| 会社種別 | 子会社 |
|---|---|
| 業界 | インターネットサービスプロバイダー |
| 設立 | 1995年11月29日 |
| 本部 | モントリオール、ケベック、カナダ |
| 製品 | |
| 親 | BCE株式会社 |
| Webサイト | bell.ca/インターネット |
Bell Internet は、元々Sympaticoと呼ばれていた、 BCE Inc.の住宅向け インターネット サービス プロバイダー(ISP) 部門です。2012年 5 月 3 日現在、Bell Internet はオンタリオ州とケベック州で 300 万人を超える加入者を抱え、カナダ最大の ISP となっています。
歴史
1990年代: 初期

Sympaticoは1995年11月29日に開始されました。[要出典]もともとはカナダの既存の地域交換キャリアが共同で運営する全国的なサービスであり、MediaLinxによってコンテンツポータルとして運営されていましたが、Bell [1]以外の企業(Aliantを含む)はその後、独自のブランドに撤退しました。[要出典]
2000年代: 付加価値サービスとブランド再構築
2003 年夏から、Sympatico は付加価値サービスを追加することで競合他社との差別化を図ろうとしました。これは、Radial Point (旧 Zero Knowledge) のウイルス対策、ファイアウォール、スパイウェア対策サービス スイートの開始を意味しました。当初は料金が必要でしたが、現在は Bell が DSL 顧客に追加料金なしでサービスを提供しているため、これは不要です。2004 年、Sympatico はワイヤレスモデム ルーター ハードウェア アップグレードと Microsoft のMSN Premiumソフトウェアをポートフォリオに追加しました。2007 年夏、Sympatico はセキュリティ スイートとワイヤレスホーム ネットワーキング モデムを高速サービスと組み合わせ、Sympatico Total Internet としてパッケージ化しました。[2]
Bell Sympatico は、2008 年 8 月 8 日のToday Just Got Better ブランド変更に合わせて、Bell Internet に社名を変更しました。Bell の子会社NorthernTel、Télébec、Northwestel は、引き続きインターネット サービスを Sympatico としてブランド化し、ユーザーにはそれぞれ @ntl.sympatico.ca、@tlb.sympatico.ca、@sympatico.ca の電子メール アドレスが提供されます。
2010年代: 上限額の引き下げと速度の高速化
2012年1月3日、顧客擁護ブログ Stop The Cap! は、Bell がオンタリオ州とケベック州での Fibe サービスのすべての新規アクティベーションの帯域幅上限を 10 GB 引き下げたと報告した。ただし、オンタリオ州の Fibe 25 プランは 25 GB 引き下げられ、Fibe 6 と 7 は変更されていない。[疑わしい–議論] [要出典] 2012年5月、Bell は新しい FTTH (Fiber To The Home) プランを開始し、低速の DSL プランを簡素化した。FTTH 地域では、最大 175 Mbit/s の対称速度でダウンロードとアップロードができるようになった。帯域幅上限を引き下げた以前の変更は、新しい Fibe 15/1 および Fibe 25/7 プランでは元に戻された。Fibe 5/1 プランは、古い Essential、Essential Plus、Fibe 6、および Fibe 7 プランに取って代わった。ただし、Fibe 5/1 の帯域幅の上限は 25 GB から 15 GB に引き下げられました。[疑わしい–議論する]
Fibe 50/50 FTTHプランは、2013年2月までにベルのウェブサイトから削除されました。その代わりに、Fibe 50/10 FTTNプランが初めて利用可能になりました。同じ月に、15/10、25/10、50/10プランの使用上限がそれぞれ15、25、75GB引き下げられました。[疑わしい–議論する] 2月には、ベルインターネットの無制限インターネット使用アドオンも追加されました。月額30ドルで、どの住宅プランにも追加できます。[3]ベルの電話(ベルモビリティまたはベルホームフォン)と住宅用テレビ(ベル衛星テレビまたはベルFibeテレビ)に加入している人は、無制限インターネット使用アドオンで月額20ドルの割引を受けることができます。
ハードウェア
Bell が DSL インターネット サービス (当時は Sympatico と呼ばれていました) を開始したとき、提供していたのは 1 台のコンピュータにしか接続できない 1 台のDSL モデム ( Nortel 1 -Meg Modem)だけでした。後に、ルーティング機能と無線 LAN機能が組み込まれたモデルが追加され、追加のハードウェアを購入する必要がなくなりました。以前は、顧客はそのような機能に対して追加料金を支払わなければなりませんでした。今日では、これらの機能は両方とも、Bell が顧客に貸し出す 2 つのオールインワン デバイスの両方に標準装備されています。標準 DSL の顧客は、802.11g無線アクセス ポイントを作成できる Bell の 2Wire 2701HG-G デバイスをレンタルする必要があります。アップロード速度が 1 Mbit/s を超えるサービスである VDSL の顧客は、代わりに、優れた DSL モデムもバンドルされている802.11n対応の Cellpipe ルーター デバイスをレンタルする必要があります。
