ブランド力分析

ブランド力分析とは、競合他社と比較したブランドの強さを判断する取り組みを指します。

ソフトウェアブランドの強さを正確に測定するのは困難です。競合他社分析の手法は、企業を時系列で比較するために使用できます。Crowley と Zajas は、ソフトウェア部門で強力なブランド名の利点を判断する方法を分析しました。適応型コンジョイント手法を使用して大規模な顧客ベースをサンプリングする定量的マーケティング調査、フォーカス グループによる定性的なマーケティング調査、店舗での顧客観察などが、彼らが推奨する手法の例です。

ブランド認知度が高い企業にとってのメリットには、新製品の受け入れが早まる、広告による市場シェアの浸透が可能になる、価格低下に抵抗できるなどがあります。ソフトウェア購入の意思決定プロセスでは、通常、顧客の 95% が以前から知っていたブランドを購入し、90% が事前に検討していたブランドを購入し、80% が期待していた特定のブランドを購入します。Crowley と Zajas によると、ブランド力の測定は、企業がソフトウェア市場における自社の位置を把握するための重要な方法です。

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• エド・クロウリー、ジェイ・ザジャス「コンピュータ製品のマーケティングにおけるブランドの重要性を裏付ける証拠」『プロフェッショナル サービス マーケティング ジャーナル』第 14 巻第 2 号 (1996 年)、121-137 ページ。