街頭募金

街頭募金活動は、慈善団体に代わって寄付を募るさまざまな方法から構成されます。寄付を募るのは、慈善団体の有給従業員（またはより一般的には慈善団体に代わって働く民間請負業者）である場合もあれば、ボランティアである場合もあります。

グリーンピースが1990年代にオーストリアで対面募金活動をどのように発明したかについては、こちらをご覧ください。https://sofii.org/case-study/greenpeace-international-the-reinvention-of-face-to-face-fundraising

街頭や戸別訪問による募金活動を含む対面募金活動は、近年、世界中の多くの慈善団体にとって大きな収入源となっている。この手法が人気なのは、定期的に寄付をお願いするため、慈善団体が通常、非常に高い投資収益率（多くの場合、約 3:1）^{[1] を}得られるためである。長期的な寄付を確保することで、慈善団体は、確実に資金を確保できるという認識のもと、将来のキャンペーンを計画することができる。^[要出典]

対面式の募金活動は、小規模な慈善団体の認知度を高め、より大規模でよく知られている組織の新しいキャンペーンの重要性を強調するのにも役立ちます。募金活動の主な役割は資金援助を確保することですが、慈善団体は募金活動を人々に働きかけ、重要な情報を共有する効果的な方法と見なしています。募金活動は、通常は慈善団体の活動に興味がないと思われる若者の関心を引く方法として特に効果的であることが知られています。^[要出典]

英国では2006年に慈善団体法が制定し、対面での募金活動に大きな変化がもたらされました。2008年4月1日から、プロの（有償）募金活動家は報酬を受け取ったことを公表することが義務付けられ、募金活動機関はキャンペーンにかかる寄付者募集費用を公表することが義務付けられました。^[2]

路上での対面式慈善活動に関する英国の法律 路上での対面式募金活動（通常はボランティアの「ブリキのガラガラ音を立てる人」が行う）には、1916 年の警察、工場等（雑則）法に基づき、議会（またはロンドンの警察）からの許可が必要です。ただし、対面式の路上募金活動中に口座引き落としを募ることがこの法律の対象となるかどうかを判断する際に問題が生じます。この法律では、金銭の収集には許可が必要であると明記されていますが、口座引き落としは法律上は金銭とはみなされず、後日の「金銭の約束」となります。

訪問する世帯主が戸別訪問で直接行う募金活動は、まったく別の法律である 1939 年戸別集金法の対象です。1916 年とは異なり、この法律では「金銭またはその他の財産」の集金にはライセンスが必要であると規定されているため、通常は対面での口座引き落としによる募金活動が対象とされています。

有料の街頭募金活動員は、人通りの多い場所に立ち、通行人に近づいて、彼らが推進している慈善事業に寄付するよう説得します。彼らは慈善団体の活動について簡単に説明し、慈善団体が重点を置いている問題についての対話に相手を引き込もうとします。その後、募金活動員は会話を、通常は毎月の定期的な寄付金 (口座振替経由) の依頼へと進めます。募金活動員は、社内チームの一員として慈善団体に直接働くか、慈善団体から報酬を受け取って代理店に雇われて活動します。後者の場合、募金活動代理店には通常、一定期間内に特定の最低金額を集めることを目的として、定額の報酬が支払われます。

街頭募金活動員はチームで活動することが多い。歩合給や業績連動給、あるいはその両方で報酬が支払われることもある。しかし、大半は時給制で働いている。英国では、募金活動員は潜在的な寄付者と話す際に、報酬があるかどうかを指摘する法的義務がある。自主規制機関である公認募金活動協会 (CIOF) は、この義務の履行と、すべての募金活動員が慈善団体に受け入れられる方法で行動することを保証するために存在している。^[要出典]

多くの場合、募金活動家はフルタイムの教育を受けている人や21歳未満の人を登録しないように勧められます。統計的に、彼らは他の人よりも口座引き落としをキャンセルする可能性が高いためです。平均して、路上で登録した支援者は3〜5年間寄付を続けます。定期的な寄付は、長期的な計画を可能にする最も効果的な寄付の形であると慈善団体の分野で働く人々は理解しています。したがって、毎月10ポンドを寄付する支援者は、5年間で600ポンドを慈善団体に寄付し、慈善団体がギフトエイド（政府からさらに25％の税控除）を申請する可能性にもつながります^[要出典]。

