キャリアコンサルティングサービス

英国のキャリアアドバイザリーサービスは、一般的にキャリアに関するアドバイス、ガイダンス、カウンセリングを提供する組織です。人々は、求職、転職、昇進、キャリアスキルの構築、キャリアブレイク後の仕事復帰、専門能力開発など、さまざまな目的でこれらのサービスを利用します。このようなキャリア上の課題は、解雇、母親であること、フルタイムの教育を辞めること、転居、または単に労働契約の終了など、さまざまな理由で発生します。^[1]

これらのサービスでは通常、プロのキャリアカウンセラー、コーチ、ガイドを雇ってクライアントを指導します。英国では、そのような専門家は、英国人事開発協会（CIPD）、国際コーチ連盟（ICF）、英国心理学会（BPS）などの機関から資格を取得している場合があります。グローバルキャリア開発ファシリテーターは、米国、カナダ、日本、中国、台湾、ドイツ、ルーマニア、トルコなどで約17,500人（2010年）が保有する国際資格です。^[2]

教育職業指導実践者（EVGP）は、国際教育職業指導協会（IAEVG）の能力目録に基づく資格です。EVGPは、米国ノースカロライナ州グリーンズボロにある資格認定教育センターによってIAEVGに代わって管理され、授与されます。このセンターは、米国公認カウンセラー全国委員会の関連子会社です。^[3]

英国における政府のキャリアアドバイザーサービスの最も初期の例の1つは、教育（雇用の選択）法（1910年）の結果として生まれました。これにより、地方教育当局は未成年者に就職についてアドバイスする機会を得ました。各教育当局には、このように未成年者にアドバイスするという特定の役割を割り当てられた職員がいました。^[4]

英国政府のキャリアアドバイザーサービスは、ナショナルキャリアサービスと呼ばれています。英国のほとんどの大学には、学生や卒業生向けの独自の社内キャリアアドバイザーサービスもあります。多くの企業も、従業員向けの社内キャリアアドバイザーサービスを持っています。英国全土に民間所有の独立したキャリアアドバイザーサービスがあります。^[5]

スコットランドでは、国家技能団体であるスキル開発スコットランドが、すべての公立中等学校と全国のセンターネットワークでキャリアアドバイスサービスを提供しています。

従来、キャリアアドバイザーサービスの顧客は、キャリアガイド/カウンセラー/コーチと直接会って、キャリア上の課題に取り組んできました。しかし、今日では、キャリアアドバイザーサービスは、キャリア電話回線やオンラインツールなどのリモートコミュニケーションチャネルを提供する場合があります。^[6]現在、英国全土の学校にサブスクリプションベースのオンラインキャリア情報、アドバイス、ガイダンスを提供している民間企業があります。一部のキャリアアドバイザーサービスは、セミナーやワークショップを開催してコミュニティにも出向いています。

キャリアアドバイザリーサービスでは、診断テストやアンケート、性格診断、履歴書作成ワークショップ、模擬面接、「キャリアドライバー」アンケート、ビジョンボードなど、さまざまな手法やツールを採用して顧客を支援しています。多くのキャリアアドバイザーが使用する確立されたキャリアコーチング手法は、 GROWモデルと「ソリューションフォーカス」手法を組み合わせたものです。 ^{[7] [8]}

英国では、キャリアアドバイザリーサービスは、いくつかの詳細な能力からなる基準を満たすことにより、英国ガイダンスカウンシルの品質基準に準拠する必要があります。これらのサービス内のスタッフのパフォーマンスも、これらの基準によって厳しく監視されています。さらに、書籍、マニュアル、市販のPDFなどの情報資料の品質、および学習と配信の成果に焦点を当てた基準とガイドラインがあります。^[9]

アイルランド共和国の人々は、FAS（アイルランド国立訓練雇用局）などの組織を通じてキャリアアドバイスサービスを利用できます。北アイルランドでは、北アイルランドキャリアサービスと成人向け教育ガイダンスサービスによってキャリアガイダンスサービスが提供されています。

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