ボディショッピング

ボディショッピングとは、コンサルタント会社が（一般的には情報技術分野の）労働者を募集し、短期から中期の戦略的ベースでサービスを外注する慣行である。ボディショッピングを実施するITサービス会社は、海外企業に専門家を単に外注するという「見せかけ」ではなく、実際のサービス（ソフトウェア開発など）を提供していると主張する。^{[1] [中立性は議論されている]}

IT におけるボディ ショッピングは、システムがY2Kバグの影響を受けるのを防ぐために、メインフレーム、COBOL 、および関連テクノロジのスキルを持つ人材の需要が急増した 1990 年代半ばに始まりました。

米国、ヨーロッパ、中東、日本、オーストラリアで事業を展開しているほとんどの専門的な Y2K コンサルティング会社は、技術人材の要件をインドで事業を展開している企業にアウトソーシングしました。

1996年から1997年にかけて、インドに拠点を置く企業は、Y2K問題に特化した現地のインド人卒業生を採用し、トレーニングすることで、この膨大な需要に応えました。これらの企業のコンサルタントは、オンショアまたはオフショアで高い稼働率で働き、莫大な利益率と現金準備を生み出しました。この期間の高い利益率により、Y2K問題後の急速な成長と、他のIT関連事業分野への投資と事業拡大に十分な資産が生まれました。

IT オフショアリング、アウトソーシング、クラウド コンピューティングの現代において、IT サービス企業の戦略 (特にインドで膨大な技術人材を抱える企業) は、依然として同様の方針に重点を置き続けていることが広く認められています。ボディ ショッピングを行う企業は、現在需要のある幅広い顧客ベース向けに技術スキルのトレーニングと開発を行うことで有名です。研究者は、多くのインド企業が、技術スキルを持つ人材の大規模なプールの開発に重点を置き、技術スキルを時間単位または日単位で「購入」する市場を作り上げていると指摘しています。

これにより、2000 年代初頭には次の 2 つの分野で大きな市場発展が起こりました。

1. インドのITサービス企業は、ITニーズを満たすために多国籍企業から「時間、材料、労働の入札」を獲得するために世界レベルで熾烈な競争を繰り広げています。このような戦略は、エンドユーザーの調達ニーズと大きく関連していますが、海外（特にインド）で事業を展開するIT企業は、ITスキル市場のトレンドに基づいて技術および管理能力の需要を予測し、競争力を高めることができます。^[2]
2. 1990年代に主に欧米市場で事業を展開していたテクノロジー企業やコンサルティング企業（アクセンチュア、IBM、ヒューレット・パッカードなど）は、大規模な世界レベルのIT入札でインドを拠点とする従来の人材プロバイダー（インフォシス、ウィプロ、タタ・コンサルタンシー・サービスなど）と競争するために、東南アジアにオフィスを開設し、人材基盤をそこに移転せざるを得ませんでした。

米国市民権・移民局が議会に提出した報告書によると、2012年度のH-1Bビザの59%はコンピュータ関連の職業に与えられた。同報告書ではまた、認可されたH-1Bビザ申請の64%がインド出身の労働者に与えられたとしている。^{[3] [4]}

ボディショッピング会社は主に海外で人材を採用し、海外の施設を使用して従業員にトレーニングを提供します。

雇用コスト（短期および常勤の両方）は、特に海外の現地勤務の場合、一般的に非常に収益性の高い請求率によって相殺されます。ほとんどの企業は 80% の稼働率を誇っています^[要出典]が、これには従業員が請求できない、またはそのスキルが求められていない、潜在的に長い「ベンチ期間」も考慮されています。

インドでは、伝統的なボディショップは2000年以降、海外で活動する競合するインドボディショップ間の強力なネットワークと連携を生み出すまでに進化しました。すべてのボディショップは、対象国で活動する他のインドボディショップのリソースとサービスを利用して、ほぼどの国でもインド人労働者を配置できると主張しています。^[5]

典型的な例として挙げられる文書化されたケーススタディの 1 つでは、ハイデラバードのボディショップが、9 か月間のプロジェクトで非常に「特殊な」スキルを持つ 40 人の IT 労働者を緊急に必要としていた米国企業と 360 人月の契約を締結することができました。インドのボディショップ会社は、その仕事のためにインドで低賃金の労働者を簡単に見つけることができましたが、H-1B ビザのプロセスでは、彼らを米国に呼び寄せて働かせるには時間がかかりすぎます。そのため、インドの会社は、米国で 40 人のインド人臨時労働者を見つけるよう、関連ネットワークに依頼しました。ネットワークは、利用可能なインド人 H-1B 労働者の検索を行い、米国で最近解雇されたインド人 H-1B 労働者のリストを作成しました。解雇されたインド人 H-1B 労働者のスポンサーシップはボディショップに再割り当てされ、新しく雇用された労働者の給与の一部は、関連するインド人ボディショップのピア ネットワークで解雇された H-1B 労働者を見つけるのを手伝ったピア ボディショップに手数料として支払われました。利用可能なH-1B保持者を迅速に募集するこのプロセスは、「ボディショッピング」と呼ばれています。^[5]

同様の「オフショアリング」の慣行は、2010 年頃にますます多く見られるようになり、「ニアショアリング」として知られる慣行でした。ニアショアリングは、主にメキシコから IT 専門家を雇用する慣行でした。表面的には、「ニアショアリング」の人員は、これらのニアショアリング サービスを使用することを選択した米国本土の企業との時差が 2 時間以内であるという利点がありました。

• L-1ビザ
• スウェットショップ

• R. Heeks (1996)。『インドのソフトウェア産業：国家政策、自由化、産業発展』。ニューデリー：Sage Publications。
• Xiang Biao (2006)。「グローバルな「ボディショッピング」：情報技術産業におけるインドの労働システム」。プリンストン大学出版局。ISBN 9780691118529。
• Nagesh Kumar (2005)。「ボディ ショッピングからの脱却」。Ashwani Saith、M. Vijayabaskar (編) 。ICTS とインド経済発展。SAGE。p. 96。ISBN 9780761933397。