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コール ウェイティングは、加入者が進行中の通話を保留にして 2 番目の着信電話を受けることができ、通話を切り替えることもできる電話サービスです。プロバイダーによっては、会議、転送、発信者 IDなどの追加機能と組み合わせることができます。コール ウェイティングは、音声通信用に複数の電話回線または番号を用意する必要性を緩和することを目的としています。
歴史
コール ウェイティングは、1970 年代初頭に、ウェスタン エレクトリック ( Electronic Signaling System 1) が製造した第一世代の電子交換機が、旧式のベル システムの地域電話会社の古い機械設備に取って代わり始めたときに、北米に導入されました。当初、一部の小規模自治体では、特定の電話交換機でのみコール ウェイティングを顧客に提供できました (たとえば、ミシガン州トレントンの電話顧客がコールウェイティングを利用するには、当初は 671 で始まる電話番号を持っていなければなりませんでした。当時、671 は、その地域で新しい ESS 交換機の 1 つがサービスを提供していた唯一の交換機だったためです)。しかし、その需要が広がるにつれて、古い設備が段階的に廃止されるにつれて、最終的にはすべての電話交換機で利用できるようになったのです。
ヨーロッパでも、1970年代にエリクソン AXE、アルカテルE10、システム12などの最初のデジタル交換システムの導入とともにコールウェイティングが導入されました。また、電気機械式でありながらコンピュータ化されていたARE11などのエリクソンクロスバー交換機でも利用できました。英国のシステムXなどの他のデジタルシステムもこのサービスをサポートしていました。ドイツのシーメンス/ボッシュ EWSDなどの1980年代に開発された交換システムにもコールウェイティングがありました。
スターコード
北米では、NANP は*70スター コードプレフィックスを使用して、ダイヤルした通話のコール ウェイティングを一時停止します。スタッターダイヤル トーンによって非アクティブ化が確認されます。
ほとんどのヨーロッパの電話ネットワーク、およびGSMまたはUMTS携帯電話では、次のコードをダイヤルすると通話待ちが有効になります。
- 有効にするには：*43#
- 無効にするには: #43#
- ステータスを確認するには: *#43#
音声アナウンス、トーン、または携帯電話の画面に表示されるメッセージで、サービス ステータスが確認されます。
ヨーロッパのコール ウェイティングでは、電話機の「R」(リコール) ボタンを使用します。これは、北米のフック フラッシュボタンと同様の機能を果たしますが、持続時間がはるかに短く、通常 80 ～ 100 ミリ秒で、北米の 250 ミリ秒より短くなります。一部のネットワークでは、北米と同様に、R を押すと通話が切り替わります。ただし、ほとんどの国では、さらにオプションがあります。
- R1 – 待機中の通話に応答し、現在の通話を終了します。
- R2 – 通話を切り替えます。
- R3 – 2 つの通話を結合して電話会議を行います。
- R0 – 通話待ちを拒否 – 通話はボイスメールまたは話中音に送信されます。
タイプ II 発信者 ID は、コール ウェイティングでも機能します。
ラインシェアリング
待機中の通話ではジップ トーン(たとえば、北米では 10 秒ごとに 440 Hz のビープ音) が使用されるため、モデムが最新のV.92モデム標準をサポートしていない限り、待機中の通話によってダイヤルアップ インターネット アクセス接続が終了する可能性があります。このため、ダイヤルアップ モデムまたは FAX 用に使用される共有音声回線では、待機中の通話が無効になっていることがよくあります。ただし、待機中の通話はDSL接続 には影響しません。
コールウェイティングデラックス
コールウェイティングデラックスとは、ベルコア（現テルコルディアテクノロジーズ）の用語で、ディスポジションオプション付きタイプII発信者IDを指す。[1]
このCLASSベースのPOTS電話通話機能は、コール ウェイティング サービスと発信者 IDを組み合わせることによって機能しますが、特定の画面ベースの電話機またはその他の対応機器と連動して電話ユーザーに次のオプションを提供する「オプション」機能も導入されています。
- スイッチ: 現在の通話を保留にして、2 番目の通話に応答します (新しい機能ではありません)
- 通話終了: 現在の通話を切断し、2番目の通話に応答します
- 保留してください: 発信者に保留を求めるカスタムまたは電話会社が生成した音声メッセージを送信します。
- ボイスメールに転送: 着信を受信者のボイスメールサービスに送信します。
- 参加: 着信者を既存の会話に追加します。
参照
外部リンク
- コールウェイティング ユーザー マニュアル、および Bell Canada のコールウェイティング製品仕様
参考文献
- ^ 米国特許商標庁官報: 特許。米国商務省、特許商標庁。1994年。pp. 1–。