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都市マーケティング（都市ブランディングに関連する）またはプレイスマーケティングとは、特定の活動（観光や海外直接投資の誘致など）をそこで行うことを奨励することを目的として、都市またはその中の地区を宣伝することです。[ 2 ]
プレイスマーケティングとは、「都市、町、地域、コミュニティなどの地理的な場所にマーケティングツールを適用すること、つまり、共通の顧客志向の理念に支えられたマーケティングツールの協調的な使用によって、都市の顧客や都市コミュニティ全体にとって価値のある都市の提供するものを創造、伝達、提供、交換すること」を指します。[ 3 ]
場所（都市／町または複数の都市）を区別しようとする組織的な試みは、以下の点を関連付けることを目的としている。
都市マーケティングは、観光を促進したり、住民の流入を促したり、企業の移転を可能にしたりするために、都市の外部からの認識を変えるために用いられます。都市マーケティングの重要な特徴は、新しいランドマーク、つまり「旗艦」となる建物や構造物の開発です。 [ 5 ]都市を市場性のある商品として開発することで、都市間で投資や政府資金をめぐる競争が生じています。[ 6 ]これは、オリンピックなどの国際的なスポーツイベントを誘致しようとする都市の試みによく表れています。都市間の競争は、地域レベル、国内レベル、国際レベルで存在し、グローバリゼーションの影響です。[ 7 ]特定のブランドと結びついて互いに相乗効果を生み出す場所もありますが、時には商業ブランドがあまりにも強力で、場所のブランドを覆い隠してしまうことがあります。その例として、イタリアのマラネロが挙げられます。マラネロでは、フェラーリの本社を観光客の主要な魅力として利用しています。[ 8 ]
都市マーケティングは、戦略的にも自然発生的にも行われる。戦略的な都市マーケティングの例としては、ラスベガスが挙げられる。[ 9 ]ラスベガスは、文化的および経済的なボーナスを獲得するという戦略的な意図のもと、さまざまな取り組みを通じて都市を宣伝している。自然発生的な都市マーケティングの例としては、エルサレムが挙げられる。[ 10 ]エルサレムは、壮大な戦略なしにマーケティングされている。何世紀にもわたって組織化されていない利害関係者が都市を称賛し、巡礼を奨励してきた結果、文化的および経済的なボーナスがもたらされた。どちらのケースも都市マーケティングを示しており、それぞれ戦略的および自然発生的な関与の度合いが異なる。一般的に、都市のイメージは戦略的な取り組みだけで構築することは不可能であるため、自然発生的なマーケティングは戦略的マーケティングと並行して行われる。
スコット・カットリップによれば、「最初の都市振興プログラムの一つ、あるいは最初のプログラム」は、 1896年にシアトル市のためにエラストゥス・ブレイナードによって主導された。シアトルは、クロンダイク・ゴールドラッシュの物資供給地としてポートランドやビクトリアと競合していた。市の商工会議所内に広報局が設立された。[ 11 ]
あらゆるマーケティング活動の成功と同様に、都市は自らのアイデンティティとメッセージを効果的に伝えるために、長期計画に取り組む意思を持たなければなりません。関係者間の共通のビジョンは、都市のイメージに関する一貫性のある包括的な戦略を策定するのに役立ちます。[ 12 ]
シティブランドインデックスは年2回発表され、50都市のイメージを、存在感、場所、可能性、活気、人々、前提条件の6つの要素に基づいてランク付けしています。[ 13 ] 2015年のレポートでは、パリがトップの座を獲得し、ロンドン、ニューヨーク、シドニー、ロサンゼルスがそれぞれ2位から5位にランクインしました。[ 14 ]
都市ポータル{{cite news}}: CS1メンテナンス: アーカイブサービスは非推奨になりました (リンク)