジネスサービス部門との分割後に上昇」ウォール・ストリート・ジャーナル。 2017年1月4日閲覧。
- ^ バーク、パトリック（2016年7月13日）。「バーク：ゼロックスのスピンオフであるコンデュエントは買収のターゲットになりそう」。デモクラット・アンド・クロニクル。 2020年10月5日閲覧。
- ^ Farrell, Maureen (2016年1月29日). 「ゼロックスとACS: 最初から問題だらけの取引」.ウォール・ストリート・ジャーナル. 2016年2月1日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年10月5日閲覧。
- ^ 「ゼロックス、コンデュエントの新グローバルブランドアイデンティティを発表」ゼロックスニュースルーム。2016年10月6日。 2020年10月5日閲覧。
- ^ Jinks, Beth (2017年5月15日). 「Icahn Adds New Stake in Conduent, Exits Allergan and Nuance」. Bloomberg . 2017年5月16日時点のオリジナルよりアーカイブ。2017年11月26日閲覧。
- ^ 「Conduent、Skyview Capitalへの特定顧客ケア契約ポートフォリオの売却を完了」。PR Newswire。2019年2月4日。 2019年3月6日閲覧。
- ^ Lindner, Linda (2020年2月28日). 「ConduentがスケルトンCEOを正式任命」NJBIZ . 2020年3月12日閲覧。
- ^ 「米国労働省、オクラホマ州の施設での雇用差別疑惑を解決するためコンデュエント社と合意」米国労働省2021年5月14日2021年5月14日閲覧。
- ^ 「医療請求アウトソーシング市場の規模、シェア、現状分析と2026年までの予測」SBWire 2021年8月9日。
- ^ Basta, Nicholas (2020年3月8日). 「2020年患者サポート/ハブサービスレポート」. Pharmaceutical Commerce .
- ^ Astolfi, Courtney (2019年8月22日). 「RTA、ついにスマート運賃カードを導入へ」cleveland.com . 2024年8月1日閲覧。
- ^ 「電子料金収受市場が急成長：2027年までに136億5000万米ドルに達する見込み」。The Manomet Current。2021年8月10日。2021年8月11日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年8月11日閲覧。
- ^ バーナード、ケイティ（2020年10月5日）。「カンザス州、未処理案件や書類紛失で悪名高い問題を抱えたメディケイド契約業者を交代」カンザスシティスター。
- ^ Vanian, Jonathan (2017年1月3日). 「Conduent CEOがゼロックスからの分離とIBMおよびHPEとの競争について語る」Fortune 。2017年1月4日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ ストーラー、クリスティン（2021年4月20日）。「2021年、多様性に優れたアメリカのベスト雇用主」フォーブス誌。
- ^ 「ForbesがConduentを多様性に配慮したアメリカのベスト雇用主の1つとして認定」Conduent 2021年5月14日。
- ^ 「Conduentが2022年の「GovTech 100」企業リストに選出」GlobeNewswireニュースルーム。2022年1月26日。 2022年3月2日閲覧。
外部リンク
- 公式サイト