戸別訪問募金活動員は人々の家を訪問し、さまざまな慈善団体への寄付を募ります。通常は定期的な寄付を意味しますが、一回限りの支払いとなる場合もあります。

戸別訪問の募金活動員の中には、チームで活動する人もいます。できるだけ多くの家庭を訪問するため、彼らは 1 つの地域に 1 度だけ訪れます。慈善団体や代理店の中には、再度訪問するための予約が取れないところもあり、その場合、人々は慈善団体を支援する決断をせざるを得ないというプレッシャーのかかる状況に陥ることがあります。一方、単独で活動する戸別訪問の募金活動員もいます。この場合、彼らは地元に住んでいる可能性が高いため、慈善団体を支援することに興味があるかもしれない人に会うために再度訪問するための予約を取ることができます。こうすることで、人々は慈善団体についてよく考え、調査する時間が増え、プレッシャーを感じる可能性が大幅に減ります。

多くの組織は、戸別訪問による募金活動にさまざまなアプローチをとっています。慈善募金代理店とマーケティング会社には大きな違いがあります。募金代理店は通常、募金活動者に定額を支払いますが、マーケティング会社は純粋な手数料ベースで仕事をすることが多く、募金活動者は寄付を完了させるという大きなプレッシャーにさらされ、より強いプレッシャーをかける戦術が使われることになります。

慈善団体は常に、資金集めを個人に頼ってきました。これらの人々は、箱や缶に現金を集めたり、スポンサー付きの仕事をしたり、イベントを企画して参加者から集めたり、人々の家を訪問して寄付を頼んだりするなど、さまざまな方法を使っています。ボランティアは、1回限りの活動として数時間だけ貢献することもあれば、何年も定期的に慈善団体のために働くこともあります。献身的な個人が、自分の空き時間だけで、お気に入りの慈善団体のために莫大な金額を集めた例もあります。しかし、本質的に、これは主要な慈善団体が資金を調達する方法としては信頼できないものです。慈善団体が自発的な寄付だけで運営せざるを得なくなった場合、多くの団体は運営を大幅に縮小しなければならず、中には機能しない団体もあるでしょう。^[要出典]

有料の街頭募金活動員に関するよくある苦情には、攻撃的または欺瞞的な戦術の使用、継続的な寄付以外を受け付けないこと、慈善団体に関する知識の欠如などがある。有料の街頭募金活動員は、募金活動が攻撃的または侵入的と見なされる可能性があるため、「チャガー」（「チャリティー」と「マガー」を組み合わせた造語）と呼ばれることもある。^{[3] [4]}「チャガー」は、継続的な寄付の銀行口座情報しか受け付けないことが多く、そのため、一回限りの寄付を申し出られても断る。^[5]

特定の地域での募金活動の頻度が多すぎると、フラストレーションを感じることもある。2009年にロンドンで行われた調査では、6週間にわたって4つの道路で500人の募金活動者が活動していた。^[6]しかし、慈善団体関係者は、街頭募金はブランド認知度を高め、35歳未満の若い寄付者を募る貴重な手段だと考えている。彼らは「生涯にわたって寄付してくれるので、慈善団体にとっては貴重な金の粉のようなもの」だ。^[7]

世論調査によると、街頭募金活動に対する国民の敵意は高く、インタビューを受けた人の80％が反対している。^[8]イギリスの法律では、街頭募金活動は合法であり、街頭募金活動者自身が現金寄付を募っているのではなく、口座引き落とし契約を結んでいる。

募金活動担当者は、慈善団体の「社内」チームの一員として直接雇用されることもあります。また、募金活動の分野に特化した代理店に雇用されることもあります。この場合、会社には通常、登録者 1 人あたり固定料金が支払われます。この料金は、必要な寄付者の数や年間平均寄付額など、さまざまな変数によって異なります。ただし、慈善団体は通常、寄付者との寄付関係が続く限り、最低でも 3:1 の投資収益率を期待できます。^[1]

街頭募金は、費用対効果が高い限り、今後も継続される可能性が高い。数字によれば、慈善団体は収入の4分の3をこの方法で得ている。^[9]しかし、街頭募金を威圧的に感じ、定期的な寄付契約にサインするようプレッシャーを感じる人もいるかもしれない。プレッシャーを受けてサインするのは募金活動者のガイドラインに反しており、倫理観を持って活動する募金活動者の大半は、サインしない意思を公言している人をサインさせないだろう。英国では、一部の地方自治体が戸別募金活動を防止するために「コールドコーラー排除ゾーン」を設けている。^[10]

アイルランド共和国では、2009年慈善事業法により、現金および非現金の収集を問わず、すべての街頭募金活動者は警察長官から許可証を取得することが義務付けられる。英国では現在、街頭募金活動者の人数を制限するために、地方自治体が許可証の取得を働きかけている。^[6]

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