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1 – スピードストリーム 5200
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2 – SpeedStream 6520 正面図
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3 – SpeedStream 6520 背面図
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4 – 2ワイヤー 2701
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5 - セルパイプ 7130
- SpeedStream 5200 は、2000 年代初頭に配布された基本的なレガシー デバイスであり、接続用にRJ45ポートまたはUSBポートを備えています。
- SpeedStream 6520は、2000年代半ばに販売されたワイヤレス対応のレガシーデバイスです。
- SpeedStream 6520 の背面。接続用の 4 つの RJ45 ポート、1 つの USB ポート、および802.11g ワイヤレス LAN アンテナが見えます。
- 2Wire 2701HG-G は、2009 年から配布されている、標準 DSL 顧客向けの Bell の最新デバイスです。接続用に 4 つの RJ45 ポートと 802.11g ワイヤレス LAN を備えていますが、以前利用可能だった USB ポートは省略されています。
- Cellpipe 7130 には 2Wire と同じポートがありますが、さらにワイヤレス アンテナ、コンソール、ファイバー用のポートも追加されています。(現在は配布されていません)
- Sagemcom F@st 2864 (「Bell Connection Hub」として販売) は、2010 年から 2014 年 6 月まで配布され、ADSL/VDSL および FTTH 顧客向けに使用されました。FTTH 用の WAN ポート 1 つ、VDSL 接続用の RJ11 ジャック 1 つ、GigE LAN ポート 4 つ、HPNA コネクタ 1 つ、接続用の 802.11b/g/n ワイヤレス LAN、および USB ポート 2 つを備えています。
- Sagemcom F@st 4350 (「Home Hub 1000」として販売) は、2014 年 6 月以降、15/10 以上に加入し、ADSL/VDSL と FTTH の両方で発行されている、インターネットのみを利用する顧客向けの Bell の最新デバイスです。FTTH 用の WAN ポート 1 つ、VDSL 接続用の RJ11 ジャック 1 つ、GigE LAN ポート 4 つ、接続用の 802.11b/g/n (2.4 GHz) ワイヤレス LAN、および USB ポート 2 つを備えています。
- Sagemcom F@st 5250 (「Home Hub 2000」として販売) は、2014 年 6 月以降、ADSL/VDSL と FTTH の両方でインターネットおよびFibe TV の顧客向けに提供されている Bell の最新デバイスです。FTTH 用の WAN ポート 1 つ、VDSL 接続用の灰色の RJ11 ジャック 2 つ (ペア ボンディング可能)、VoIP用の緑色の RJ11 ジャック 2 つ(現在は使用されていません)、GigE LAN ポート 4 つ、接続用の 802.11b/g/n (2.4 GHz) および 802.11a/n/ac (5 GHz) ワイヤレス LAN、および USB ポート 2 つを備えています。
2021 年 11 月現在、Home Hub 4000 は、さまざまな種類のプランのインターネットおよび Fibe TV 顧客向けの Bell の最新モデムです。
サービス
Bell Internet は主にデジタル加入者線(DSL) サービスを販売していますが、企業や旧来の住宅顧客向けにダイヤルアップサービスも提供しています。このレガシー テクノロジーは、電話モデムを使用してインターネット アクセスを提供します。
デジタル加入者線 (DSL)
Bell のデジタル加入者線(DSL) サービスは、 ADSL、ADSL2+、およびVDSL2技術に基づいています。両機器の主な違いは、信号の速度、長さ、および電話回線のノイズを克服する能力です。ごく少数の特別適用顧客を除き、Bell はすべての階層型インターネット サービスに月間データ転送制限を設けています。ダウンロードとアップロードの両方が制限にカウントされます。次の Bell インターネット サービスは、オンタリオ州とケベック州でのみ利用可能で、地域によって利用可能性が異なります。Fibe サービスは、Fiber To The Neighborhood (FTTN) 技術が導入されている場所でのみ使用できます。これには現在、ハミルトン、モントリオール、オタワ、トロントの都市部と、GTA 周辺のほとんどの主要都市が含まれます。FTTN 以外の地域では、Bell Internet と Bell Internet Plus の 2 つのプランが提供されています。
Bell は DSL ラインナップを簡素化し、従来型プランを 2 つと FTTN プランを 5 つだけ提供しています。
ファイバー・トゥ・ザ・ホーム (FTTH)
Bell Fibe Internet (FTTH) サービスは、オンタリオ州とケベック州の一部の地域で Bell によって提供されています。Bell は、宣伝されている FTTH のダウンロード速度とアップロード速度が Bell の機器に配信されることを保証します。Bell Fibe Internet は、25/25 Mbit/s、50/50 Mbit/s、150/150 Mbit/s、500/500 Mbit/s、1.5/0.94 Gbit/s、3/3 Gbit/s、8/8 Gbit/s の速度で提供されています。[4]
Bell Aliant は、カナダ大西洋岸の特定の地域に、同じブランド名で類似しているが異なるFibeサービスを提供しています。
ドライDSL
カナダではドライ DSL としてよく知られているNaked DSL は、従来の家庭用電話サービスのない DSL サービスです。Bell はドライ DSL サービスに対して追加料金を請求しません。以前は月額 4 ドルの料金がかかっていました。Bell は再販業者に、ドライ DSL サービスに対して月額 7.25 ドルから 25.10 ドルの料金と 1 回限りの有効化料金を請求します。Bell は依然としてドライ DSL 回線に電話番号を割り当てていますが、その番号は通話には使用できません。ドライ DSL 電話番号に電話をかけようとすると、次のメッセージが表示されます。「おかけになった番号は着信を受けることができません。これは録音です。」その後、このメッセージがフランス語で繰り返されます。
マカフィーセキュリティ
2013 年 4 月 11 日以降、Bell は現行のすべてのインターネット プランで McAfee Security を提供しています。
アドオン
これらは、DSL または FTTH サービスに加えて、Bell Internet が無料または追加料金で提供するサービスです。
- PC Care は、月額料金で利用できるオプションのコンピュータ技術サポートサービスです。
- 使用量保険は、25 GB のブロックを 1 つまたは複数使用して月間帯域幅の上限を増やすか、有料でインターネットを無制限に使用できるサービスです。
- 無制限のインターネット使用
- ワイヤレスホームネットワーク
レガシーサービス
ベルは以前、ロジャース・コミュニケーションズが提供していたものと同様に、一部の農村地域でポータブルインターネットと農村インターネットサービスを提供していました。[5]これらのサービスはイヌクシュク無線ネットワークを使用していました。ベルはこれらのサービスを中止しています。[要出典]顧客には、代わりに、一般的に帯域幅の上限がはるかに低いベル・モビリティ・インターネット・サービスを使用することをお勧めします。
Bell Entertainment は、 Bell Fibe TVサービスと 25 Mbit/s の「Fibe」DSL を含むバンドル サービスでした。これは、GTA (グレーター トロント エリア) の一部の地域でのみ利用可能でした。現在、顧客は Fibe TV サービスに任意のDSLインターネット プランを追加できます。IPTVサービスであるにもかかわらず、Bell は Bell Fibe TV に対して使用量ベースの課金を請求しません。
Personal Vault は、顧客と非顧客の両方が全国で利用できる バックアップサービスでした。
inMusic は音楽ニュースポータルとしては引き続き利用可能ですが、オンライン音楽ストアとサブスクリプションサービスは廃止されました。
参照
参考文献
- ^ 「携帯電話、テレビ、インターネット、自宅電話サービス - Bell Canada」. bell.ca .
- ^ 「ベルインターネット」bell.ca。
- ^ 「無制限インターネット - Bell Internet プロモーション」. bell.ca .
- ^ 「Fibe インターネット プラン」
- ^ 「Bell Internet」. bell.ca . 2011年11月1日時点のオリジナルよりアーカイブ。
外部リンク
- 公式サイト
- ベルインターネットサポート
- dslreports.com による Bell Sympatico のレビュー (多くのサイトで引用されています)
- 州保護局報告書(フランス語のセクション)[永久リンク切れ ]
